Честные отзывы об отеле Hilton Singapore Orchard от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 2147
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.9
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2147)
Положительные отзывы(2076)
Отзывы с фото/видео(431)
Удобное расположение для шоппинга(211)
Удобное расположение(210)
Замечательный завтрак(156)
Близко к метро(67)
Чистый бассейн(45)
Средняя звукоизоляция(42)
Очень хороший тренажерный зал(18)
Хороший шведский стол(17)
Отрицательные отзывы(71)
1508595****
Семейный номер
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 39
5.0/10
Дата отзыва 19 нояб. 2025 г.
Мы забронировали семейный номер, и при регистрации нам подтвердили, что это именно он. Но когда мы вошли в комнату, обнаружили, что соседняя дверь заперта. Пришлось звонить на ресепшн, и только через 20 минут пришел сотрудник, чтобы открыть ее. Позже вечером, после душа, я потянулась за полотенцем и увидела на нем длинный волос. Я позвонила в отель, и их первая реакция была просто заменить полотенце. Меня это не устроило, и только тогда они обратились к менеджеру. Проблема в том, что я уже уехала из отеля, а ответа так и не получила. Я действительно не понимаю, что это за отель? Им совершенно безразлично здоровье гостей...
Оригинальный текстПеревод от Google
Zaobaomama
Панорамный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 окт. 2025 г.
Удобства: Довольно новые.Чистота: Отличная, без нареканий, окна сверкают, в целом хорошо.Расположение: Отель находится в отличном месте, вид открывается наружу.Обслуживание: Общение на китайском языке без проблем, просьбы выполнялись немедленно, очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Kristina Silenko
Номер «Премиум» с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 окт. 2025 г.
Удобное расположение, красивая локация. Чистый современный номер. Отличный тренажерный зал 🔥 Обслуживание на высоте
100% вернусь
M443505****
Представительский номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2025 г.
Отличный сервис, чистота, удобное расположение, высокая загрузка. В следующий раз для семейного отдыха выберем только этот отель. Завтрак в представительском лаундже предлагает классические и разнообразные блюда сингапурской кухни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Представительский номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 34
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2025 г.
Отель расположен прямо в Mandarin Gallery, так что ресторанов вокруг множество, включая Chatterbox и буфет Estate. Если вы хотите погулять по Орчард-роуд, можете остановиться здесь. Чисто, опрятно, номера новые. Рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер «Премиум» с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 33
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 окт. 2025 г.
Странные настройки интернета, но расположение и обстановка отличные. Комната просторная, ремонт хороший. Спортзал очень большой, есть яблоки, лимонад, оборудование полное.
Оригинальный текстПеревод от Google
M39953****
Номер «Премиум» с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 сент. 2025 г.
Недавно отремонтированный, очень приятная атмосфера, удобное расположение, и персонал очень любезный. Сингапур — прекрасное место для отдыха. Безопасно, и многие говорят по-китайски, так что общаться легко.
Оригинальный текстПеревод от Google
M476939****
Панорамный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 сент. 2025 г.
Кажется, что в отеле к белым гостям относятся с особым предпочтением. Во время завтрака «шведский стол» все удобные места впереди оставляли для белых посетителей, а азиатов сажали сзади.
Оригинальный текстПеревод от Google
LZZzzz~
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на город
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 окт. 2025 г.
Долго выбирал среди множества отелей и в итоге остановился на Hilton.
Плюсы: Вероятно, это самый новый отель на Орчард-роуд. Во-первых, он абсолютно не соответствует стандартам бюджетных отелей, как пишут многие в комментариях. От лобби до номеров — общая обстановка очень хорошая. Размер номера приемлемый, учитывая, что это Сингапур.
Персонал на стойке регистрации и горничные говорят по-китайски (для звонков нужен английский), и я не столкнулся ни с какой дискриминацией. Все были очень вежливы и терпеливо отвечали на вопросы.
