Гость
3 декабря 2023 г.
Это easyJet среди отелей. Он затягивает вас, казалось бы, выгодной сделкой, а затем отнимает все мыслимые дополнительные услуги, чтобы компенсировать это. Куча мелких неприятностей:
- отсутствие информации в номере или регистрации о времени завтрака/ужина, Wi-Fi и т. д.
- хотя в договоре указано «полупансион», в него вообще не входят напитки, даже вода. Ко мне подходили официанты и несколько раз забирали воду. В номере нет воды, нет чайника. Они даже «случайно» взяли бутылку воды, которую я купил в другом месте. Вместо этого он настаивает на том, чтобы вы купили пакет «все, что вы можете выпить».
- возможно, связано: все 3 ночи, пока я был там, в коридорах шли громкие и жестокие драки. Однажды ночью стекло в коридоре от бытовой ссоры, однажды ночью кричали дети, однажды ночью парень напал на девушку. Я знаю, потому что в коридорах такое эхо, что за пределами комнаты можно услышать, как пердит мышь.
- В комнате ничего. Ни таблички «Не беспокоить», ни сумки для белья, ни холодильника, ни чайника, ни фена, кондиционер не работал. На второй день пришли уборщицы, забрали мои наволочки и коврик для ванной, открыли дверь на балкон и ушли. Тем временем на полу лежали *****.
- Персонал был немотивированным и покровительственным. Я сказал на стойке регистрации, что телефон в моей комнате сломался, и она просто посмотрела на меня как «и?». Я потерял вещь, и сотрудники даже не удосужились поискать ее в своем офисе. Каждый раз, когда я задавал простой вопрос, ко мне относились как к невежественному и наивному, хотя я опытный одинокий путешественник со стажем более десяти лет.
Плюсы: номера огромные, бассейн хороший, шведский стол довольно хороший. Но все эти мелкие раздражения привели к гибели тысяч порезов от бумаги, и я с облегчением ушел.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google