Genting Hotel Jurong

Отзывы об отеле Genting Hotel Jurong

Genting Hotel Jurong

2 Town Hall Link, 608516, SingaporeПолная информацию об отеле
Genting Hotel Jurong
Genting Hotel JurongGenting Hotel JurongGenting Hotel Jurong
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Genting Hotel Jurong от реальных посетителей

9.0/10
Замечательно
Отзывов: 1087
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.8
Сервис8.9
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1087)
Положительные отзывы(1047)
Отзывы с фото/видео(230)
Удобное расположение(126)
Удобное расположение для шоппинга(71)
Близко к метро(57)
Номер маленький(46)
Чистый бассейн(38)
Отличный бассейн(38)
Приветливый ресепшн(33)
Отличный выбор для командировок(23)
Отрицательные отзывы(39)
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 окт. 2025 г.
Нормальный отель по цена-качество. Рядом с метро, до центра пол часа. Только далековато до центра и стройка рядом
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for staying with Genting Hotel Jurong by Resorts World Sentosa and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are most delighted to note that your overall experience met your expectations. We wish to assure you that we would strive to continue to enhance the level of service and guest experience at Genting Hotel Jurong. We look forward to your continued support and hope to welcome you back again in the near future. Regards, Duty Manager Genting Hotel Jurong
shi****
Улучшенный номер
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 нояб. 2025 г.
Во время моей второй поездки в Сингапур я хотел посетить Наньянский технологический университет, поэтому забронировал номер в отеле Genting Highlands неподалёку. Номер был небольшим, но чистым и опрятным. Ванная комната тоже была не слишком просторной, но дизайн был разумным и отвечал моим потребностям. Бутилированной питьевой воды не было, зато на каждом этаже были питьевые фонтанчики и даже льдогенераторы – большой плюс! Больше всего я остался доволен обслуживанием. Две очаровательные девушки, которые встретили меня на стойке регистрации, были очень любезны. Они даже помогли мне вызвать такси через приложение, так как у меня его не было. Один из сотрудников, говоривший по-китайски, был невероятно терпелив и ответил на все мои вопросы. Сури прекрасно говорит по-китайски и помог решить все мои проблемы. Учитывая, что на следующее утро мы собирались в Наньянский технологический университет, нам продлили номер до 13:00, что идеально подходило для бесплатного автобуса-шаттла до Сентозы. Отель отлично организовал трансфер на этом автобусе, что позволило гостям отеля с удобством совершать однодневные поездки на остров, а также позволило таким гостям, как я, забронировать Shangri-La на острове на вторую ночь (первоначально я не планировал ехать на Сентозу 😄).
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 нояб. 2025 г.
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники отеля. Номер чистый и удобный. Завтрак в отеле довольно хороший. В целом, впечатления хорошие. Расположение удобное, если вы путешествуете по делам недалеко от Джуронга/Vision Exchange.
Оригинальный текстПеревод от Google
M277133****
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
1.0/10
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Мы провели в отеле Genting в общей сложности девять дней. Отель был просторным и светлым, и по сравнению с другими отелями в том же ценовом диапазоне мы остались вполне довольны. Однако конструкция изголовья кровати в номере представляла угрозу безопасности. Изголовье было очень острым, и мы до сих пор переживаем из-за этого. Вечером 20-го числа, в 21:30, мой почти пятилетний ребёнок только что закончил купаться и готовился ко сну. Он наклонился за подушкой, и из-за мягкости матраса потерял равновесие и ударился головой о край кровати. Мгновенно хлынула кровь, и кожа разорвалась. Я была в ужасе и не знала, что делать. В панике я попыталась остановить кровотечение и срочно отвезла ребёнка в крупную больницу. Однако, побегав по округе, врач сказал, что у них нет отделения детской неотложной помощи, и посоветовал мне обратиться в отделение детской неотложной помощи Нового национального университета. После нескольких перипетий мы наконец-то попали к педиатру. Сначала врач предложил сделать моему ребёнку общий наркоз, а затем наложить швы. Позже, посчитав, что мой ребёнок слишком мал, а общий наркоз опасен, они решили провести консервативное лечение, используя гель для ускорения заживления раны, прежде чем мы отправились домой на обследование. После этого инцидента мы считаем, что в отеле не было предупреждающих знаков, что представляло потенциальную опасность. Когда мы связались с отелем, они сняли с нас ответственность, сославшись на пункт в форме регистрации заезда, в котором говорилось, что отель не несёт ответственности за любые проблемы, возникшие во время нашего пребывания. Однако на стойке регистрации нас попросили только подтвердить время заезда и расписаться, не напомнив об этом устно. Теперь, когда наш ребёнок получил такую ​​серьёзную травму, разве отель не несёт никакой ответственности? А что, если такая острая рама кровати снова кого-нибудь поранит? Это возмутительно! Это пример злоупотребления властью со стороны крупной компании! Вот как они решают проблемы, учитывая их предполагаемое происхождение и влияние крупнейшего конгломерата в Малайзии?! Ниже представлены фотографии ран моего ребёнка после того, как его в ту ночь госпитализировали в Национальное отделение неотложной помощи для детей Сингапура. Пожалуйста, посмотрите!
