Hampton Inn and Suites by Hilton South Lake Tahoe

Парковка в отеле стоит 15 долларов за ночь, что вполне приемлемо для туристического района, такого как озеро Тахо, и парковка удобна, так что вам не придется искать место, что очень удобно для путешественников с автомобилями. В вестибюле сразу же возникает прекрасное впечатление – здесь бесплатно предлагаются горячий шоколад и кофе самообслуживания, а также ледяная вода. Такие продуманные детали встречаются не в каждом отеле в США, особенно после катания на лыжах, когда руки и ноги замерзли; чашка горячего шоколада действительно оказывает терапевтический эффект ☕️❄️ Размещение также было очень удовлетворительным. Номер был очень чистым и комфортным, без неприятных запахов на кровати или ковре. В ванной комнате была отдельная душевая кабина и туалет, что было большим плюсом, предотвращая намокание всей комнаты. Единственным небольшим недостатком был слабый напор воды из крана, из-за чего его было недостаточно для умывания, но это не повлияло на общую удобность использования. С точки зрения расположения, до горнолыжного курорта Heavenly Mountain Resort около 15 минут пешком. Расстояние не такое уж большое; идеально подходит для неспешной прогулки, если вы путешествуете налегке. Однако нести лыжи и полный комплект снаряжения может быть немного утомительно 😂 Но небольшая разминка тоже не повредит. В целом, проживание здесь было очень комфортным: ✔ Удобная парковка ✔ Бесплатные горячие напитки в лобби ✔ Чистые номера с отдельными душевыми и душевыми зонами ✔ Недалеко от горнолыжного курорта Единственный незначительный недостаток — немного слабый напор воды, но это никак не влияет на общее впечатление. Для катания на лыжах или отдыха в Саут-Лейк-Тахо это место, которому вы определенно можете доверять.

Отличный отель! Мы останавливаемся здесь уже в третий раз, и всегда всё замечательно! Очень чисто и дружелюбно. Идеально для семейного отдыха!

Выпал сильный снег, но в отеле не предоставили клиентам инструменты для уборки снега. Мне пришлось убирать снег вручную. Мне потребовалось больше часа, чтобы сделать то, что с помощью инструментов можно было сделать за пять минут. Проблема в том, что они все равно взяли с меня плату за парковку. Если бы они не брали с меня плату за парковку, я бы понял. В другие отели раньше, когда выпадал снег, предоставляли бесплатные инструменты, которые стоили всего несколько долларов. Однако, поскольку я арендовал машину и не ожидал такого сильного снегопада, я ничего не подготовил.

Удобства в отеле великолепные, номера чистые, а озеро Тахо действительно красиво зимой, но многие места закрыты.

Отель, судя по всему, был отремонтирован в последние годы. В целом, удобства хорошие, парковка просторная, и он расположен относительно недалеко от Изумрудной бухты на озере Тахо, предлагая относительно хорошее соотношение цены и качества. Я забронировал онлайн номер люкс с одной спальней (фотографии 1-3 были загружены с сайта бронирования). Однако по прибытии сотрудники стойки регистрации сказали, что у них слишком много бронирований, и они могут поменять мне номер только на стандартный, гораздо меньший и с меньшим количеством удобств (фотография 4 также была загружена с сайта бронирования). Главная проблема — отсутствие внимательности к клиентам; даже извинений не последовало! Они не использовали элементарный рабочий язык! Я ехал до отеля более 10 часов, и на следующий день мне предстояла еще более 10-часовая поездка. Я забронировал большой номер, чтобы лучше отдохнуть. Я немедленно связался с Ctrip. Женщина, ответившая на звонок, была энергичной, внимательной, быстрой и профессиональной. Хотя вмешательство Ctrip помешало мне заселиться в забронированный мной номер, я высоко оцениваю профессиональное обслуживание Ctrip! Спасибо этой женщине! Но теперь я не понимаю, почему при современной профессиональной системе бронирования бронируется полностью оплаченный, 100% невозвратный номер. Как отель мог так работать? Могли ли они забронировать больше номеров, чем нужно? Это интригует! Бронируя отели через Ctrip более 20 лет, я, вероятно, один из самых давних клиентов Ctrip, и я всегда был доволен профессиональным сервисом компании. Однако, заселившись в этот стандартный номер, я проснулся около 3 часов утра от шагов сверху, за которыми последовал громкий смыв в туалете и шум из кровати, который продолжался около получаса, полностью разбудив меня! Я не спал почти до рассвета! На следующий день я заставил себя ехать 11 часов с громкой музыкой, крепким кофе и жевательной резинкой. Это было единственное, о чем я пожалел в этой в остальном очень приятной поездке! Раздражает! Неудовлетворительно!

Отель Hilton Garden Inn South Lake Tahoe довольно хорош. Он расположен на главной дороге вдоль озера Тахо, с удобным доступом к ресторанам быстрого питания и супермаркетам поблизости. Напротив ресепшена есть чайный уголок с пакетированным чаем, кофе и горячей водой. Парковка тоже довольно большая. Отель относительно новый, и я бы его рекомендовал.

Этот отель был ужасно плохо управляем. Я прожил там три дня, и обслуживание было отвратительным. Они не предоставляли квитанции об оплате, выставляя счета десятками долларов за раз, иногда несколькими десятками, иногда несколькими десятками. Они даже взяли с меня 200 долларов за три дня с моей кошкой! Они невероятно жадные! Будьте очень осторожны и избегайте этого места. Никогда больше не останавливайтесь в подобных отелях за границей. Вы потратите много времени на споры и гнев из-за цены и отсутствия информации. Подробности в моем предыдущем отзыве, пожалуйста, ознакомьтесь с ним! Не останавливайтесь в таких отелях! Я также надеюсь, что Ctrip улучшит управление и коммуникацию с этими зарубежными отелями; лучше не рекомендовать такие отели!

Это было очень приятное, чистое и комфортное пребывание. Персонал был очень дружелюбным с самого начала. Было здорово воспользоваться джакузи в эти холодные ночи, особенно после катания на сноуборде большую часть дня. В целом, это было отличное пребывание. Завтрак не был пятизвездочным, но все равно был приятным благодаря минималистичному подходу. Мы смогли насладиться тем, что предлагалось, и это соответствовало нашим потребностям. Номер также был просторным. Единственным недостатком был душ и слабый напор воды. Нам приходилось принимать душ дольше из-за того, что вода текла, как нам казалось, тонкой струйкой. В целом, все было хорошо, и мы бы рассмотрели этот вариант для следующего раза в Тахо! 👍🏽✌🏽🏂

Это было потрясающе! В номере даже можно было увидеть бурых медведей.