Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.9
Сервис4.1
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(824)
Положительные отзывы(720)
Отзывы с фото/видео(191)
Удобное расположение(161)
Удобное расположение(143)
Близко к метро(110)
Запах в номере(13)
Отличный вид(12)
Приветливый ресепшн(12)
Подходит для детей(8)
Замечательный дизайн(6)
Отрицательные отзывы(103)
ALEKS90
Номер Dorsett
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
1.2/5
Опубликовано 9 мар. 2025 г.
Не очень , за такую большую цену , цена реальная этого номера 50$ не больше
Гость
Комната Splash
Гость проживал в янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 52
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Я прекрасно провел время в отеле Dorsett Hotel Singapore!
Номер Splash Room с его огромной ванной стал настоящей изюминкой — такой роскошный и расслабляющий опыт.
Гостеприимство персонала отеля г-на Роуэлла, г-на Денниса и г-жи Цзе Ин было безупречным; все сделали все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Мне также очень понравился бесплатный гастрономический тур, организованный отелем — это был фантастический способ познакомиться с местной кулинарной сценой.
Спасибо всем в Dorsett за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым и восхитительным!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay and the Splash room! Glad you found the hospitality provided by the team good and your special appreciation for them has been duly shared and will definitely inspire them to continue such fantastic work! We appreciate your awesome participation in our Foodie Tour! We hope to welcome you back for another vibrant stay soon!Best regards,Dorsett SingaporeManagement Team
Ngok Shun Chan
Номер Dorsett
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Быстрая регистрация, номер чистый и аккуратный. Не знаю, где находится бассейн, неясные инструкции.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Ngok Shun Chan, Thank you for your review. We are glad your overall stay was a pleasant one and we hope to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,Dorsett SingaporeManagement Team
NZ SLM
Номер Dorsett
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
Мой любимый отель для наших деловых путешественников. Рядом с нашим офисом на Keong Saik Road.
Команда наслаждалась своим пребыванием здесь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый NZ SLM,
Спасибо за ваш отзыв и вашу постоянную поддержку. Мы рады слышать, что вашей команде было приятно у нас остановиться, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать их для еще одного яркого пребывания в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Управляющая команда
Гость
Номер Dorsett
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Расположение очень хорошее, до Чайнатауна можно дойти менее чем за 15 минут. Обслуживающий персонал очень хороший. Возможно, мы приехали поздно, поэтому нас автоматически перевели в номер с балконом. Удобства немного старые, но в целом довольно хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам у нас понравилось, и вы оценили наше полезное обслуживание, а также удобное расположение недалеко от Чайнатауна. Мы также рады узнать, что наша команда смогла сделать ваше пребывание более запоминающимся, предоставив бесплатное повышение категории номера до номера с балконом. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного комфортного проживания в ближайшее время!С наилучшими пожеланиями,Dorsett SingaporeManagement Team
Kuofang
Номер Dorsett
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Расположение отличное, в номере высокие потолки, а обслуживающий персонал дружелюбный и вежливый. Я все равно выберу этот отель, когда остановлюсь в Сингапуре в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Куофанг,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вам понравились наши номера, обслуживание и удобное расположение. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного яркого пребывания в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда менеджеров
Matthewsou
Комната Splash
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
2.2/5
Опубликовано 18 дек. 2024 г.
Расположение довольно хорошее, в 15 минутах ходьбы от Чайнатауна, а вход в станцию метро находится рядом с отелем. Номер относительно большой для Сингапура, но удобства устарели. Когда я заселился, на унитазе, рядом с раковиной и рядом с прикроватной тумбочкой были волосы. Персонал на стойке регистрации был довольно безразличен, но персонал, отвечающий за уборку номеров, был весьма любезен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Мэтьюсу,
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за несоответствие наших стандартов обслуживания. Пожалуйста, поверьте, что это не тот уровень гостеприимства, который мы стремимся обеспечить. Мы передали ваш отзыв руководителям соответствующих отделов для внутреннего рассмотрения и улучшения обучения персонала, чтобы обеспечить более гостеприимный опыт для наших гостей. Мы надеемся, что в будущем у нас будет еще одна возможность исправить ситуацию для вас.
