Отзывы об отеле The Bus Collective

Телевизор не имеет ни одного канала. Место находится недалеко от пляжа Чанги и торгового центра Changi Village Hawker Centre. Подходит для семейного отдыха.

Превосходное обслуживание... Отличный персонал. Особенно Кельвин повысил категорию моего номера до большего. Мой внук доволен автобусным отдыхом. Рядом рынок, где можно купить еду. Пол в туалете немного скользкий, когда пол мокрый. Было бы неплохо положить грубую наклейку, чтобы гости не поскользнулись. 1. Больше телевизора было бы неплохо для автобуса 302. Горничные тоже дружелюбны. Мы прекрасно провели время, чтобы отпраздновать мой будущий день рождения с членами моей семьи.

Поездка началась с продуманного телефонного звонка с курорта, чтобы напомнить мне о моем бронировании на день, что я оценил, так как это заставило меня почувствовать себя хорошо подготовленным. Однако во время звонка мне сообщили, что парковка платная, что немного испортило настроение, особенно учитывая общую стоимость проживания. По прибытии процесс регистрации прошел гладко, а администратор Кельвин был приветлив и любезен. Он оказал превосходное обслуживание и заставил нас почувствовать себя непринужденно с самого начала. Наше первое впечатление от номера было положительным — интерьер был чистым и ухоженным, хотя я заметил, что внешний вид требовал некоторого внимания. На автобусе были видны пятна, из-за чего создавалось впечатление, что его не чистили и не обслуживали должным образом в последнее время. Удобства в номере были хорошо укомплектованы, и мы были особенно впечатлены высококачественной продукцией Ink & Water, которая добавила приятный штрих нашему пребыванию. Одна небольшая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в номере, который нам выделили, были некоторые растения, закрывавшие вид с водительского сиденья автобуса. Из-за этого нам было сложно сделать четкие фотографии наших детей на водительском сиденье, что немного разочаровало. Однако в мини-баре в номере не было прохладительных напитков, что немного разочаровало. Было бы неплохо иметь некоторые простые напитки или закуски для удобства. К сожалению, Wi-Fi в номере был ненадежным, что разочаровало наших детей, которые с нетерпением ждали онлайн-развлечений. Однако Кельвин проявил большое понимание и сделал любезный жест, предложив альтернативное решение, чтобы компенсировать неудобства, за что мы очень благодарны. Именно такие мелочи могут иметь большое значение для общего впечатления. В зоне барбекю был гриль, но, к сожалению, сетка для гриля не была очищена, поэтому нам пришлось подготовить собственную сетку для гриля. Зона отдыха была хорошо освещена, хотя освещение было испорчено в первую ночь. Мы сообщили об этой проблеме Кельвину, и хотя нам сообщили, что ее нельзя заменить, он предложил лампу при необходимости. На вторую ночь, после дополнительных отзывов, персонал был достаточно любезен, чтобы помочь решить проблему, обеспечив нам надлежащее освещение для нашего барбекю. Кондиционер в номере работал хорошо и поддерживал нас в комфорте на протяжении всего пребывания. Все кровати были невероятно удобными, что обеспечило нам спокойную ночь. На завтрак предлагалось множество вариантов, включая западные, малайские, индийские, китайские и веганские блюда. Хотя вкус был приемлемым, было удобно иметь такой разнообразный выбор на выбор. Выезд был запланирован на 11 утра, без гибкости во времени, несмотря на то, что это было воскресенье. Нам сообщили, что курорт будет переполнен, что понятно, хотя было бы неплохо иметь немного снисходительности на случай, если нам понадобится больше времени. Основной причиной более позднего выезда было то, что наши дети спали, и немного больше времени было бы полезно, чтобы избежать спешки. Поскольку после 6 вечера персонал не работал, нам дали номер, по которому можно было позвонить в случае чрезвычайной ситуации. Однако в рабочее время не было номера, по которому можно было бы позвонить, и нам приходилось идти в офис, если возникали какие-либо проблемы. Это может быть областью для улучшения, чтобы сделать общение более доступным. Курорт предлагает два выхода: один ведет прямо на пляж, а другой — к Changi Village Hawker Centre. Оба варианта были удобны для исследования местности, и мы оценили доступность обоих.

My experience there was good. i love the amenities. Everything was there, shampoo & body smells really good, room clean. Would go back again just that the guy I spoke on the phone was rude, which makes me feel that I shouldn't book again. Actually, i wanted to make sure everything went well on my bf's birthday, but I can't explain things well. But the front desk customer service was OK. Anyway, is the bus ******* ? Advise to bring more mosquito repellent x3 Don't wear black clothes.

Superb service from the admin, well maintained hotel, kids loves the bus concept and had so much fun pretending to be bus driver. As raved by many, the hand and body soap was very well scent! So good that we purchased few bottles before checking out haha! Location is literally beside Changi Village! So finding food etc was not a problem. Definitely coming back!

The room was great. Never expect the Bus to be so big inside. It would be nicer if slippers were provided. Otherwise all was good.

Although I expected the place to be invaded by insects, but I was really disturbed by the amount of ants in the room (easily 300 ants in one night stay) - not forgetting that I was greeted by lizard the first moment I opened my door. However, I would say the room itself is rather clean and well-maintained and the water pressure is great! Location was okay if you think about having hawkers and beach within walking distance, but if you are looking to explore anywhere outside within 1KM - there’s pretty much nothing. It’s also disappointing that they charge a $20 for overnight parking, instead of being complimentary. Lastly, the receptionist was very polite and helpful, however - the service team were pretty rude when asking them for extra towels etc, staring and looks unpleasant. Also, note that there will not be anyone to seek assistance from after 10PM, but rather a number will be given to you to call if you need anything.

The walking pavement area maybe a bit dark at night when walking towards the side gate as the grass has overgrown and blocked the lamp. But overall very comfortable and cozy staycation.

Did a one night staycay. Even though the location is far out, still quite accessible. Lots of food options nearby and great spot for plane viewing.

Mobile hotline David is so clueless when urgently need help. Apart from this, we have successfully manage to check in smoothly. Very unique experience with the transformation of Singapore public buses to your room to stay. All amenities are provided and indeed the shower foam smells great. After a 3d2n stay, decided to remove my previous feedback and give a better review. We booked 2 rooms with bath tub (208) and Duston twin (207) which I personally like it a lot as it has privacy due to the last unit. Then we (208) moved to 201 due to ants in room everywhere even thou we didn’t bbq or eat in room. 201 is a room with bunk bed and personally I feel it’s great for 4 pax. The bunk bed is so cozy and nicely design. Front desk and the ah neh skinny Indian house keeping is so helpful and accommodating even thou we keep complaining about the ants thingy (later we found out it’s common as it’s outdoor natural ambience.) It’s an experience to stay but white goods are running old, needs to change specially the sofa bed. Compare to chalet or some container hotels in Singapore, I would say bus collective is way better.

2nd time stay and its never a disappointment. Reception was warm and friendly. Thanks and definitely we'll be back!

Overall is good! We loved the place! My children are not bear to check out 🤣

Checked in at 2pm with scorching sun. The bus was like a sauna. Lowest temp couldn't cool down the bus. got a hearty breakfast.

Place is … slightly overhyped. Ok to try for 1 night stay but any longer might be uncomfortable. Despite getting the heads up that there will be ants if we have food lying around… havent even bought any food and there were ants on the floor and the ledges around the beds. Toilet and shower is separate, making it convenient especially when you have a pax of 4. Could be more clean in terms of dusts as some of use were itching and sneezing from the fine dust. Place wise is convenient as is surrounded by food spots.