Расположение очень удобное, в середине Орчард-роуд, между станциями метро Orchard и Somerset. На метро очень удобно добираться, почти все дни я передвигался на метро (указатели понятные, всегда есть места). Рядом с отелем много фуд-кортов в торговых центрах. На 5-м этаже находится популярный ресторан Chatterbox, а в торговом центре ION есть Ya Kun и Jumbo Seafood, причем народу там не так много.
Кроме того, в ванной комнате двойная раковина, что очень удобно.
Завтрак не заказывал, поэтому комментировать не буду. Обычно я просыпаюсь к полудню и иду в соседние рестораны на бранч.
Минусы: Гигиена требует улучшения, особенно постельное белье. Подушки пахли, и на них были черные хлопковые волокна.
В целом: Рекомендую к проживанию. Сейчас хорошие отели в Китае в высокий сезон стоят от 2000+ юаней, так что этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. И еще: друзья, кто любит дуриан, обязательно сходите в 99 Old Trees~
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
M55966****
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Удобное расположение, вокруг много торговых центров, персонал приветливый и вежливый. Номер чистый, уборка очень тщательная. Перед выходом я оставила зарядное устройство для телефона разбросанным у кровати, а когда вернулась, обнаружила, что уборщик уже аккуратно свернул его и убрал. Очень внимательно!
Оригинальный текстПеревод от Google
1395922****
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на город
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
6.0/10
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Осторожно, избегайте этого места! В номере на одеяле были маленькие насекомые. Когда я обратился в отель, мне ответили, что поскольку бронирование было сделано не через их официальный сайт, они не могут предложить никакой компенсации. Вместо этого они предложили возможность бесплатного повышения категории номера в следующий раз, если будет доступность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на город
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Администратор прекрасно говорит по-китайски, номер предоставили с отличным видом, кровать очень удобная, есть также универсальные розетки. Единственное сожаление – отсутствие номеров с ванной. Завтрак был очень обильный, обслуживание внимательное, лапша и фунчоза были с морепродуктами. Было бы еще лучше, если бы были китайские соусы Цзацзян или говядина.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiumengmeng
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 июля 2025 г.
В июле мы снова остановились в отеле Hilton с семьей, совместив командировку в Сингапур с отпуском! Это был пик туристического сезона, отель был полностью забронирован, но в целом впечатления остались хорошие, возникшие проблемы решались оперативно. Из-за высокой заполняемости и большого потока людей приходилось избегать часов пик на завтраке и ждать в очереди. Тем не менее, завтрак предлагал широкий выбор блюд, все было чисто. В следующий раз мы снова выберем Hilton Orchard.
Оригинальный текстПеревод от Google
icekan9
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
Очень довольны пребыванием! Отель расположен в самой оживленной части Орчард-роуд, внизу множество магазинов для шопинга. Там даже был временный магазин POP MART, и каждый день при входе и выходе были очереди, ха-ха. Номер очень новый, планировка тоже отличная. Место для вешалок за телевизором — это очень необычно. Хоть номер и небольшой, но все в нем идеально. На пятом этаже есть бассейн, детям он очень понравился, они ходили дважды, и им все равно было мало. Если бы там было больше горок, это, наверное, еще больше бы привлекло детей. Глубина воды 1,2 метра очень удобна для всех!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
320095****
Номер «Премиум» с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
3.7/10
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Я приехал в отель после двух часов ночи, и мне дали смежный номер. Когда я попросил поменять, мне сказали, что все номера такие. Эти номера очень страшные, не буду вдаваться в подробности. Тогда я попросил выехать или был готов доплатить за номер более высокой категории. В итоге проблему решали до 4 утра, и только тогда мне с трудом поменяли номер. Эффективность ужасная. Мне также сказали, что в этом номере можно остаться только на одну ночь, но я подумал, что решу это, когда проснусь. На следующий день связался со службой поддержки Ctrip, и проблема была удовлетворительно решена, спасибо. Что касается обстановки, то это не тот уровень, что раньше был в Mandarin Oriental. Это маленькая арендованная комната, вещи очень старомодные, как в китайских отелях Home Inn. Стандартный номер очень маленький, места хватает только на один чемодан. Прощай, Hilton, я больше никогда здесь не остановлюсь.