Hotel Coop, Sofia

Отель находится в центре, я работал в Министерстве юстиции и мог добраться до него за 10 минут. Когда я приехал в отель около 11, за ранний заезд потребовали 30 евро, хотя там было 7 пустых номеров. На завтраке из мясных продуктов салями было написано копченая индейка, но когда я спросила у официанта, там было написано свинина. Ясности не было. По телевизору нет турецких каналов, в ванной два полотенца, два бритвенных набора, средства для чистки и ухода за волосами и телом.

Расположение хорошее, нам помогли с ранним заселением. ***Я остался доволен.

Limpieza, ubicación, confort, desayuno y equipamiento de la habitación convierten a este hotel en una excelente opción para descubrir la animada ciudad de Sofía. Cuatro estrellas equivalentes a los hoteles españoles de la misma categoría

Frühstück war ganz ok, das Zimmer relativ groß. Leider sind fats alle Zimmer zur Strße, die viel befahren ist. Nachts war es zu laut, um mit offenem Fenster zu schlafen. Die Lage ist gut, etwa 15 Minuten zu Fuß bis Serdica

Отличное расположение рядом с ресторанами, магазинами, историческими местами, галереями. Дружелюбный персонал и парковка. Останавливались здесь раньше и будем делать это в будущих поездках.

Персонал был очень приятным и услужливым. Очень чистый, немного устаревший, но хорошая цена.

Сначала плюсы: Отель COOP находится в фантастическом месте в самом сердце Софии. Все было проходимо. Завтрак "шведский стол" был хорошим и предлагал большой выбор. Ежедневно в нашей комнате были дополнительные маленькие бутылки воды. Комната просторная и хорошо спланированная. Отель чувствовал себя в безопасности, и территория вокруг отеля тоже была в безопасности. В отеле есть фантастическая сауна и раздевалки. (Серьезно — закажите сауну, если останетесь здесь!) Дальше минусы: Я пытался связаться с отелем перед приездом, чтобы организовать такси от железнодорожного вокзала. Они так и не ответили. Они также не извинились за то, что не ответили. Температура в помещении в среднем составляла 27 градусов. Я позвонил на стойку регистрации из-за невыносимой жары в комнате. Дважды они сказали мне, что включат кондиционер, чтобы охладить комнату, в третий раз они сказали мне, что все, что у них есть, это отопление, и в четвертый раз они сказали мне, что они ничего не могут сделать. Когда мое окно было широко открыто, в комнате было прохладно, но я не мог спать из-за шума транспорта. Говоря о сне, кровать была ужасно неудобной, а постельное белье было царапанным. Из-за жары, жесткого матраса и колючей постели я не мог нормально спать. В номере была глубокая ванна и душевая кабина. Не было никакой занавески и только небольшая стеклянная стена возле насадки для душа. Душ был мощным. Настолько мощный, что всякий раз, когда мы принимали душ, на полу в ванной были озёра. Маленькая стеклянная стена была слишком маленькой и недостаточной.

Очень устаревший отель. Сервис далек от клиентоориентированности…….