Отзывы об отеле Songpan 56 Rooms Hotel

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв! Вы высоко оценили расположение отеля, обстановку в номере, работу стойки регистрации и завтрак, и это очень приятно. Наша главная цель — сделать так, чтобы вам было удобно, комфортно и заботливо во время путешествия. Вы назвали наш отель идеальным выбором для деловых поездок и отдыха, и это для нас весомое подтверждение. Мы продолжим в том же духе и с нетерпением ждем возможности подарить вам такое же приятное пребывание в следующий раз. Желаю вам всего наилучшего в ваших будущих поездках и работе!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！太感謝您對我們民宿的喜愛和細緻分享啦！能讓您感受到濃濃的民族特色，還覺得出行方便，我們特別開心～旁邊咖啡店的糌粑拿鐵能被您注意到，也是個小驚喜呢！前台小姐姐們聽到您的誇獎，肯定會更有動力啦，“有求必應”本就是我們想帶給每位客人的温暖呀。另外，24小時免費供氧和松潘高鐵站接站這些服務，就是希望能讓大家在旅途裏少點奔波、多點安心。期待您下次再來，繼續在民族風裡感受愜意，也嚐嚐更多周邊的特色.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали наш отель и оставили такой подробный и хороший отзыв! Мы искренне рады, что вы высоко оценили расположение отеля, трансфер, особые удобства и завтрак. Для нас большая честь обеспечить вам комфорт и удобство во время соревнований по бегу по пересеченной местности. Будь то живописное расположение, которое сделает ваше путешествие более комфортным, или номера с этническим колоритом и балконами с видом на окрестности, где можно отдохнуть после забега, – всё это лишь мелочи нашего внимательного обслуживания. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита на соревнования. Желаем вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Мы понимаем ваше внимание к гигиене! В нашем отеле всегда строго соблюдается принцип «один гость – одна смена». Всё постельное бельё будет заменено сразу после выезда гостя, продезинфицировано при высокой температуре, проверено и подтверждено ответственным лицом. Проблема, обнаруженная вами во время проживания, является серьёзным упущением в нашей работе. Мы провели комплексный анализ и устранили неполадки, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Если вы захотите приехать снова, мы в приоритетном порядке заменим постельное бельё и обеспечим более высокий класс номера, а также предпримем все необходимые меры, чтобы вы почувствовали нашу искренность и стремление к переменам! Вы также можете в любое время контролировать качество наших услуг и обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, привет! Мы так рады! Ваше признание согревает наши сердца🥰! Оно того стоит, ведь оно добавит прекрасных воспоминаний к вашему путешествию с друзьями~ От тематических номеров, чистоты и гигиены до заботливого обслуживания кислородной ингаляцией, вкусного завтрака и надёжного дяди, который проводил вас до вокзала — вы заметили каждую деталь, что было очень трогательно! Мы всегда придерживались принципа заботливого отношения к гостям, как к друзьям~ С нетерпением ждём вашего следующего визита с друзьями и приготовили для вас ещё больше сюрпризов!