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
Гость
Номер Dorsett
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
Мы останавливались на два дня и чувствовали, что этот отель был очень хорош. Интерьер и коридоры были оформлены в стиле high-end, вестибюль также был очень high-end, в номере был холодильник и цифровой сейф, кровать был очень большим, ванная была очень хорошей, и персонал, по крайней мере, говорил на английском и китайском языках. Они все очень гостеприимны, работают серьезно и реагируют на просьбы. Окна очень большие. Мы живем на пятом этаже. Глядя вниз из окна, мы видим выступающую крышу второго этажа. На крыше большой пруд с рыбками, в котором плавают разноцветные карпы кои. Всего в 5 минутах ходьбы находится оживленный Чайнатаун.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас, и вы оценили внутреннее убранство и комфорт вашего номера. Также приятно знать, что наш персонал сделал вас желанными гостями и способствовал вашему позитивному опыту. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного яркого пребывания в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
summer is going
Лофт
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 янв. 2025 г.
Номер очень хороший и подходит для семейного путешествия.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Summer is going,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы нашли наш отель подходящим для семейных путешествий. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного комфортного и расслабляющего отдыха в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Управляющая команда
Wuyusen
Номер Dorsett
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 окт. 2024 г.
Комната не очень большая, но потолок очень высокий, так что это не создает угнетающего ощущения и является приемлемым. Удобства в номере в основном достаточные, напор воды в душе очень высокий и отличный, гигиена относительно хорошая, звукоизоляция также хорошая, транспортная развязка очень удобная, а станция метро находится справа, когда вы идете. вне.
Недостатком является то, что регистрация происходит очень медленно, непостижимо медленно...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Wuyusen,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы остались довольны нашей чистотой. Приятно знать, что вы оценили напор воды в душе, звукоизоляцию и наше удобное расположение. Мы приносим извинения за задержку во время вашего заселения и обязательно передадим этот отзыв команде и поработаем над улучшением обслуживания гостей в будущем. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще лучшего обслуживания!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 74
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 окт. 2024 г.
Мне очень нравится этот отель. Обслуживание хорошее. Номер просторный и комфортный! Гигиена тоже на высоте 👍 Рядом с Чайнатауном! Рядом находится полицейский комплекс, а недалеко от входа есть специальный лифт в метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас в нашем удобном и просторном номере, и что вы нашли обслуживание нашего персонала превосходным. Замечательно знать, что чистота вашего номера и удобство нашего расположения пришлись вам по вкусу. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного яркого пребывания!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
Dayushanjingqugongsunlong
Номер Dorsett
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 окт. 2024 г.
Отель находится недалеко от Чайнатауна, расположение очень хорошее, прямо за дверью есть автобусная остановка и станция метро, официанты говорят по-китайски, номера тоже хорошие, лучше выбирать номер с окнами. Самое большое преимущество в том, что он находится совсем рядом со станцией метро, прямо за дверью!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Dayushanjingqugongsunlong,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и что вы нашли наше расположение исключительно удобным недалеко от Чайнатауна и станции метро. Замечательно знать, что наш персонал смог помочь вам на китайском языке, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания!
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
Анонимный пользователь
Лофт
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.8/5
Хорошо
Опубликовано 26 сент. 2024 г.
Мы были в командировке и забронировали номер в мансарде. На диване-кровати на первом этаже не было готового одеяла. Нам пришлось попросить его на ресепшене.
Удобства: Одеяла и чайники необходимо заказывать на стойке регистрации. Внизу установлены торговые автоматы с водой и закусками. Это японский ресторан.
Гигиена: Средняя
Окружающая среда: Рядом с полицейским участком, чувствуешь себя в безопасности. Он расположен совсем рядом со станцией метро Outram Park, и транспортная доступность очень удобна. Неподалеку находится восхитительный ресторан Bak Kut Teh.
Обслуживание: Среднее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо за ваш отзыв. Ваш отзыв важен для нас, и мы продолжим работать над улучшением наших услуг и продуктов. Мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность снова приветствовать вас для лучшего опыта в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Dorsett Singapore
Команда управления
Vans liu
Номер Dorsett
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 8
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 мар. 2025 г.
1. Географическое положение и транспортная доступность
Dorsett Singapore расположен в самом центре города, недалеко от станции метро Outram Park. Выйдя со станции, гости могут воспользоваться эксклюзивным лифтом отеля, который доставит их прямо в вестибюль, что делает его «отелем в метро» 3 .
