Lion Sunny Beach Hotel

Всю поездку кондиционер не работал. Мы сказали об этом на стойке регистрации несколько раз, но они закатили глаза, засмеялись и перебили нас. Они сказали, что это исправлено, хотя оно все еще не работает. На мой взгляд, персонал был грубым, и отель не соответствовал 4-звездочному рейтингу. Шведский стол был нормальный, немного скучный, на ужин было всего 4 разных блюда.

Путешествуем уже 15 лет 2-3 раза в год и выбираем отели 4* или 5* (последние две поездки были в варианте HB, а все остальные в Allinclusive) ➕новая инфраструктура, оба корпуса отремонтированы, просторные и чистые комнаты, ванные комнаты тоже. - расположение отеля недалеко от моря и главной улицы. - кондиционер работает очень хорошо. ➖нет тренажерного зала (несмотря на то, что он включен в предложение, сотрудница ответила, что он закрыт из-за COVID) - персонал отеля и официанты не общительны, гостями не интересуются, не спрашивают, как прошел наш день, если у нас все хорошо, если нам что-то нужно, очень он не очень хорошо говорит по-английски (мы приехали в отель в 02:00 и минут через 10 из-за стены на стуле вылез человек - этот человек спал) явно никакой подготовки по обслуживанию гостей, - мало лежаков у бассейна - гости бронируют лежаки, бросив полотенца в 8.00 утра (персонал не отвечает, менеджер тоже, а у бассейна есть доска) с правилами, запрещающими это), поэтому забудьте о том, чтобы ложиться спать, если только вы не делаете то же самое, что и другие. - нет тихой музыки у бассейна (тишина) - ресторан слишком мал для более чем 200 человек (всего 2 станции: салаты + пирожные и теплая кухня) - две кофемашины, из-за которых постоянно стоят очереди (среднее ожидание) время 15 мин./один день я подсчитала, что 1 человек готовит напиток за 1 минуту - очень, очень плохая еда!!!Я не знаю, куда остальные ездили отдыхать и в каких отелях останавливались, о чем писали в отмечу, что блюда были разнообразными, но выбор был настолько скуден, что я никогда его раньше не видел. Каждый день одно и то же, их подают на 5 тарелках, таких маленьких, как на рождественский стол, никаких украшений на тарелках. , мясная нарезка, выложенная как из контейнера на тарелку, даже глаз не радует. Напитки на ужин: пиво, белое и розовое вино, безалкогольные напитки: негазированная вода и соки (я их называю красителями). - Полотенца для бассейна. в стоимость не входит (можно арендовать, но не знаю сколько)