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, привет! Читая ваши добрые отзывы, мы видим вашу удовлетворенную улыбку, когда вы снова заселились, и наши сердца наполняются радостью и трогательностью! Для нас большая честь обеспечить вам и вашим спутникам комфортный отдых два дня подряд! От теплой встречи на станции высокоскоростной железной дороги до заботливого обслуживания на стойке регистрации и бесплатного повышения категории номера – я рад, что эти заботливые меры заставили вас почувствовать нашу искренность! Уникальный аромат каждого номера в этническом стиле, назальное кислородное оборудование и удобство умного туалета – всё это наши «маленькие идеи», которые сделают ваше путешествие по плато ещё более приятным. Вы сможете открывать их и влюбляться в них по одному, и все усилия не напрасны. Географическое расположение в самом сердце древнего города, тихая и опрятная обстановка – надеюсь, что это место станет для вас не только местом отдыха в путешествии, но и тёплым местом в ваших воспоминаниях! Ваше удовлетворение – наша движущая сила. С нетерпением жду нашей следующей встречи, чтобы подарить вам ещё больше прекрасных моментов, и жду вашего возвращения домой!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Ваше удовлетворение – главная радость нашего отеля. Мы продолжим предоставлять Вам высококачественный сервис и превосходные условия, чтобы создать Вам тёплое и комфортное пребывание. Ещё раз благодарим Вас за поддержку и доверие, с нетерпением ждём Вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление. Мы исправимся. Большое спасибо за ценный совет. Ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу похвалу, ждем Вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常抱歉本次入住給您帶來了如此糟糕的體驗，尤其是隔音問題和街道噪音影響了您的休息，這讓我們深感愧疚。您提到的被子厚度、電視節目收費等問題，我們也會立即反饋給相關部門核查調整。對於隔音問題，我們會重點研究改進方案，比如檢查門窗密封性、增加隔音材料等，努力為客人營造安靜的休息環境。您的真實反饋對我們來説非常珍貴，雖然這次沒能讓您滿意，但我們真心希望能有機會彌補不足。如果您願意再給我們一次機會，我們定會全力改進，期待能改變您的印象。再次為給您帶來的困擾致歉，祝您生活愉快。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您如此細緻地分享入住體驗，每一條反饋都讓我們深受啟發！特別開心您能感受到酒店在地理位置和民族特色上的用心——紮根古城、融入當地文化，正是我們希望帶給住客的獨特體驗，而吸氧設備能為您的高原之行提供保障，也是我們覺得特別值得的事。早餐能基本滿足您的需求，我們也會繼續豐富品類，努力做得更好。對於您提到的房間通風、空調問題，以及床品季節性調整的建議，我們已經詳細記錄，會立刻組織排查和優化，比如評估增加風扇或調整窗户設計，讓住宿舒適度再上一個台階。關於接送站服務和采活動的暫停，確實是近期客流激增導致資源緊張，沒能提前告知您非常抱歉，我們會盡快調整服務安排，爭取早日恢復，也會完善預約機制避免類似情況。您的肯定是我們進步的動力，不足之處我們一定全力改進，真心期待您的再次光臨，讓我們有機會用更完善的服務給您帶來更棒的體驗！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您花時間寫下如此細緻的點評，更感謝您在指出不足後仍給予我們“性價比高，推薦”的肯定，這份包容讓我們特別感動！您喜歡酒店的藏式風格、乾淨舒適的房間和齊全的設施，還有老闆的熱情與小紀念品，這些都是我們用心打磨的細節，能被您感受到，我們特別開心；步行可達古城景點和美食街的便利，也是我們希望為您旅程添彩的地方。＜br/＞＜br/＞對於您提到的遺憾，我們深感抱歉：縣城修路導致的交通不便確實影響了出行體驗，我們已留意相關路況訊息，會在客人入住時提前提醒並協助規劃路線；關於牟尼溝約車和公共交通問題，我們正在聯繫更多當地靠譜的車隊資源，爭取為客人提供更便捷的出行建議；而高鐵站送站服務臨時取消，是我們內部溝通的疏漏，已嚴肅整改流程，確保不再發生。您的每一條反饋都是我們進步的動力，真心期待下次能為您彌補這些遺憾，讓您的旅程更完美。祝您生活愉快，期待再會

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！感謝您用這麼温暖的文字分享入住體驗，讀着您的描述，我們都跟着感受到了那份踏入藏式院落的時空交錯感，特別開心！能讓您覺得是“最有民族氣息的酒店”，是我們最珍視的肯定——從外觀設計到選址古城中心，就是希望大家能沉浸式感受松潘的魅力，晚上步行就能加入藏族老媽媽的歌舞，這份鬆弛感正是旅行裏最珍貴的瞬間呀～關於房間被子的小瑕疵，我們已經嚴肅反饋給客房部，一定會在日常打掃中增加全面檢查環節，絕不再出現這種情況，給您添了困擾非常抱歉！看到您説接站服務讓您感動，真的特別暖心～古城修路期間交通不便，能盡己所能為大家提供便利，是我們應該做的。您的推薦對我們來説太重了，期待您再次來到松潘古城，那時一定給您更完美的體驗，祝您一切順利！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！讀着您的評價，我們心裏暖暖的，特別感謝您的認可和推薦！聽到您説房間乾淨、前台小姐姐服務貼心，我們由衷地開心——尤其是為小朋友準備獨角獸娃娃、妥善處理家人高反的退**宜，這些都是我們應該做的。能讓您和家人感受到温暖與體諒，就是我們服務的意義呀～接送服務能為您提供便利，也讓我們很欣慰。期待下次再見到您和家人，為你們準備更棒的入住體驗，祝您和家人一切安好！