Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(99)
Положительные отзывы(84)
Отзывы с фото/видео(47)
Приветливый персонал(30)
Есть трансфер(13)
Замечательный завтрак(13)
Удобное расположение(10)
Элегантный интерьер(9)
Вид на озеро(7)
Хороший послеобеденный чай (7)
Отличный бассейн(5)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Бутик-номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 янв. 2025 г.
Персонал на стойке регистрации, в ресторане и баре очень дружелюбный. Они помогут вам взять зарядные устройства и купить воду. Рядом есть рестораны и супермаркеты.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Премиум номер с видом на озеро и балконом
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 29 дек. 2024 г.
Удобства средние, гигиена в номере не очень, на кровати волосы и грязь. Пейзаж в целом нормальный. Нельзя требовать слишком многого от такого маленького отеля. Уровень квалификации персонала на стойке регистрации неоднозначный, но большинство из них хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
номер с видом на озеро и балконом(двуспальная кровать)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Когда я бронировал номер, не было ли страницы, на которой говорилось бы, что с меня возьмут дополнительные 25 швейцарских франков за размещение с ребенком? ! Когда я спросил отель о правилах регистрации, они не смогли мне ничего сказать. Позже Ctrip вернул мне 25 швейцарских франков.
Главный вход в отель очень забавный. Заходишь по безбарьерному пандусу, а перед тобой лестница (улыбается).
В номере нет бутилированной воды. Хотя я знаю, что можно пить воду из-под крана, мне все равно некомфортно без бутилированной воды...
Вид из номера... вы можете сами увидеть, это называется номер с видом на озеро? ! Когда мы зарегистрировались, азиатская пара подошла к стойке регистрации и пожаловалась, что из их номера не видно озеро. Решение, которое предложил отель, было: «У нас есть терраса на этаже xx с прекрасным видом на озеро». Большое спасибо…
Сложно описать структуру комнаты. После посещения туалета нужно пройти по коридору, чтобы помыть руки... тьфу тьфу тьфу... В ванной комнате все еще много неубранных волос... тьфу тьфу тьфу...
Завтрак в отеле неплохой, а обслуживание — одно из немногих в этом отеле, которое может соответствовать уровню 4 звезд…
Короче говоря, отель не достоин 4 звезд по всем параметрам, и я не рекомендую здесь останавливаться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 17 мая 2024 г.
Это действительно отель с худшим обслуживанием, которое я видел за все годы путешествий. Официанты, похоже, очень недружелюбны к китайцам. В первый день пребывания в номере в дверь были брошены салфетки, и она не была убрана. На второй день в 8:30 утра раздался стук в дверь. Как только я открыл дверь, уборщики скрестили руки и высокомерно заявили, что номер нужно убрать. Я никогда в жизни такого не видел. Это первый раз, когда я столкнулся с кем-то, кто сам не подтвердил, находится ли гость в номере, но постучал в дверь в 8 часов утра и попросил убрать номер!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Бутик-номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Город Шпиц абсолютно прекрасен. Из отеля открывается прекрасный вид на озеро, а также гостям предлагают бесплатный послеобеденный чай каждый день. Единственным недостатком является то, что не хватает вариантов горячих блюд на завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ruishixiaokai
номер с видом на озеро и балконом(двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
Красивое и современное строение, расположенное в тихом районе. Элегантная, современная и теплая обстановка, просторный зал для завтраков, широкий выбор сладких, соленых и свежих фруктов, а самое главное — вкусный кофе на террасе возле бара. Профессиональный и дружелюбный персонал, всегда внимательный к потребностям клиентов. Очень чистый, просторный номер и суперудобная кровать. Настоятельно рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Sam
Бутик-номер с видом на озеро (двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 сент. 2023 г.
Шпиц определенно город, который нужно посетить!! Отель был отличным, и они бесплатно угостили меня приветственным тортом и кофе. Прекрасный вид из номера и ресторанов. Но только до HB пришлось идти некоторое время.
Текст оригиналаПеревод от Google
Chak Heng Andrew
Премиум номер с видом на озеро и балконом
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 31
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 июня 2023 г.
Service is perfect in the hotel, the view from the hotel balcony is superb. The hotel has hot indoor and outdoor swimming pool which is very nice. Room service quality is very nice.
Перевести
Alashwal
Маленький апартаменты люкс с видом на озеро (на верхнем этаже)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июня 2024 г.
Amazing and great experience
Перевести
EsbaKL
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2023 г.
Most amazing hotel
Перевести
Анонимный пользователь
Бутик-номер с видом на озеро (двуспальная кровать)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
1.2/5
Опубликовано 15 окт. 2024 г.
首先三千多一晚的房間 房間非常小,匹配此酒店的設施和配置都非常的不值得。我發評價最想説的就是這家的服務,非常的差,對國人不友好是真的!我們此次歐洲行不論是法國還是意大利瑞士,都覺得大多數人都是很友善的,唯獨來到這家酒店,感覺錢花了還讓人很不爽。我們提前了兩個小時到酒店,我老公很禮貌的問前台幾點鐘可以check in 。 前台的金髮眼鏡女,很不禮貌的直接回復“No! ” 態度高傲且冷淡。第二天早上去餐廳吃飯,靠近湖邊的窗邊位置是空的,餐廳負責的金髮女不讓我坐,讓我們坐在另外一邊房間,説那邊才是吃早餐的地方,可是我明明看見白人都坐在那邊用餐,想去理論,因為我是孕婦不想氣着自己了。太差勁的酒店,不要來,不要定這裏。