Four Seasons Hotel Jakarta

Я забронировала отель на два дня, но по особым причинам и согласованию с отелем за день меня не разрешили выехать. В отеле сказали, что отдел уборки номеров не работает, и попросили прислать электронное письмо и подождать. для обработки. В результате четыре завтрака в номер за два дня были потрачены впустую, я был очень подавлен, очень плохие впечатления.

Расположение очень удобное, но завтрак слишком скудный, не как в пятизвездочном отеле. Гигиена хорошая.

обслуживание в порядке А вот гигиену я действительно не могу похвалить. Я думал, что это лучший отель в Джакарте, но оказалось, что там слишком много мертвых зон и это было ужасно. Когда я вернулся в отель, я даже обнаружил много муравьев. Это было действительно невероятно. Хотя в отеле наконец поменяли номер Но простыни в новой комнате испачканы, а на ногтях пятна. Я действительно потерял дар речи. Я не останусь здесь снова.

1. Дама на стойке регистрации, которая обслуживает азиатов при регистрации, очень без энтузиазма и чрезвычайно груба с европейцами и американцами; 2. Номера отеля разделены на городскую сторону, старую и малую сторону. В первый день заселения мы организуем переход на старую и малую сторону или на нижний этаж. утро, недалеко внизу есть мечеть с громкоговорителем📣, который играет молитвенную музыку, которая проникает в душу Очень сильная, вообще не могу спать; 3. После общения с менеджером вестибюля на следующий день нас переселили на 18 этаж со стороны города. В результате в туалете пахло очень плохо и вся комната воняла🤮, поэтому мы сразу же попросили поменять номер еще раз; 4. Весь обслуживающий персонал отеля не в восторге, что резко контрастирует с сервисом других отелей на протяжении всей поездки! Не имеет значения, является ли комната относительно старой, главное — относиться к разным людям по-разному. Просто!

Очень хорошее обслуживание, номер был чистым, а кровать была плюшевой. Единственная проблема в том, что в душе в первую ночь не было горячей воды.

Это лучший пятизвездочный отель мирового класса с потрясающим сервисом и удобствами, трудно найти что-то лучшее в мире. Особая благодарность Атсиру и Иоланде за их любезную поддержку во время нашего пребывания.