Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows

Если вы забронировали здесь, не волнуйтесь, но есть несколько проблем, о которых стоит упомянуть. Во-первых, по прибытии поздно вечером мы были недовольны номером, так как в туалете пахло мочой, а дверь душа была сорвана с направляющей. Этот номер был внизу, рядом с детским бассейном справа, что я бы назвал старыми зданиями, не помню номер, утром мы попросили переселить нас, к счастью, у них были свободные номера, и нам показали гораздо больший, слегка отремонтированный номер на 5 человек, а нас было всего 3 человека. Мы были довольны новым номером. В новом номере у раковины не было пробки, и, что очень странно, провод к телевизору доставал только когда его придвигали к шкафу, было всего 2 английских канала. Полотенца меняли каждый день, и номер был чистым, никаких жалоб. Еда, ну, мы находили что-нибудь поесть почти каждый вечер, но 2 раза мы ели вне дома. Лучше любите свинину, так как это была свинина все время, говядину не видели, только телятину один раз вечером. Из плюсов: множество салатов, рыбы, свежих фруктов и т. д., чипсы всегда были холодными или просто теплыми, я их не ел. Они делают омлеты, но не по заказу, их делают и кладут в горячий поднос с крышкой, поэтому они снова теплые, а не горячие. Свежая пицца была очень вкусной и горячей. Меню было очень однообразным. Кровати были очень жесткими и с наматрасником, но это не имело значения, не очень хорошо выспались. У них есть 2 бильярдных стола, которые не работали первые несколько дней, один был отремонтирован, а другой нет? Я не могу прокомментировать развлечения, так как у нас нет маленьких детей, только сын-подросток 17 лет, но мы ходили в город каждый вечер. Весь персонал замечательный, все очень услужливые и вежливые.

Arrival: Stefan provided an extremely warm welcome, checked in with no issues and assisted with luggage to our room. Due to late arrival we were offered food from the restaurant even though it was not officially open. Room (family): large, clean, basic with good air con. Ideal for what we needed. One minor issue was resolved within 5 mins of reporting. Pool areas: Adult pool: Very nice, clean, quite a few steps, slippery in places, comfy beds available all day and fresh melon brought round by the staff which was welcome. Drinks and snacks were adequate and always service with a smile from the staff. Kids pool: Bit more outdated sun beds and general look, but more than adequate clean area for fun round the pool. Food: Could not fault, always a decent quality selection of hot and cold food for breakfast, lunch and evening meal. Over the space of ten days I was able to easily select a suitable meal. Tables always available and the staff are quick to reconfigure tables to suit group size. Staff: Very friendly and could not do enough for us. They work so hard and provide a great service. Location: 5 min walk to the beach and main strip via underpass. Even better if: Improved evening entertainment schedule Free safe, rather than paying. Free pool towels Would I recommend: Yes for a family holiday or relaxed break in the sun. Certain rooms and areas are not ideal for people who struggle walking up/down steps.

We really enjoyed our stay as a family just recently. Dinners and breakfast were great at the main restaurant with a wide selection of fresh ingredients (we didn’t eat lunch there). The rooms were really clean and spacious and the hotel grounds were well kept. The only thing that could be improved is the children’s entertainment as it was lacking.

I don't often write a review but I would honestly say.. don't listen to the picky moaners!! Like most hotels if you're looking for something to moan about there will always be someone that will. The hotel and it's staff were fab and they genuinely couldn't do enough for you. The food we had was very tasty and a great choice for the size of the hotel. The pool areas were lovely and never had to join a sunbed brigade like most hotels. Never had a problem getting a bed anytime of the day. Rooms very clean our room was 2113. If I came back to this part of Crete I would chose this hotel again.