Ibis Styles London Heathrow Airport: отзывы

Ответ от объекта размещения: Dear Maria, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us. We appreciate your detailed comments and the insights you've shared.We're pleased to hear that our hotel's proximity to the airport was convenient for your travel needs and that you found our rooms clean. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature and air conditioning. Please know that your comments will be reviewed with our maintenance team to ensure that these issues are addressed promptly.Your feedback regarding the local transportation options is also appreciated and will be helpful to future guests. We aim to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and we'll continue to work on improving our services.If you decide to stay with us again in the future, we hope to provide a more comfortable and pleasant stay. Sincerely, Management Team, Ibis Styles London Heathrow

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле и за Ваши добрые слова. Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время у нас и что наша команда смогла сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Наша команда гордится тем, что предоставляет отличный сервис, и мы рады слышать, что наш администратор тепло приветствовал вас. ваш приезд. Приятно осознавать, что ваш номер оказался комфортным и вы рекомендуете наш отель другим. Еще раз благодарим вас за выбор проживания у нас и за рекомендацию нашего отеля другим. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С уважением, Десмонд ФернандесУправляющий домомIbis Styles London Heathrow

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что расположение нашего отеля оказалось для Вас удобным. Замечательно, что рядом есть заправочная станция с мини-маркетом, где можно легко получить доступ к различным предметам первой необходимости и удобствам. Нам также приятно узнать, что автобусная остановка, на которой можно вернуться в аэропорт, находится прямо через дорогу от отеля. Наличие доступных транспортных средств важно, особенно для путешественников. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своим положительным опытом. Если мы можем еще что-то сделать для улучшения вашего будущего пребывания или у вас есть дополнительные комментарии, сообщите нам об этом. Мы ценим ваше удовлетворение и надеемся, что у нас будет возможность снова служить вам в будущем. С уважением, Руководство отеля Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Дорогая Черри Бобо, Спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании у нас. Мы очень рады услышать, что вы нашли наш отель отличным соотношением цены и качества, и что вам понравился размер номера и разнообразие вариантов завтрака. Мы также рады услышать, что у вас была возможность изучить близлежащие окрестности. припаркуйтесь и посмотрите на местную дикую природу. Всегда приятно слышать, что наши гости могут воспользоваться прекрасными удобствами и достопримечательностями этого района. Мы ценим ваши отзывы о процессе регистрации и обязательно изучим способы сделать его более эффективным для наших гостей. Благодарим вас за выбор Ibis Styles и надеемся, что мы будем рады приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания в будущем. С уважением, руководство Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Хервиг, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Мы рады услышать, что вы нашли наш отель очень красивым и удобным, предлагая отличное соотношение цены и качества. Приятно знать, что Вы высоко оценили чистоту и дружелюбие наших сотрудников. Мы рады, что вариант завтрака на вынос стал приятным дополнением к вашему раннему утреннему рейсу. Если вы хотите чем-то еще поделиться или планируете остановиться у нас снова в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращайтесь.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного отличного отдыха. С уважением, Руководство отеля Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Мы очень рады узнать, что наш отель удобно расположен рядом с аэропортом и что автобусная остановка рядом с ним оказалась для вас удобной. Также приятно знать, что вам понравился стильный и чистый номер, а также вид на взлетно-посадочную полосу аэропорта Хитроу. Если вы хотите поделиться чем-то еще или планируете остановиться у нас снова в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания с видом на взлетно-посадочную полосу. С уважением, Руководство отеля Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Мы рады услышать, что вы нашли наш отель удобным и подходящим для вашего путешествия. Наша команда стремится предоставить нашим гостям комфортное и хорошо оборудованное пространство, и мы рады, что вы нашли номер со всеми необходимыми удобствами. Мы понимаем важность наличия различных вариантов номеров для размещения семей и групп, и мы Мы рады, что планировка нашего трехместного номера соответствует вашим требованиям. Наше расположение рядом с аэропортом Хитроу и доступность автобуса до аэропорта были полезны для ваших планов поездок. Мы ценим ваше мнение о процессе аренды автомобиля и обязательно учтем ваши отзывы для будущих улучшений. Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Руководство отеля Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими отзывами после недавнего пребывания у нас. Мы рады услышать, что ваше пребывание было комфортным и приятным, что ваша кровать оказалась удобной, а пол тихим. Мы рады услышать, что расположение нашего отеля рядом с автовокзалом было удобным для вашего транспорта. потребности, и что вам понравились наши предложения на завтрак. Благодарим вас за то, что решили остановиться у нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С уважением Десмонд ФернандесУправитель дома Ibis Styles London Heathrow Hotel

