Гость
18 января 2024 г.
Ужасное обслуживание клиентов. Я понял, что время заезда — 16:00; однако это должен быть и отель, который тоже это знает! — Пытался зарегистрироваться в 3:15 и 3:45 — ответ был: номер не готов! — Мы сообщим вам, когда будет готово — В 4:05 номер все еще не был готов — нам сказали, что у нас может быть аналогичный номер — Я сказал, что хочу поговорить с руководителем – никого нет…. – Мы сняли похожую комнату – разочарованы
Двери патио были очень грязными (их не чистили несколько месяцев. Нам обоим пришлось тянуть и открывать дверь патио, чтобы попасть на балкон! - Ящик комода открывался, но не закрывался! - Дверца сейфа была открыта, но заперто, поэтому его нельзя было использовать. - 2 кофейные кружки в номере - нет стаканов - даже пластика!
***** Это курорт/отель…..
На домашней странице нет информации о том, что ресторан и бар закрыты на ремонт!****
Моя ошибка заключалась в том, что я не проверил отзывы перед бронированием. Теперь я вижу жалобы, поступившие еще в феврале прошлого года, на ремонт, создающий трудности для гостей!
Мне почти 71 год, и мы забронировали его для использования в ресторане и баре. Не зная места, мне было неудобно ходить по нему, а затем «в довершение всего»
Носили с собой тысячи долларов по ночам, потому что не могли воспользоваться сейфом!
Возмутительная цена 276,54 доллара и курортный сбор 38,80 доллара!
Общая стоимость $315,54.
Мне должны возместить 50%…..
Далеко от курортной атмосферы..
Экономьте свои деньги / ПОЙДИТЕ ДРУГОЕ и сначала проверьте отзывы.
Это устаревшее место должно быть закрыто!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google