Citadines Rochor: отзывы

Ответ от объекта размещения: Dear Anastasia13, ---Thank you for sharing your wonderful review! ---We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our serviced residence and found the large apartment well-equipped with everything you needed. --- It is great to know that the in-room mini-kitchen and small pool added to your positive experience. ----We appreciate your understanding regarding the view of the construction site. ---We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Greetings from all of us at Citadines Rochor and welcome back! Thank you for choosing our serviced residence for your recent holiday in Singapore. We are delighted you had a pleasant stay with us, and you find our central location with proximity to many eateries, shops and having both Little India MRT station and Rochor MRT station nearby convenient and ideal for exploring our city-state. –With your recent stay experience at our serviced residence, all of us truly hope Citadines Rochor will always be your favourite accommodation whenever your travels bring you back to our city-state. –Thank you for giving us the great pleasure and privilege to have been of service to you and all of us earnestly look forward to welcoming you back soon. We are at your service, and we wish you well. --Kind regards,The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Dear Юрий, --Greetings from all of us at Citadines Rochor Singapore! Thank you for such a heartwarming review on your recent experience staying at our serviced residence. -- All of us are delighted you had a great stay with us, and you find our location at the edge of vibrant Little India with easy accessibility to many eateries, shops and the 02 nearby MRT stations convenient. –We are truly humbled and grateful for your lovely compliments for our team’s service as your kind compliments inspire us to always provide the highest level of service in our industry. It is definitely a boost every time we receive positive reviews like this as it truly inspires all of us to constantly strive for excellence and provide the best services, facilities and products in our industry. Thank you for making our team members feel valued too! ---It has truly been our great pleasure and privilege to have been of service to you and we sincerely hope Citadines Rochor remains your choice serviced residence whenever your travels bring you back to Singapore. --All of us earnestly look forward to welcoming you back in the future. We are at your service, and we wish you well. Thank you for your valued support. –Kind regards, The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Greetings from your friendly team at Citadines Rochor Singapore! Thank you for choosing our serviced residence for your recent holiday in our city-state and for taking time to review your stay with us. We are delighted you had a wholly enjoyable and comfortable stay with us, and you like the cleanliness and ambiance of our apartments and facilities. All of us are heartened to learn you found our central location with easy accessibility to various nearby MRT stations serving different routes convenient and ideal for your visit to our city-state. ---With your recent experience staying with us, we sincerely hope Citadines Rochor will be your choice serviced residence in Singapore, and you will also recommend us to your family and friends. It has been our great pleasure being service to you, and all of us earnestly look forward to welcoming you back. We are at your service, and we wish you well. Thank you. --Kind regards, The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, --Спасибо за ваш прекрасный отзыв. ---Мы рады слышать, что вам понравился ваш отдых с вашим парнем, и вы оценили улучшение, предоставленное членами нашей команды ----Замечательно знать, что вы нашли апартаменты хорошо оборудованными: мини-кухней, микроволновой печью и большим холодильником. ----Мы также рады, что вы нашли удобным расположение нашего обслуживаемого жилья, особенно то, что оно находится над торговым центром и недалеко от скалодромов. ---Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашего парня снова для еще одного приятного отдыха. ---С наилучшими пожеланиями, ---Администрация Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, --Спасибо, что поделились своим отзывом. ---Нам искренне жаль слышать о вашем опыте и сожалеть, что мы не оправдали ваших ожиданий. ---Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в общении с персоналом стойки регистрации и вашим пребыванием. ----Мы хотели бы сообщить вам, что возврат был обработан, и средства будут зачислены либо на вашу кредитную карту, либо на банковский счет примерно через 14 дней после даты выезда, поскольку транзакция зависит от вашей кредитной компании или процессов банка. Мы надеемся на ваше понимание в этом вопросе. ---Хотя мы постоянно стремимся поддерживать высочайший уровень удовлетворенности клиентов, очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. --С наилучшими пожеланиями, ---Руководство Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, ---Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. ---Нам очень жаль слышать о многочисленных неудобствах, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. ----Мы понимаем, насколько важно спокойное и беспрепятственное пребывание, и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. --- Ваши опасения относительно шума, пожарной сигнализации и помех были приняты к сведению, и мы немедленно принимаем меры для решения этих проблем. ---Мы ценим ваше терпение и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам более приятные впечатления в будущем. ---С наилучшими пожеланиями, ---Администрация Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, --Thank you for your review. ---We sincerely apologize for the disturbances you experienced during your stay, including the noise at night and the issues with sound insulation. ----We also regret the inconvenience caused by dust mites in the room. Your feedback is important to us, and we will address these concerns to improve our services. ---We are glad that you found our location convenient and appreciated the water dispenser provided. ----We hope to have the opportunity to serve you better in the future. