Falkensteiner Hotel Park Punat

Да, возможно, номера немного маленькие, но многие другие вещи придают этому отелю дополнительную ценность. Персонал очень добрый и хвалит мальчика, который доставляет каноэ и велосипеды. Бассейн идеальный, большой, чистый, хорошо. -Сдержанный, очаровательный. Но почетное упоминание идет на кухню. Трудно готовить настолько плохо, чтобы заставить людей есть все меньше и меньше, чем ожидалось, и (редко) возвращаться домой похудевшими. Я с самого первого дня задавался вопросом, должно быть, это стратегия менеджера отеля, но я действительно видел вещи, которые вы, люди, не думали, что увидите.

Мы провели 3 дня в Falkensteiner Punat, и это был один из худших впечатлений от проживания в отеле за долгое время. Единственная дешевизна в этом отеле - это отношение. Отель довольно дорогой (мы заплатили 420 евро за ночь за 2 взрослых и 2 детей), и все дополнительные услуги тоже дорогие, но отношение дешевое и жадное. Возможно, лучшим примером, как следует из названия, являются чайные ложки. Их нет в наличии. За наши 3 дня там не было чайных ложек для кофе, десертов или чего-то еще. Через некоторое время я дошел до того, что пошел в бар у бассейна (где кофе платный - поэтому у них было несколько чайных ложек), и мне пришлось просить ложку, чтобы мои дети могли есть мороженое, или я мог смешать сахар. в моем кофе. Это, конечно, мелочь, но она демонстрирует отношение этого отеля (на фотографиях виден пустой ящик для ложек. После жалобы на него просто убрали ящик…) Но конечно такое отношение проявляется во всем весь опыт. Возможно, самым важным является детский клуб. Пока мои дети веселились, у нас было больше забот. В детском клубе есть черный ход с надписью «Только для персонала, держать закрытым», который ведет прямо к бассейну. Там он все время был открыт, так как для динамика снаружи используется питание от детского клуба. Это означает, что ребенок может уйти в бассейн из якобы контролируемого детского клуба без всякого присмотра. Обычно в часы наблюдения за всем детским клубом присматривал только один человек, так что это вполне вероятный сценарий, который нас беспокоил. Что еще? Запах курения в душе. КРОШЕЧНЫЕ душевые, которые подходят для 2-звездочного домика, а не для 4-звездочного отеля. Вся мебель придает мебели ИКЕА роскошный вид. Единственный (маленький) лифт на весь отель, постоянно заставляющий долго ждать лифт. Из половины номеров открывается вид на парковку, приватность отсутствует. И, конечно, обслуживание в отеле ужасное - кондиционер работал лишь частично - он протекал в главном вестибюле и почти не работал в номере (мы все время пребывания ставили температуру 16 градусов). 1 из 3 кофемашин была сломана за все время пребывания, из-за чего очереди за кофе были очень длинными (добавьте к этому, что каждое утро в одной из машин заканчивалось молоко, и никто не удосужился ее заполнить… сократив эффективную кофемашину до одной). Посредственная еда. И конечно дешевизна.... Вы чувствуете это повсюду. Жидкое мыло для рук в нашей комнате было наполнено водой вместо мыла. «Приветственный напиток», который вам дают, ограничен четырьмя очень ограниченными напитками, вместо этого вы не можете выпить даже безалкогольный напиток. И как только люди уже в баре, они платят за напиток, который хотят (очень дорого. Коктейль стоил 8,40 евро - больше, чем в других, гораздо более хороших отелях). Если, конечно, вам удастся пережить ожидание в баре, где обычно работает всего один человек. Кстати, когда мы выпили приветственный напиток, каждый его «экземпляр» был другим. Нулевая последовательность. А вершиной жадного подхода стала добавленная в гл.

Hotel exceeded our expectations! The location is excellent, and you can choose whether to swim at the beach or in the pool. The staff was friendly, the food was very tasty and varied, and the rooms were neat and clean! This was our forth time there and we'll be coming back again for sure :)