Kuzey Yildizi Hotel

Завтрак был очень плохим. Это было очень неполно, неудовлетворительно и негигиенично. Например, помидоры были немыты, и мне пришлось вытереть их салфеткой и съесть. Разнообразия было мало, стаканы были грязными, салфетки приносили только по запросу... По сути, в отеле было в целом грязно. Карнизы для штор были сняты, и даже они не были повешены. На наволочке были пятна грязевого цвета, поэтому мы попросили заменить наволочку. Пододеяльник на кровати был весь в пятнах и грязный. Душевая кабина была грязной и в пятнах. Сиденье унитаза было сломано, нам приходилось каждый раз его передвигать. В туалете не было вентиляции, поэтому было очень душно, и во всем помещении пахло туалетом. В мини-баре были только сосиски в пакете-холодильнике, но поскольку холодильник не работал, в номере пахло сосисками, и как только мы открыли дверь, запах сосисок распространился по комнате. В мини-баре не было никаких напитков. Около 8:00 утра отключилось электричество, и даже генератор сломался. По этой причине, даже когда я пишу эту статью, мы ждем, когда машина из гаража приедет. Нам пришлось паковать чемоданы, имея в комнате фонарик от телефона. Так как лифт даже не работал (из-за электричества), нам пришлось нести свой багаж и вещи вниз по лестнице вручную. В номере было очень холодно, нам пришлось просить дополнительные одеяла. Если даже в июне здесь холодно, должно быть достаточно отопления; Какой бы месяц это ни был, система отопления должна быть в порядке. Молитвенные коврики были настолько грязными, что от них пахло сыростью. Кроме этого, никакой концепции отеля не было. Это было похоже на 3-4-этажное общежитие. Из-за мебели и украшений, расставленных тут и там, я не воспринимал это место как гостиницу. В зале располагались пилатес-мяч, восточный уголок, садовые качели, офисные стулья и столы, журнальный столик, коктейльный столик, садовые пуфы, колонка на колесах и телефонный аппарат известной марки. Даже на ресепшене продавались мочалки, зубные щетки и шампуни. Короче говоря, они собрали все, что смогли найти, чтобы заполнить отель. Возможно, какая-то команда мобилизовалась и принесла с собой все, что у них было дома и чем они не воспользовались. Они не были гостеприимны и никогда не проявляли интереса. Даже когда у нас возникли проблемы с электричеством, другие гости пытались помочь. Не может быть такого позорного обслуживания за такие деньги. Несмотря на то, что это было на 1700 ₺ дешевле, чем здесь, мы получили в 3 раза лучшее обслуживание, чем в другом отеле, а персонал там был очень гостеприимным и внимательным. Мы даже не могли проветрить комнату, так как окно комнаты выходило вовнутрь здания. Кондиционера все равно не было. Редактировать: Электричество снова включили после часа отчаянного ожидания в вестибюле. Мы вынесли чемоданы на улицу, не выпуская их из рук, и спустились по лестнице, потому что там не было даже пандуса. Если мы столкнулись со столькими проблемами за одну ночь, я даже не могу себе представить, что будет в следующие несколько дней.