Ответ от объекта размещения: Дорогой Райан, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Мы рады услышать, что вам понравился современный и удобный дизайн наших номеров, а также удобство нашего расположения рядом с аэропортом. Приятно осознавать, что наш ресторан вам понравился и что вы остались довольны предлагаемыми нами вариантами завтрака. Мы ценим ваши положительные отзывы и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для приятного пребывания в будущем. С уважением, руководство Ibis Стили Лондон Хитроу

Ответ от объекта размещения: Дорогая Азита, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Ibis Styles. Мы искренне ценим ваш вклад и рады слышать, что расположение нашего отеля соответствует вашим потребностям. Что касается стоимости такси, приносим извинения за возможные неудобства. Мы понимаем важность предоставления нашим гостям доступных вариантов транспорта и обязательно примем во внимание ваше предложение. Трансфер может стать отличным дополнением в будущем, и мы рассмотрим возможность его реализации. Мы очень рады, что вам понравился современный декор номера, а наши сотрудники оперативно предоставили дополнительные полотенца и позаботились о приятном использовании шампуня/геля для душа. Ваше предложение предлагать бутилированную воду в номерах должным образом принято к сведению, и мы оценим его целесообразность. Что касается меню ужина, мы ценим ваш отзыв о желании большего выбора и безалкогольной версии стейка и стаута. Мы пересмотрим варианты нашего меню и постараемся добавить больше разнообразия, включая безалкогольные альтернативы. Что касается персонала, мы понимаем важность создания теплой и гостеприимной атмосферы. Ваши отзывы о большем количестве улыбок и позитивном настрое ценны для нас, и мы обеспечим дополнительное обучение и поддержку для улучшения взаимодействия нашей команды с гостями. Мы рады, что у вас остались приятные впечатления, и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные предложения или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Благодарим вас за выбор Ibis Styles и с нетерпением ждем возможности снова принять вас в ближайшее время! С уважением, Руководство отеля Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Ларафм, Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно слышать, что расположение отеля рядом с аэропортом оказалось для вас удобным, а процесс регистрации прошел гладко. Приносим извинения за неудобства с выключателем света и запахом во второй комнате. Тем не менее, приятно, что персонал был приятным и гостеприимным. Если вы хотите узнать что-то еще или хотите оставить отзыв, сообщите нам об этом. С уважением, Руководство Ibis Styles London Heathrow.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Ачур, Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте в нашем отеле. Приносим извинения за неудобства, вызванные неприятным запахом в номере и реакцией сотрудников стойки регистрации. Это определенно не тот уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить, и мы понимаем ваше разочарование. Поддержание чистой и комфортной среды для наших гостей является для нас главным приоритетом, и мы приносим извинения за то, что не смогли этого сделать. Ваши отзывы относительно состояния номеров и отношения нашего персонала были должным образом приняты к сведению, и мы решим эти проблемы с соответствующими отделами, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся. Мы понимаем, что вы были недовольны соотношением цены и качества. Мы стремимся предлагать конкурентоспособные цены, которые отражают качество нашего проживания и услуг. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий в этом отношении. Мы ценим ваши отзывы и будем использовать их для улучшения наших услуг и решения поднятых вами проблем. Если у вас есть что-то еще, чем вы хотели бы поделиться, или если мы можем каким-либо образом помочь вам, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать. Еще раз приносим искренние извинения за негативные впечатления, которые остались у вас во время пребывания. Мы надеемся, что вы пересмотрите свое решение и дадите нам еще одну возможность предоставить вам более удовлетворительные впечатления в будущем. С уважением, Руководство Ibis Styles London Heathrow.