Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1463)
Положительные отзывы(1416)
Отзывы с фото/видео(417)
Удобное расположение(309)
Близко к метро(209)
Номер маленький(87)
Отличный бассейн(82)
Удобное расположение для шоппинга(82)
Приветливый ресепшн(61)
Чистый бассейн(11)
Отрицательные отзывы(47)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
Долго выбирала отель в Сингапуре. Остановилась на Citadines и не пожалела. В номере было чисто. В 5-7 минутах ходьбы находятся 2 станции метро и торговый центр Плаза Сингапура. Здесь можно недорого поесть, выбор еды большой.
Каждый день бесплатно пополняли холодильник напитками и чипсами с орешками. С 15ч. внизу можно взять мороженое.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and highly appreciated our hotel's favorable location, which has provided you with much-valued convenience to surrounding amenities and also public transportation. The guest experience is our top priority, and we are glad that the complimentary mini-bar which we provide (and also replenish daily!) and the thoughtful ice cream treat every afternoon from 3-6pm has contributed to your wonderful stay experience!It is a pleasure to receive your compliments and hope that we will continue to be your preferred choice of accommodation again when you visit Singapore in the future!Best regards,Guest Service Manager
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 янв. 2025 г.
Отличный отель, номер тесноват, но зато есть все необходимое (минибар, фен, чашки, чайник, фен, гладильная доска, сейф). Для Сингапура цена-качество супер. Тем более, есть хороший бассейн, метро 5 минут. Очень удобная станция, везде легко и быстро доехать.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствуем вас из Citadines Connect City Centre! Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас в целом было приятным, и что вы оценили дополнительные удобства, предлагаемые выгодным расположением нашего отеля. Мы также хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить вам, что в отеле есть номера большего размера в других категориях номеров, на ваше усмотрение, когда вы планируете вернуться к нам снова. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания, и мы надеемся приветствовать вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда по обслуживанию гостей
JaneSh
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 янв. 2025 г.
Потрясающий отель! Очень понравился! Расположение отличное, рядом метро, остановка 36 автобуса в аэропорт и прекрасный парк для прогулок. До набережной ходили пешком через парк минут 20. В номере есть всё необходимое, бесплатные безалкогольные напитки и снеки. А ещё мороженое в жару давали, что тоже приятно) На крыше бассейн, можно освежиться после долгих прогулок.
Персонал вежливый, раньше времени заселили. Мы с мужем очень довольны, с удовольствием остановимся здесь ещё!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Привет из Citadines Connect City Centre! Мы рады слышать, что вам очень понравилось ваше пребывание у нас, и что централизованное расположение отеля, а также предоставленные удобства и услуги, сделали пребывание еще более приятным! Спасибо, что решили остановиться у нас во время вашего недавнего визита в Сингапур, и мы надеемся, что у нас будет еще много возможностей приветствовать вас в будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда по обслуживанию гостей
Саргылана Тимофеева
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 янв. 2025 г.
Все чисто и аккуратненько, расположение рядом с Орчард роуд,улицей магазинов. Недалеко район Марины, чайна таун, улицы вечерней движухи. В общем все отлично, остановлюсь еще раз.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Приветствуем вас из Citadines Connect City Centre! Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и ценим выгодное расположение отеля, которое обеспечило вам удобный доступ к различным достопримечательностям Сингапура!
Радостно знать, что вы обязательно решите вернуться, чтобы остановиться снова. Спасибо за ваши комплименты, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с гостями
Radiumx
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 дек. 2024 г.
Плюсы отеля:
- располагается в 100 метрах от автобусной остановки из аэропорта и остановки в парк Юнивёрсал, станции метро;
- рядом парк, музей Сингапура, торговые центры. Без проблем пешком дошли до Чайнатаун, набережной, маленькой Индии;
- приветливый персонал на ресепшн, заселили раньше положенного времени;
- номер чистый, есть всё необходимое: кондиционер, сейф, удобная кровать, телевизор, гладильная доска с утюгом, минибар с безалкогольными напитками, снеки, кофемашина с капсулами, чай, кофе, пополняемые ежедневно, в душевой гель, шампунь, кондиционер, туалетные принадлежности;
- бассейн на последнем этаже.
Минусы отеля:
- мало крючков для полотенец в ванной комнате, в душевой кабине нет полок для своих принадлежностей;
- депозит 100 SGD только картой, но, если карты нет, можно без него, но придётся подождать проверку номера при выезде.
