Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства3.9
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(111)
Положительные отзывы(99)
Отзывы с фото/видео(43)
Понравилось(12)
Хорошее расположение(12)
Приветливый персонал(11)
Слишком шумно(7)
Удобное расположение для шоппинга(7)
Отрицательные отзывы(12)
po sim
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 14 июля 2024 г.
Легко добраться и очень удобно. Быстрая регистрация заезда и отъезда
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear chun munThank you for the fantastic feedback! It’s always a pleasure to hear that our customers are happy with their experience. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again
TH
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Отель находится неподалеку от лагуны Санвей и пирамиды Санвей. Можно легко добраться до ресторанов и станций метро. В отеле даже есть PS5 в общей зоне.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость. Спасибо за ваши положительные комментарии. Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас! Мы надеемся, что ваше следующее пребывание не за горами.
MUHAMMAD AMIRUL HAIKAL
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Hotel was GREAT, got PS5, widescreen TV, Pool Table and arcade games!!! also got hot and cold water dispenser
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the PS5, widescreen TV, pool table, and arcade games. We're also glad the hot and cold water dispenser was a nice addition to your stay. We hope to welcome you back soon for another great experience. Your feedback means a lot to us
Chos1n
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2024 г.
Very good very nice very good very nice very nice very good very nice very good
Перевести
Ответ от объекта размещения: Wow, 5 stars? You're making us blush! Thanks for the awesome review. We'll be here, waiting for your next visit.Photo is not for our hotel
Анонимный пользователь
Трехместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 8 сент. 2024 г.
It's a gaming hotel but I can't play any games. All ps5 games expired, the coffee machine is out. Our room is very dirty, no shampoo use hand shampoo instead, the towel looks clean but has some odor and smelly smell, mattress looks never change and pillow is very thin, the aircon....i got no words to say. Very disappointed. See for yourself in the picture.
Перевести
6/10
Ответ от объекта размещения: Dear guestWe're truly sorry to hear about your negative experience. Your feedback is valuable to us, and we'll use it to improve our service. Please reach out to us directly so we can resolve this issue and make things right.Thank you and sorry for inconvenience caused
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
Nice place to stay near sunway city. Very good and awesome!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest We're thrilled to hear that you had a fantastic experience. Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing excellent service. Thank you for your supportSee you next visit please
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 мар. 2025 г.
Self check in and check out, very near to Sunway Pyramid.
Provide game and Snooker table for fun
Перевести
teikfai
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Parking in that area is chaotic especially 9am, I need to park at a shopping mall. Cleanliness overall ok except for the bed & Lobby sofa, very itchy when sit and sleep. The lobby in there is also quite warm as some aircon turns off . Customer chat service is very good and fast.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found our customer chat service fast and helpful! We also appreciate your comments on cleanliness and will ensure to pay closer attention to the bed and lobby sofa to enhance comfort. We apologize for the parking difficulties, especially during peak hours, and understand how challenging it can be. We’ll also look into the air conditioning situation in the lobby to improve the overall experience. Your input is valuable to us, and we hope to welcome you back soon for a more enjoyable stay.
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 мар. 2025 г.
The bedsheet is old and can hear the sound from doorstep mamak. Overall not bad.
Перевести
Ethan Choo Jia Yun
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Overall ok and can self check in
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review! We're glad to hear that you had an overall good experience and appreciated the convenience of the self-check-in process. We hope to welcome you back soon
Kelly 芯芯
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
1.5/5
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
The room is small not really comfortable.
Not good experience with it.
Not recommended. Nearby still got a lot nicer hotel compare with here.
Перевести
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
The air conditioning in the room that i stayed was not function. My husband and me cannot sleep in well until the morning. They should check their facilities first before letting their guest checked-in.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning in your room. We understand how important a good night's sleep is, and we're truly sorry for the discomfort this caused. Your comments are important to us, and we will be sure to inspect and maintain our facilities more thoroughly to prevent such issues in the future. We hope you’ll consider staying with us again and allow us the opportunity to provide a better experience
Jason Goh San
Трехместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
The pillow was so thin that makes us hardly to sleep
Перевести
Muhammad Nazhif
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
The room Dont have space for muslim prayer, we pray on the bed, the remote tv also dont have, but overall its okay
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback! We appreciate you sharing your experience. We apologize for the lack of space for prayer in the room and the missing TV remote. We will look into these areas to improve the comfort of our guests. We're glad to hear that, overall, your stay was okay, and we hope to welcome you back soon with an even better experience.
Nur
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Please vacuum the bed, wipe all of the table area also frame bed. Your toilet was so smelly when i just checked in. Everything else is okay. Please take care of CLEANLINESS, not everyone has resistant skin.