Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства3.8
Сервис3.7
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(49)
Положительные отзывы(13)
Отзывы с фото/видео(1)
Отрицательные отзывы(22)
Гость
Номер Делюкс с видом на море, 2 односпальные кровати, раскладное кресло (односпальное)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
3.0/5
Опубликовано 24 авг. 2024 г.
Из плюсов, отель после ремонта, хорошие матрасы, бельё. Отличный завтрак.
Расположение прямо у прогулочной улицы- это и плюс и минус, т.к если окна выходят на неё, то шумно до 1 ночи.
Из минусов-нет своего пляжа, бассейн небольшой, лежаков очень мало и все уже заняты в 8 утра. Ужасный сервис, в баре если не смотреть, недоливают алкоголь. Очень плохая уборка. Парковка у отеля платная 25 лев в сутки
Гость
Отельный номер для отпуска с видом (2 односпальные кровати, с балконом)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Завтрак плохой. Ассортимент небольшой. Оставшийся сыр собирают и на следующий день снова подают 4-5 видов старого сыра.
Текст оригиналаПеревод от Google
Jonathan
Отельный номер для отпуска с видом (2 односпальные кровати, с балконом)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 июня 2024 г.
The hotel is new. Google maps has not updated its correct location. If you fail to reach the hotel by driving, please type ‘Hotel Globus’ in your GPS. Breakfast and the orange juice are very good with sufficient choices.
We stayed for two nights but they failed to tidy and clean the room after the first night until we asked them to do so. We needed to ask them to replace the towels, amenities and water.
The pool closes at 18:00 which is quite ridiculous. I guess we can still swim but without lifeguards.
In general you could expect a new and modern hotel with nice buffet breakfast and close to Sunny beach but not with up to expectation services.
Перевести
6/7
Eli
Отельный номер для отпуска с видом (2 односпальные кровати, с балконом)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 31
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 июля 2024 г.
Excellent location excellent breakfast.
Перевести
rafet köksal
Отельный номер для отпуска с видом (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 авг. 2024 г.
Otoparkı yok.Otele bitişik otopark nedense ********* *********.Zaten yerde yok.
Denize yakın ama denizde şezlong ve şemsiyesi yok
Перевести
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Вернулся из своей первой поездки в Болгарию с Balkan Holidays, не зная, чего ожидать, благодаря Four Points Hotel провел фантастический и незабываемый отпуск в Болгарии. Приветствие англоговорящих администраторов (Сидней, спасибо за помощь и носильщиков) было первоклассным. Отель великолепно оборудован, чистый и современный во всем. Отель был открыт только частично из-за ремонта, поэтому в целом было мало клиентов, но это сделало его очень просторным в общественных местах, а у бассейна достаточно шезлонгов или вертикальных сидений. Расположение превосходное, очень центральное, но вдали от любого шумового вторжения. Наши номера были в задней части отеля, поэтому мы могли видеть солнце днем и вечером, а также фантастические закаты над холмами. Завтрак "шведский стол" был хорош, как вы могли бы пожелать, а персонал очень внимательный и явно хотел вам угодить. Единственный недостаток - некоторые механические проблемы с горячей водой и кондиционером (Солнечный берег не слишком жаркий и охлаждается ночью, поэтому кондиционер не является серьезной проблемой), в противном случае было бы 5 звезд.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 15 сент. 2023 г.
Я приезжаю в Болгарию уже 10 лет и останавливался здесь раньше, что было лучше, чем этот недавно отремонтированный отель, все официантки и персонал не могли бы быть лучше, но что касается менеджеров, за исключением ночного времени, 1 Джон был самым грубым, всем было все равно, приезжал на 2 недели и меня переселяли 3 раза, первый номер, в котором я был, был в шоке, без кондиционера, что это вообще такое, температура в номере ночью была 36 градусов, меня заверили, что, поскольку это были выходные, мы не могли достать детали, чтобы починить его, потому что хозяйственные магазины были закрыты, мы терпели это так долго, как могли, моей партнерше пришлось сидеть на балконе всю ночь, так как она вообще не могла спать рано утром в воскресенье, она уснула на балконе и подвернула себе дырявую шею, поэтому мы переехали в номер с немного выключенным кондиционером и вентилятором, мои партнеры, чей отпуск был испорчен этим, она все время поднимает голову, когда она выходит из номера, все гости спрашивают меня, что случилось с твоей партнершей, что случилось с ее балкинским отпуском, позор для рекламы этого отеля, его нельзя открывать, он не достроен, я говорил с представителем, и он был очень близок к тому, чтобы его ударили, никакого сочувствия, он продолжал защищать отель, ухмылялся по поводу колена моей партнерши, она дважды ходила к криопрактику, и она все та же, еда была очень скудной и холодной, а бассейн вонял птичьим пометом, который не чистили, один раз, когда мы были здесь, каждый второй человек в отеле получил по 100 фунтов стерлингов на человека и скидку 20%, нам ничего не предложили, позор владельцам за то, что они хотели заработать несколько фунтов, открытие раньше срока, позор балкину за его рекламу, номера красиво оформлены, но собраны вместе, чтобы они могли открыться, обои отклеиваются от стен, душевые кабины протекают по всему полу, потому что душевые не были запечатаны,
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 28 авг. 2023 г.