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, ---Спасибо за ваш подробный отзыв. ---Мы рады слышать, что вам понравился новый декор и атмосфера нашего обслуживаемого жилья, а также особые удобства в номере, такие как место для развешивания одежды и микроволновая печь. ---Мы рады, что наше удобное расположение недалеко от станции метро облегчило вашу поездку. ---Мы приносим извинения за любые неудобства и дискомфорт, вызванные жесткостью подушек. Ваш отзыв ценен, и мы учтем его для улучшения наших услуг. ---Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для более комфортного проживания. ---С наилучшими пожеланиями, ---Администрация Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, -- Привет! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в нашей резиденции с обслуживанием, расположенной в центре города. -- Мы рады узнать, что вы провели у нас приятные и комфортные 3 ночи и нашли расположение нашей резиденции с легкой доступностью к различным вариантам общественного транспорта удобным и идеальным для знакомства с нашим городом-государством. -- Все мы искренне благодарим вас за предоставленную нам огромную честь и удовольствие быть вам полезными, и мы искренне надеемся приветствовать вас снова. Мы к вашим услугам и желаем вам всего наилучшего. Спасибо. -- С уважением, -- Руководство Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, ---Thank you for your perfect rating and wonderful review! ---We are thrilled that you had a satisfying stay with us for over 20 days. ---We are delighted to hear that you enjoyed our serviced residence's convenient location, elegant decor, and comfortable ambiance. ----It is also gratifying to know that you were pleased with the quality and attitude of our team's service. ---We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, -- Привет! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в нашей резиденции с обслуживанием, расположенной в центре города. -- Мы рады узнать, что вы и ваша семья в целом провели у нас приятное пребывание, и вы нашли расположение нашей резиденции с легкой доступностью к различным вариантам общественного транспорта удобным и идеальным для знакомства с нашим городом-государством. -- Все мы искренне благодарим вас за предоставленную нам огромную честь и удовольствие быть полезными вам и вашей прекрасной семье. -- Мы искренне надеемся приветствовать вашу семью и вас обратно. --- Мы к вашим услугам и желаем всем вам добра. --- Спасибо. -- С уважением, Руководство Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Дорогой xxx151515, -- Привет! Благодарим вас за то, что вы выбрали Citadines Rochor в качестве жилья для своего недавнего отпуска в Сингапуре, а также за то, что сообщили нам, что вы нашли хорошее соотношение цены и качества во время вашего пребывания у нас. -- Мы все рады, что вам понравилось у нас. -- Мы приносим искренние извинения за дискомфорт и любые неудобства, причиненные вам низким давлением воды в квартире, в которой вы остановились, и заверяем вас, что постараемся отследить ваше бронирование, чтобы наша инженерная команда могла исследовать и провести необходимые корректирующие работы. --- Все мы искренне благодарим вас за то, что вы доставили нам огромное удовольствие и привилегию принять вас в нашей резиденции с обслуживанием, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. -- Мы к вашим услугам и желаем вам всего наилучшего. -- С уважением, -- Руководство Citadines Rochor Singapore

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, -- Привет. --- Мы с глубоким сожалением узнали, что вы были недовольны своим недавним пребыванием в нашей резиденции с обслуживанием, и приносим извинения за разочарование, вызванное нашим графиком уборки и отсутствием услуг носильщика в нашем объекте. – Пожалуйста, позвольте нам объяснить, поскольку наша основная деятельность связана с операторами обслуживаемых жилых домов, мы смиренно признаем, что наши услуги отличаются от услуг в отелях. Некоторыми примерами различий могут быть отсутствие Bell Service и нашей службы уборки три раза в неделю. -- В отсутствие носильщиков мы хотели бы сообщить вам, что мы предоставляем нашим гостям багажные тележки для самостоятельной транспортировки их сумок в апартаменты и обратно. Мы надеемся на ваше понимание в этом вопросе. Спасибо. --- Мы хотели бы поделиться информацией, поскольку мы хотим, чтобы наши гости знали о нашем графике уборки, прежде чем они подтвердят свое пребывание у нас, поскольку мы знаем, что наш график уборки три раза в неделю может быть не идеальным для требований или предпочтений некоторых гостей, информацию о наших услугах по уборке можно можно найти на целевой странице нашего объекта на веб-сайте Ctrip в разделе «Мелкий шрифт». Мы надеемся на ваше понимание в этом вопросе. – Что касается вашего отзыва об услугах нашей команды и информации о наших услугах и удобствах, позвольте нам объяснить, что вся информация указана в «Паспорте объекта недвижимости», предоставляемом всем прибывающим гостям в процессе регистрации, и та же информация также доступна. на нашем собственном телеканале в номере. Мы надеемся на ваше понимание в этом вопросе. --- Мы искренне благодарим вас за ваш отзыв о бассейне и хотели бы сообщить, что бассейн очищается еженедельно нашими профессиональными подрядчиками по очистке бассейна, которые регулируют уровень pH воды в бассейне, поскольку у нас есть маленькие дети, которые тоже пользуются бассейном. Мы надеемся на ваше понимание в этом вопросе. -- Хотя мы постоянно стремимся поддерживать самые высокие стандарты удовлетворенности клиентов, очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Спасибо, что остаетесь с нами. ---- С уважением, Руководство Citadines Rochor Singapore