● Ближайшие достопримечательности: 10 минут ходьбы до Чайнатауна, 2 остановки на метро до Кларк-Ки, удобное расположение по отношению к Сентозе, Орчард-роуд и другим достопримечательностям 3 7.
● Транспортные услуги: Отель предоставляет бесплатные мобильные телефоны (Handy Phone), которые поддерживают безлимитные международные звонки, совместное использование точек доступа и бронирование билетов на достопримечательности, а также очень дружелюбен к туристам 8.
Графическая ссылка:
● Рисунок 1: Прямое сообщение между отелем и станцией метро Outram Park (Источник 3)
● Рисунок 2: Вид на улицу вокруг Чайнатауна (Источник 7)
2. Удобства и комфорт в номере
Отель ориентирован на экономическую эффективность и подойдет туристам со средним бюджетом, однако следует учитывать, что некоторые типы номеров имеют ограниченное пространство.
● Конфигурация комнаты:
1. Площадь стандартного номера составляет около 20–25 квадратных метров, он оформлен в современном стиле и оснащен 40-дюймовым телевизором, отдельной душевой комнатой и душевой лейкой, однако на настенной плитке в некоторых номерах имеются пятна плесени 6 7.
2. Номера на верхних этажах имеют лучший вид. Рекомендуется сделать запрос заранее, чтобы избежать влажных зон на нижних этажах 6.
● Гигиена и постельное белье: Чистота постельных принадлежностей различается. Некоторые гости сообщили, что простыни были грубыми и вызывали зуд кожи. Рекомендуется приносить свои личные вещи 6.
Графическая ссылка:
● Рисунок 3: Интерьер стандартной гостевой комнаты (Источник 2)
● Рисунок 4: Ванные комнаты (Источник 6)
3. Гостиничные услуги и питание
● Отношение к обслуживанию: на стойке регистрации обслуживают на китайском языке, и эффективность реагирования относительно высока, но некоторые сотрудники безразличны при обработке запросов на смену номера 6 7.
● Завтрак и ресторан:
1. Завтрак подается по системе «шведский стол», включая блюда китайской и западной кухни, но выбор ограничен, а вкус посредственный 2 6.
2. Японский ресторан «Senshi» предлагает шведский стол a la carte, специализирующийся на суши и барбекю, с разумным соотношением цены и качества.
Графическая ссылка:
● Рисунок 5: Зона для завтрака «шведский стол» (Источник 2)
● Рисунок 6: Окружение ресторана Senshi (Источник 3)
4. Объекты досуга и прилегающие объекты
● Бассейн и фитнес: изюминкой является 30-метровый открытый бассейн с чистой водой и умеренным потоком людей; тренажерный зал оснащен базовым оборудованием и может удовлетворить только несложные потребности в упражнениях 2 3.
● Удобное расположение:
1. Внизу находится круглосуточный супермаркет FairPrice, а в 5 минутах ходьбы находятся популярные рестораны, такие как Ya Kun Kaya Toast и Song Fa Bak Kut Teh 8.
2. Ближайшие культурные заведения: Grassroots Bookstore (независимый книжный магазин), Tiong Bahru Market (местное место, где можно перекусить) 4.
Графическая ссылка:
● Рисунок 7: Вид на бассейн на крыше (Источник 2)
● Рисунок 8: Ресторан Ya Kun (Источник 8)
V. Недостатки и предложения
1. Звукоизоляция: В номерах, выходящих на улицу, слышен шум от метро и строительства. Людям с чутким сном следует взять с собой беруши 2.
2. Техническое обслуживание: В некоторых гостевых комнатах есть проблемы с влажностью и запахом плесени. Рекомендуется выбирать недавно отремонтированные номера типа 6 7.
3. Подробности обслуживания: Номер не был убран вовремя, и об этом нужно напомнить на стойке регистрации; пополнение основных принадлежностей, таких как чайники, происходит медленно 7.
Текст оригиналаПеревод от Google
Tang
Номер Dorsett
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 4 мар. 2025 г.
Привет, мне не удалось вернуть деньги после бронирования, ни администрация отеля, ни агент не связались со мной с надлежащим объяснением. Мне просто интересно, как я смогу вернуть деньги за отель, если изначально не было свободных номеров