Это было продано как отель Sheraton, но, по-видимому, Sheraton не рассматривал и не будет рассматривать возможность его захвата до 2024 года. Хотя на первый взгляд все выглядело нормально, по моему мнению, около 20% отеля было занято. Когда мы приехали, казалось, что мы были единственными гостями, хотя появилось еще несколько человек, затем еще больше на второй неделе. Персонал Sheraton сказал нам, что отель не будет открыт вообще. Персонал также сообщил нам, что отель открыт в экспериментальный период. Так что мы были подопытными кроликами. 2-й этаж похож на строительную площадку, в то время как другие этажи до 5-го находятся на разных стадиях работ. На 7-м этаже НЕ работал кондиционер, а в нашем номере на 6-м был плохой кондиционер. Мы слышали ужасные истории от других гостей о воде, льющейся через потолочные светильники, о затоплении полов из душевых и одной комнате и об инвестициях. Бассейн был грязным и захвачен чайками около 5 вечера, когда солнце скрылось с территории бассейна, и повсюду был птичий помет. Еда в ресторане была более или менее одинаковой каждый день на завтрак и не сильно отличалась вечером. Еда была теплой в лучшем случае, но часто холодной. Я бы посоветовал не приближаться к этому месту в этом году и провести более глубокое исследование, если вы думаете о следующем. Для меня это был первый и последний балканский отпуск.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 3 июля 2024 г.
We used this hotel for approx 15 years somtimes for three weeks at a time. We were more than happy with it and the price. It now seems that they are pricing themselves out the market. It's totally overpriced. Still no extra loungers. Can't request a room as they won't guarantee you get the specific room. Sorry Balkan but it's your last. Plenty other good hotels for half the price. Bye Bye.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
2.0/5
Опубликовано 18 авг. 2023 г.
Accommodation: this has just been refurbished by four points by sheraton and to be honest, we were some of the first guests to stay here. The guinea pigs of the opening. The Accommodation is refurbished to a high standard, however, hardly slept here as the air conditioning in the rooms does not work, so slept with the doors open, onto the main strip, so you can imagine how that was. We complained about the air Con and they just said there was nothing we could do and offered us free drinks instead. Pool: very quiet with no atmosphere so very much a relaxing couples hotel.. wouldn't recommend for families with kids. Also, bird poo all around the pool which never gets cleaned up Staff: the staff cannot do enough for you and are very attentive. Although sometimes it does seem like as there are not many guests, they stand around a bit bored. This will obviously change when the hotel opens fully Food: food here is delicious and the chefa are always coming out and asking if food is OK and if anything can be done different. Cannot fault the food at all. Location: this hotel is right on the beach and right along the main strip of bars, shops and restaurants. Ideal location if yoy have the option of closing tour doors at night to get some sleep. Because of the lack of air conditioning, we did not. Overall: the hotel is nice with a few bits of attention to detail with the decor. Food is beautiful and the staff couldn't do enough for you. Would I stay here again? Probably not. After 7 days of hardly any sleep and covered in bites from leaving the door open at night, one night even makeshift a bed on the balcony, I can safely say I wouldn't stay here again and I cannot wait to get home
Перевести
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мая 2023 г.
I am a solo traveler so the single room was the right size for me and it was clean. It is located 7 minutes from the train station and right next to the Market. I was only in Florence one night so it was good for me but if I were in Florence longer I would probably pick a place near the Duomo or Arno River.
Перевести
Гость
Гость проживал в авг. 2022 г.
В одиночку
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 сент. 2022 г.
Clean and in reasonable condition room great overlooking beach end of season so very quite with limited facilities but still ok all inclusive meals bland and generally lukewarm but will sustain life staff friendly
Перевести
Гость
Гость проживал в авг. 2022 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 сент. 2022 г.
Me, my Mum and auntie were pleasantly surprised by the amazing service at our first stay at Globus Hotel. From the booking experience to our last minute - we loved it. Special thank you to booking team Tanya & Svetlana who listened to our requests & last minute inquiry was completed within minutes of our call. Our room was as we wanted it - amazing sea view, bright & spacious. We went for a few days first weekend of September. Everything was so clean, food - fresh, with great variety of choice. The whole team - reception, concierge, waiters, room attendants were very welcoming and friendly. It was spotless clean every day. Special regards form -Annie and Nicky (mum & aunt) Highly recommend. We will be back next year. Thank you , guys!
Перевести
Гость
Гость проживал в авг. 2022 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 19 сент. 2022 г.
I was so disappointed as the hotel had gone downhill from My last stay. Manager (I think) stood by reception was rude and shooed me away when I asked for the WiFi details and when it would be fixed . Food was awful, toilets dirty and nobody seemed interested . The only thing is it’s in a good location !
Перевести
Гость
Гость проживал в авг. 2022 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 13 сент. 2022 г.
We booked fenix but got a email afew days before to say it was closing early so balkan changed our hotel to the globus that was supposed to be a 4 star the same as the fenix More like a 1 star, the staff were rude on the first day i asked for wifi to be told it had all been sold for that day then turned his back on me went the following morning asked a lady receptionist and she asked for room number and give me a code for a weeks internet i asked how much and she said it was free on day 8 when it ran out i went back to reception for another 3 days when a male receptionist told me it was 15 lev i said it was free when he started shouting at me no its 15 lev i told him the lady had give me it he screamed come back when she is on then, We were in the old building on floor 5 were music was blasting from the night club till 6am, The room was old with holes in the walls the toilet would only flush once every 24hrs the shower was so small you had to step in it sidewards the toilet was leaking at the bottom so when we returned from a night out the floor was soaking wet, wont be traveling with balkin holidays again