Оригинальный текстПеревод от Google
mariejoy0903
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
Доступный отель с отличным обслуживанием, широким выбором блюд быстрого питания, всё очень вкусно, впечатляющие усилия по обеспечению устойчивого развития. Отель расположен очень близко к автобусной остановке и менее чем в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Обязательно порекомендую его друзьям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 окт. 2025 г.
Уровень обслуживания и удобства стоят каждой потраченной копейки. До ближайшей станции метро немного далековато, если брать с собой багаж, особенно в солнечный день.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за проживание в отеле Genting Hotel Jurong by Resorts World Sentosa и за то, что нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Мы очень рады, что Ваше общее впечатление оправдало Ваши ожидания. Хотим заверить Вас, что мы будем и дальше стремиться к повышению уровня обслуживания и качества обслуживания гостей в отеле Genting Hotel Jurong. Мы надеемся на Вашу дальнейшую поддержку и надеемся снова приветствовать Вас в ближайшем будущем. С уважением, Дежурный менеджер отеля Genting Hotel Jurong
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Расположение хорошее: автобусная остановка, станция метро и торговый центр находятся всего в 5–10 минутах ходьбы. Вокруг тихо, так как позади находятся спортивные сооружения и невысокие здания (что не загораживает вид из номеров). Пробежки вокруг них составляют около 1 км. Небольшой тренажерный зал работает круглосуточно, а также есть бассейн вполне приличного размера. Размер номера как раз подходит для небольшой молитвы, и в нём достаточно розеток для зарядки. В этом номере класса люкс есть бесплатные напитки в холодильнике.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за проживание в отеле Genting Hotel Jurong by Resorts World Sentosa и за то, что нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. В Genting Hotel Jurong мы гордимся тем, что предоставляем нашим гостям высочайшие стандарты гостеприимства. Мы очень рады, что Ваше общее впечатление оправдало Ваши ожидания. Хотим заверить Вас, что мы будем стремиться и дальше улучшать уровень обслуживания и качество обслуживания гостей в Genting Hotel Jurong. Надеемся на Вашу дальнейшую поддержку и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Дежурный менеджер Genting Hotel Jurong
Maniam Periasamy
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
6.5/10
Дата отзыва 6 сент. 2025 г.
Недавно я останавливался в отеле Genting Hotel Jurong и остался очень доволен. Отель удобно расположен рядом со станцией метро Jurong East и торговыми центрами JEM и Westgate, а также предлагает бесплатный трансфер до Resorts World Sentosa, что очень удобно для тех, кто собирается посетить местные достопримечательности. Номера были чистыми, современными и ухоженными, хотя и немного тесноватыми. Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла без проблем. На крыше также есть небольшой бассейн и тренажерный зал, где можно быстро потренироваться или расслабиться. Хотя это не отель класса люкс, это хороший вариант как для деловых путешественников, так и для туристов, которые ищут комфорт, удобство и хорошее соотношение цены и качества в западной части Сингапура.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Maniam Periasamy, Thank you for staying with Genting Hotel Jurong by Resorts World Sentosa and for taking the time to provide us with your valuable feedback. All of us at Genting Hotel Jurong take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We are most delighted to note that your overall experience met your expectations. We wish to assure you that we would strive to continue to enhance the level of service and guest experience at Genting Hotel Jurong. We look forward to your continued support and hope to welcome you back again in the near future. Regards, Duty Manager Genting Hotel Jurong
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
3.5/10
Дата отзыва 26 июня 2025 г.
Не очень приятный отель. Номера маленькие, шумные, и не ждите никакого обслуживания. Отель недорогой, но всё равно слишком дорогой для того, что вы получаете.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Manuhutu! Благодарим вас за отзыв о недавнем пребывании в отеле Genting Hotel Jurong. Приносим искренние извинения, если мы не оправдали ваших ожиданий, и мы понимаем, насколько важен этот аспект для наших гостей. Мы ценим ваше мнение и сожалеем о любых разочарованиях. Мы приняли ваш отзыв к сведению, и будьте уверены, что мы серьёзно относимся ко всем комментариям гостей, постоянно стремясь к улучшению нашего сервиса. Если у вас есть какие-либо подробности о вашем бронировании или других аспектах вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами, когда у вас будет время. Ещё раз благодарим вас за выбор отеля Genting Hotel Jurong и надеемся снова приветствовать вас и сделать наш отдых ещё лучше. С уважением, дежурный менеджер отеля Genting Hotel Jurong
Kenneth Yow
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 окт. 2025 г.
