Le Franschhoek Hotel & Spa by Dream Resorts

Нас встретили стаканом шипучего напитка, за который я всегда получаю бонусный балл. Участок довольно наклонный, поэтому от стойки регистрации к бассейну, а также ко многим номерам шли ступеньки, но, конечно, изменения уровня улучшают эстетику садов и обеспечивают хороший вид. Наш номер был просторным, с большой террасой и прекрасным видом на Холдена Манца. Сброс нагрузки означает, что шумные генераторы отеля работают по несколько часов каждый день, что доставляет неудобства гостям, чьи номера расположены рядом с ними. Wi-Fi хороший в главном корпусе, но в нашем номере прием был плохим. В номере был чай, кофе и вода. Полотенца для бассейна необходимо запрашивать на стойке регистрации, что раздражало, так как иногда их прибытия приходилось довольно долго ждать; иногда полотенца оставляли готовыми на шезлонгах, гораздо лучшая система. Ресторан действительно очень хороший, и его стоит забронировать. Выбор завтрака многочисленный и очень вкусный.

В спальнях нет кондиционера, летом очень трудно спать (на стойке регистрации говорят, что кондиционера в гостиной должно хватить), это не так, Бунгало, как правило, выглядят уставшими и нуждаются в обновлении (хороший скраб). и нужно немного краски. Советую избегать, если вы ожидаете 4 звезды… номера, которые я забронировал через поисковиков. В прошлый раз я бы им доверял, крайне недоволен своей ситуацией.

Отличный отель для спокойного отдыха. Действительно услужливый персонал. Еда отличная на завтрак и ужин. Спа на территории отеля, который был превосходным. Великолепный семейный номер в мезонине для 2 взрослых и 2 детей. Остановился бы здесь снова без колебаний.

Их служба поддержки клиентов - Tops. Я был полностью впечатлен их профессионализмом и обслуживанием клиентов. День и ночь были прекрасны, а остальное уже история. Огромное спасибо Ле Франшхуку и семье.

На фотографии не хватает кусочка, но я так взволновалась, когда нашу еду подали на стол, что забыла сначала сфотографироваться! Какое красивое заведение! Особая благодарность шеф-повару Кайлу Норрису! Просто вау! Ваша еда не из этого мира. Менеджеру Марилизе и официанту Мишель спасибо за теплое, дружелюбное и отличное обслуживание! Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Франшхук!

Хотя удобства и номера в отеле были хорошими, еда и часть персонала действительно разочаровали отель. Это был четвертый отель, в котором мы остановились во время нашей поездки в Южную Африку, и он оказался худшим. При входе в отель персонал не был ни приветлив, ни особенно услужлив. Хотя часть еды была съедобной, часть была очень плохой. Завтрак «шведский стол» очень разнообразен, но подача и качество еды сделали его тем, чего мы решили избегать на время нашего пребывания. Определенно не вернусь!

Если я бронирую двухместный номер, вы платите за двухместный номер. Так было всегда до сих пор. В этом отеле удивились, что в двухместном номере проживали 2 человека, муж и жена, и взяли значительную доплату. Согласованное отклонение через ставку для друзей и семьи было отклонено. Но кровать скрипела, и устояли только столбы бывшей кровати с балдахином. Стареть, как жаль...

Красивое место с размещением на вилле. Небольшое расстояние до центра и остановка трамвая для исследования вин. На стойке регистрации был организован водитель, который отвез нас на виноградники по нашему выбору, поскольку у нас был только день, чтобы осмотреть их. Сделал все возможное. Спасибо.

Отель расположен в 5 минутах от центра города, довольно тихий, но будьте осторожны с номерами, расположенными на верхних этажах, потому что, хотя соломенные крыши очень эстетичны, звукоизоляция отсутствует. Нам пришлось попросить поменять номер. Бассейн тоже оставляет желать лучшего (мутная вода и зеленый налет на окраине). В остальном обстановка хорошая, ресторан качественный.