Jiangshangyu
2 февраля 2025 г.
Я поехал в Сингапур на китайский Новый год и выбрал несколько отелей. Поскольку я путешествовал с двумя детьми, я в конце концов забронировал номер JW Marriott Quadruple Room with Double Beds. Я прибыл в отель в 10 вечера, но после завершения процедур регистрации и посещения номера я обнаружил, что мне дали не тот номер, в котором была только одна двуспальная кровать. После многочисленных согласований были добавлены две небольшие кровати, чтобы было удобнее. В отеле сказали, что мне повысили категорию номера с 2 больших кроватей до 1 большой кровати. На следующее утро, когда мы завтракали, произошла еще одна ошибка, и завтрак на четверых был заменен на завтрак на двоих. В полдень отель сообщил мне, что сбор за регистрацию был собран неправильно. Я пошел в отель, чтобы договориться в полдень. Я спросил, была ли это ошибка отеля или ошибка Ctrip. Отель фактически сказал, что ни один из них не был неправ, и это была ошибка системы. На третий день в ванной комнате начал протекать потолок. Мы уведомили отель, чтобы приехали и починили его. Пришли несколько рабочих и уборщиков, бегая туда-сюда в грязной обуви. Это совсем не походило на стандарт пятизвездочного отеля. 😦 Но на этот раз это действительно была неисправность системы (системы труб водоснабжения).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google