Мы прибыли около полуночи для регистрации и попросили немного поздний выезд. Персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, чтобы позволить нам выехать в 12:50. Однако ночь началась в 12:15, мы все еще спали, так как мой будильник должен был прозвенеть в 12:25, мы были в шоке, проснулись от стука в дверь, а затем внезапно кто-то в комнате зажег свет. Этот персонал вошел в нашу комнату и понял, что мы все еще в комнате, а затем вышел.
Мы оба немедленно встали и пошли в душ. Стук в дверь возобновился, однако мы оба приняли душ и не смогли сразу выйти. Я услышал, как персонал открыл дверь нашей комнаты, я быстро запер дверь туалета и сказал персоналу, что мы выезжаем через несколько минут. Сотрудники ответили «ок» и ушли.
Я быстро закончила принимать душ, через 5 минут, и когда я вышла из туалета, кто-то снова громко постучал в дверь. Я посмотрел на часы: было 12:30. Я сказала персоналу, что мы скоро выедем, так как мой парень все еще в туалете. Сотрудники сказали ок и ушли.
Я бросила своего парня быстро собирать вещи, так как была совершенно измотана дверным звонком и стуком. Через несколько минут снова раздался громкий стук в дверь. Мой парень открыл дверь и сказал, что один обслуживающий персонал и еще один «тюремный офицер» стоят у нашей двери и грубо просят нас уйти, и сказали, что мы должны выехать в 12 часов дня. Мой парень сказал этому «тюремному офицеру», что мы должны выехать в 12:50. «Тюремный надзиратель» грубо спросил нас: «Кто вам это сказал?» « . Мы сказали ему, что просили поздний выезд, и персонал ночной стойки регистрации согласился с этим. Затем «тюремный офицер» сердито ушел и сказал, что проверит это еще раз.
Мы вышли из комнаты около 12:45 и передали карточку комнаты тому «тюремному офицеру», который в тот день дежурил на стойке регистрации.
Никогда раньше у нас не было такого неприятного опыта в Сингапуре, так как мы оба любим часто останавливаться и побывали почти во всех отелях Сингапура. На этот раз это худший опыт на сегодняшний день. Я не понимаю, как такой грубый персонал может интересоваться гостеприимством.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google