Расположение в Туасе. Отличный отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
M477942****
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
~Расположение далеко от центра города, примерно в часе езды на метро. Внизу нет магазинов, поэтому приходится идти довольно далеко, чтобы поесть или сходить за покупками. ~Номер крошечный, размером, наверное, с номер в бюджетном отеле в Китае. Даже стула не было, только табурет без спинки. ~Звукоизоляция ужасная; соседские дети так громко шумели, что мне пришлось надеть беруши. ~По всему номеру ползали муравьи. ~Одеяла были влажными, вероятно, из-за сингапурской погоды. ~Персонал на стойке регистрации был неискренним; они не говорили прямо, чего не могут сделать, вместо этого давая расплывчатые и двусмысленные ответы, которые тратили время гостей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за проживание в отеле Genting Jurong и за то, что нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Отель Genting Jurong стремится предоставлять гостям самые высокие стандарты гостеприимства. Мы записали Ваш отзыв о проблемах, с которыми Вы столкнулись во время проживания. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания от проживания в этом отеле, и надеемся, что это не повлияет на Ваше впечатление об отеле. Мы уверены, что Ваш отзыв передан в соответствующий отдел для рассмотрения с целью улучшения уровня обслуживания и качества обслуживания гостей в отеле Genting Jurong. Ещё раз благодарим Вас за конструктивный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами в удобное для Вас время; мы будем рады узнать Ваше мнение.
Cat loving dear
Номер «Премьер»
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 мая 2024 г.
Расположение: около 10-15 минут ходьбы от метро, ​​что не очень удобно для путешественников с большим количеством багажа. Это не помещение и не укрытие по дороге. К счастью, к моему приезду и отъезду погода была очень хорошая, без дождя. Просто рядом идут строительные работы и довольно пыльно, когда идешь к метро в дневное время. Регистрация: персонал по имени Рейнни очень дружелюбный и услужливый. Мы чувствовали, что нас тепло встретили, и весь процесс прошел очень гладко. Комната: Комната светлая и аккуратная. Две двуспальные кровати достаточно удобные и просторные. Душевая относительно небольшая. Мини-бар с лапшой и напитками в номере предоставляется бесплатно. Нам просто нужно налить воды из кулера в коридоре. В отеле особое внимание уделяется экологичности, и я вижу это по удобствам и обстановке. Мне очень нравится маленький холодильник зеленого цвета. Я также ценю, что у кровати есть вилка типа C. Я бы сказал, что обстановка в номере хороша для деловых путешественников. Бассейн: расположен на 2/F, правда, небольшой. Мы просто особо не купались, так как в бассейне было довольно много листьев и мелких камней. Ресторан: мы не пробовали, но видели один в холле отеля. Это шведский стол. И есть один ресторан на крыше, но он открыт только с 6 утра до 9 вечера. Как жаль, что у нас не было возможности посетить. На обед и ужин мы пошли в торговый центр возле метро, ​​там много ресторанов. В целом отдых хороший. Персонал, включая стойку регистрации и горничных, очень дружелюбный и услужливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Дорогой любящий кошек, Дорогой, Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Genting Hotel Jurong by Resorts World Sentosa и нашли время оставить нам свой ценный отзыв. Все сотрудники Genting Hotel Jurong гордятся тем, что предоставляют нашим гостям самые высокие стандарты гостеприимства. Мы рады отметить, что ваш общий опыт оправдал ваши ожидания. Мы также ценим ваш отзыв о бассейне и сожалеем о причиненном разочаровании. Ваш отзыв принят к сведению, и будьте уверены, что мы серьезно относимся ко всем комментариям гостей и постоянно стремимся к улучшению. Если у вас есть какие-то конкретные подробности о любых других аспектах вашего пребывания, которыми вы хотели бы поделиться, пожалуйста, свяжитесь с нами, когда у вас будет время. Мы ценим ваше мнение и хотим быть уверены, что решим любые проблемы. Еще раз благодарим вас за выбор Genting Hotel Jurong, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова, чтобы улучшить ваши впечатления в будущем. С уважением, Дежурный менеджер Genting Hotel Jurong
Yuyubaobei
Номер «Премьер»
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
Чистая учетная запись службы
Оригинальный текстПеревод от Google
S808
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 43
7.0/10
Дата отзыва 22 мар. 2024 г.
Недорогой отель, особенно если вам нужен доступ к западной части Сингапура. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов, торговых центров и метро (12 минут)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что остановились в отеле Genting Hotel Jurong и нашли время оставить нам свой ценный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось наше гостеприимство во время вашего пребывания, и ваши отзывы вдохновят нас работать еще лучше. Мы надеемся вскоре увидеть вас снова и благодарим вас за предоставленную нам возможность служить вам.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2023 г.
Комната была чистой, персонал был эффективным. Расположение хорошее, просто нужно пройти около 15-20 минут, чтобы добраться до кластера торговых центров и торговых центров Джуронг-Ист. Они также могут помочь вам заказать такси до аэропорта без дополнительной оплаты. Мой номер был повышен до номера повышенной комфортности из-за проблем с наличием кроватей. Вид снаружи был хорош! У них есть небольшой бассейн и прохладная зона для завтрака.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что остановились в отеле Genting Hotel Jurong и нашли время оставить нам свой ценный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше гостеприимство во время вашего пребывания у нас, и ваши отзывы мотивируют нас стремиться работать еще лучше. Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время и еще раз, спасибо за предоставленную нам возможность служить вам.