Sheraton Stockholm Hotel

Расположение хорошее, рядом с железнодорожной станцией и торговой зоной, но отель выглядит старым, хотя, кажется, внутри идет какой-то ремонт. Мой номер был просторным, но небольшой намек на то, что как только я вхожу в номер, это похоже на охоту за сокровищами, что очень раздражает, ха-ха. Мне приходится искать свои домашние тапочки, зубную щетку и чайник. 😂 Пожалуйста, попросите номер с видом на город, если это возможно, потому что как только я открываю шторы, я чувствую себя как заключенный внутри, глядя на закрытые стены гостиничных номеров, и никакого вида вообще (пожалуйста, посмотрите мои фотографии). Также я думаю, что это европейская культура работы и отношение персонала. Уборщики не детализированы, как и в Marriott Denmark, откуда я приехала. Ха-ха. Мне дали наполовину использованный маленький флакон крема для рук, затем исчезла половина тапочек, а в некоторые дни они оставляли свою грязную тряпку на столешнице моей раковины. 😫 Также не уверен, тщательно ли они моют туалет, потому что если бы да, то они бы заметили неисправную лейку для душа и сообщили бы, что ее починили, верно? .. Прошло 5 дней, а вода все еще льется каждый раз, когда я ее включаю. Боже мой! 😆 (Жаль, что я не могу выложить видео) Еда в отеле так себе, только фрикадельки очень солёные, обеденная зона немного грязновата, но несколько официантов очень вежливы, но я был немного разочарован их менеджером отеля и сотрудниками службы безопасности. Ко мне приставали во время завтрака, и никто не мог мне помочь, пока я не напишу заявление в полицию. Для меня это был ужасный день, но в целом в отеле Stockholm Sheraton можно остановиться.

Я забронировал номер 10 мая для командировки и оплатил онлайн, как и при онлайн-бронировании. При заселении отель списал с моей кредитной карты 500 шведских крон в качестве залога за мини-бар. Деньги до сих пор не возвращены. Я специально вернулся в отель 24 мая, чтобы проверить, был ли использован мини-бар. На стойке регистрации отеля подтвердили, что попросят финансовый отдел вернуть деньги на кредитную карту. Сегодня 27 июня. Нужно ли сначала отправлять возврат в Швецию на Марс? Конечно, расположение и еда хорошие, что радует!

Отель очень старый, а ковровое покрытие в лифте изношено, но его не спешат менять. Завтраков немного, а хлеб несвежий уже неизвестно сколько дней, но кроме хлеба выбора нет. Сауна, указанная в списке удобств, на самом деле — душевая в спортзале, площадью меньше 3 квадратных метров. Ощущение, как будто жарят на гриле в духовке. Окно забронированного мной номера с видом на озеро выходит на два поворота оживлённой трассы. Звукоизоляция плохая. Номер с видом на озеро, который я забронировал за дополнительную плату, ничем не отличается от ночёвки на улице. Г-жа София на стойке регистрации очень высокомерна. При регистрации она только шутила с коллегой рядом. Её проигнорировали на протяжении всего процесса, выдав ключ-карту. Даже место, где можно позавтракать, нужно спрашивать отдельно. Не рекомендую останавливаться.

Плохой отзыв. В углах номера было шумно, и я не спал всю ночь. Китайцы подвергаются дискриминации. Карты UnionPay не принимаются. Обслуживание просто ужасное. Отвратительный отель, плохой отзыв.

Регистрация на стойке регистрации была слишком долгой и медленной. Система часто давала сбои. Мне пришлось ждать больше получаса, чтобы зарегистрироваться. В номере было очень темно. Темно было даже при включенном свете. Окна были очень маленькими. Номер убирали небрежно. Чашки не меняли после употребления алкоголя. Чайные пакетики не меняли на второй и третий день после употребления алкоголя. Туалет в вестибюле также требовал пароль. Чтобы принять душ в номере, приходилось залезать в ванну. Единственный плюс — хорошее расположение. Отель находится рядом с центральным вокзалом, что удобно для шопинга и питания, а до ратуши и старого города можно дойти пешком. Хотя в номере есть чайник, розетки рядом нет, поэтому приходится брать его с собой в туалет или на стойку регистрации, чтобы вскипятить воду.

Я думал, что этот отель — известный бренд, претендующий на долгую историю, поэтому у него должны быть хоть какие-то гарантии, но это было так разочаровывающе. Во-первых, отель находится рядом со стройплощадкой. Мы заселились в полдень и пошли осматривать территорию. Когда мы вернулись, отель действительно заселил нас в номер на 2 этаже с видом на стройку. Глядя из номера, было похоже на то, что мы находимся на стройке. На следующее утро около 9 часов на стройплощадке начали закладывать сваи, и был постоянный шум. Буровая машина работала прямо перед нами! ! После возвращения, когда мы забрали багаж, который мы оставили на хранение, персонал фактически попросил нас пройти на склад багажа, чтобы забрать его самим, что было неслыханно! ! Мало того, что телевизор в номере не был подключен к телевизионной системе отеля, но даже местный телеканал не принимался хорошо! ! Хотя по нашей просьбе на следующий день отель поменял номер на другой, на 6-м этаже, с видом на внутренний сад, пружины матраса в номере были разбалансированы, а фен, казалось, взрывался при использовании. У нас не было другого выбора, кроме как остаться на некоторое время, и мы больше не хотели беспокоиться! ! При выезде на стойке регистрации был только один сотрудник, а остальные, проходя мимо, занимались своими делами, полностью игнорируя множество спешащих гостей, включая нас! ! Однозначно не рекомендую! !

The hotel’s location next to Gamla Stan was ideal for exploring Stockholm and perfectly suited our itinerary. The room was excellent, spacious, clean, and very comfortable. However, the hotel was undergoing renovations during our stay. So the breakfast room was not at its best, and the entrance was also under maintenance, with quite a few renovation materials placed in front of it. Despite these minor inconveniences, we still had a pleasant and enjoyable stay.