В целом остались очень довольны проживанием, было комфортно.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Приветствуем! Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас в целом было положительным опытом, и что наше выгодное расположение добавило еще больше ценности вашему пребыванию, предоставив вам удобный доступ как к общественному транспорту, так и к достопримечательностям. Комфорт и удовлетворение наших гостей являются нашим главным приоритетом, и мы рады узнать, что мы оправдали ваши ожидания.
В то же время мы также отметили ваши комментарии о наличии крючков и мест для хранения вещей в наших ванных комнатах. Пожалуйста, знайте, что мы ценим ваши отзывы, и они, безусловно, помогут нам, когда мы планируем вносить улучшения в наши гостевые номера в будущем.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами подробным отзывом о вашем пребывании, а также вашим конструктивным отзывом. Мы надеемся, что мы и дальше будем вашим предпочтительным выбором размещения, когда вы вернетесь в Сингапур в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по обслуживанию гостей
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
Очень хорошее расположение отеля, до Marina Bay 40 минут пешком через прекрасный парк. Номера небольшие. Номер с окном - окно в соседнюю стену.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Greetings from Citadines Connect City Centre! We are pleased to know that your overall stay experience had been a pleasant one, and that the favorable location of the hotel had added to the stay! As rightly pointed out, our Superior rooms overlook the inner courtyard, however the hotel also offers larger rooms facing the external view in other room categories, for your consideration when you plan to return to stay again. Thank you and we hope to welcome you again! Best regards, Guest Service Team
MikhailNikolaev
Стандартный номер (без окна)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Отель соответствует заявленным требованиям, все очень понравилось, есть мини бар, в определенные часы дают мороженое, есть кофе, чай, гладильная доска, утюг, фен. Нет халата, тесновата, отказали предоставить ланч-боксы при раннем выезде, хотя завтраки были оплачены.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us at the Citadines Connect City Centre Singapore. We are glad that your overall stay with us has met your expectations despite suggesting that there were some aspects which could have made your stay experience better. While the hotel aims to provide cozy and stylish accommodations, we understand that preferences may vary. The hotel offers a variety of room categories to cater to the different expectations of travellers, and larger-sized accommodations are available in our Deluxe Plus (36.5 sqm), Premier and Executive (31 sqm) rooms. We would like to also take this opportunity to share with you that bathrobes are available in our Loft room categories onwards. We understand your disappointment with regards to being unable to takeaway breakfast. Arranging takeaway from our buffet breakfast is not permitted as this is related to food safety practices that the hotel has to adhere to, according to the guidelines from the relevant government agency. We seek your kind understanding to this matter. Thank you.Best regards,Guest Service Manager
Гость
Стандартный номер (без окна)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
Отличный отель, всё очень понравилось. Классный бассейн, вкусные завтраки, приятный и отзывчивый персонал. Очень рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Greetings from the Citadines Connect City Centre! We are thrilled to receive your compliments, and to know that you were impressed with your stay with us! Thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you back for many more equally impressive stays in the future!Best regards,Guest Service Manager
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Отличный отель прежде всего своим местоположением. Бесплатные снеки и бар. Небольшие номера (но и земля в сингапуре стоит огого) рядом метро и остановка автобуса. Можно обойтись без такси до аэропорта.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Greetings from Citadines Connect City Centre! We are delighted to know that you have enjoyed your stay, and our favorable location has added value to your stay with us. We hope that we will continue to be your preferred choice of accommodation when you return to visit Singapore, and look forward to welcoming you back!Best regards, Guest Service Manager
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 июля 2024 г.
Отличное расположение, всегда чисто, нормальный бассейн. Нормальные завтраки, без излишеств.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for choosing the Citadines Connect City Centre Singapore as your choice of accommodation during your recent visit to Singapore. We are pleased to know that you enjoyed the convenience and accessibility offered by the favorable location of our hotel and that it has added value to your stay with us. The comfort of our guests are our priority and we are glad that you have had a comfortable stay and that the upkeeping of our guestrooms has met your expectations. We hope to welcome you back again in the future!Best regards,Guest Service Manager
Diana
Стандартный номер (без окна)
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
Все супер, начиная от расположения и заканчивая чистотой, хороший бассейн, вкусный чай, хорошие завтраки
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a superb experience with us, from our convenient location to our commitment to cleanliness. It is great to know that you enjoyed our pool, tea, and breakfast offerings as well. Your kind words are a testament to the hard work and dedication of our team, and we are delighted that we could contribute to making your stay a memorable one. We look forward to welcoming you back for another delightful experience in the future.Best Regards,Guest Services Manager
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 мар. 2025 г.
Расположение отеля очень хорошее, напротив отеля Four Seasons. Очень удобно добираться куда угодно на станции метро Dhoby Ghaut. На другом выходе со станции метро есть торговый центр, где есть cheers/711 и супермаркет, что делает удобным пополнение запасов. Планировка комнаты разумная. Хотя для двоих тесновато, но приемлемо.
Однако уборка и обслуживание номеров были не на высоте. В первый день пребывания туалет был не до конца вымыт, кран в раковине сломан, а пульт от телевизора был покрыт пылью. Но я был слишком уставшим, чтобы справиться с этим самостоятельно. Стены комнаты тоже немного грязные...
Отношение к обслуживанию на стойке регистрации было довольно хорошим. Будь то парень, который приветствовал нас при регистрации, или леди, которая говорила по-китайски, когда мы выезжали, их отношение было довольно позитивным.
По цене акции 919 это приемлемо. Если я вижу, что цена на номер-календарь класса люкс составляет 1000+ или даже до 1400, я не думаю, что это того стоит.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Приветствуем вас от Citadines Connect City Centre!Мы рады узнать, что вы цените централизованное расположение нашего отеля, и оно обеспечивает вам удобство как общественного транспорта, так и окружающих удобств во время вашего пребывания у нас. Мы отметили ваш отзыв относительно чистоты и обслуживания номеров и с тех пор обратили на это внимание нашего менеджера по уборке и руководителя объектов, чтобы они рассмотрели этот вопрос. Пожалуйста, знайте, что мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам определить области для дальнейшего улучшения. Спасибо за ваши комплименты, хотя, возможно, были некоторые неудобства. Мы хотели бы извиниться за эти неудобства и искренне надеемся приветствовать вас снова для значительно улучшенного пребывания.С наилучшими пожеланиями,Команда по обслуживанию гостей
Huazhiyou
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 февр. 2025 г.
Мы останавливались здесь на пять ночей в Сингапуре. Это очень рекомендуемый отель. Я забронировал три ночи перед отъездом за границу. Когда я приехал, я был вполне доволен номером, поэтому я сразу же забронировал еще две ночи. До него очень удобно добираться, рядом находятся станции метро и автобусные остановки, а также удобно есть и делать покупки. Напитки, закуски и мороженое доступны каждый день.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Приветствуем вас из Citadines Connect City Centre!
Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и в равной степени рады узнать, что выгодное расположение нашего отеля обеспечило вам удобство и доступ как к общественному транспорту, так и к окружающим удобствам.
Спасибо, что решили остановиться у нас, и мы надеемся снова приветствовать вас, когда вы вернетесь в Сингапур в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Команда по обслуживанию гостей
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 февр. 2025 г.
Выйдите на станции Dhoby Ghaut на Route 36 в аэропорту и перейдите дорогу. MRT также находится прямо через дорогу от выхода B Dhoby Ghaut. Транспорт очень удобный. Напротив находится Plaza Singapura, где много ресторанов, магазинов и супермаркетов. В лифтовой комнате на первом этаже отеля в 15:00 каждый день есть бесплатное мороженое. Мини-бар также пополняется каждый день, но нет бутилированной воды, поэтому вам придется покупать ее самостоятельно. От регистрации заезда до выезда не было ни одной неприятных ситуаций. Депозит можно оплатить только кредитной картой💳
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Приветствуем вас из Citadines Connect City Centre!
Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и в равной степени рады узнать, что выгодное расположение нашего отеля обеспечило вам удобство и доступ как к общественному транспорту, так и к окружающим удобствам. Как справедливо было отмечено, мы прекратили использование пластиковой бутилированной воды и вместо этого установили фильтрованные питьевые краны в наших усилиях по достижению устойчивости. Мы рады узнать, что вы также оценили бесплатный мини-бар и мороженое.
Спасибо, что решили остановиться у нас, и мы надеемся, что у нас будет еще много возможностей приветствовать вас в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Команда по обслуживанию гостей
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 39
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2025 г.
Он немного дорогой, но расположение, обслуживание и обстановка номеров превосходны, и я часто останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Сингапур.
Они предлагают бесплатные напитки и закуски, а также бесплатное мороженое с 12:00 до 18:00.
Номера убираются ежедневно, и я настоятельно рекомендую этот отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что выбрали нас в качестве предпочтительного варианта размещения в Сингапуре! Мы рады знать, что нам удалось каждый раз соответствовать вашим ожиданиям, и ваша высокая рекомендация очень ценится. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!С наилучшими пожеланиями,Менеджер по обслуживанию гостей