Rhapsody Resort - Official

Это ужасно, так вести бизнес нельзя! При заселении вам необходимо внести депозит в размере 100 австралийских долларов с помощью кредитной карты, что, как говорят, является предварительной авторизацией. Однако текстовые сообщения и уведомления WeChat, полученные в режиме реального времени, все были связаны с расходом в размере 100 долларов США. Депозит не был возвращен в течение десяти дней после выезда. Сервис Ctrip действительно хорош. Они упорно трудились, чтобы наладить связь и координацию. Отель по-прежнему настаивает на том, что это предварительная авторизация, которая будет аннулирована при выезде. Но это явно потребление, о чем свидетельствуют текстовое сообщение и доказательство того, что кредитный лимит не был восстановлен. Я все еще хочу поблагодарить Ctrip за обслуживание! Во время этой поездки я останавливался в четырех отелях на Золотом побережье. Два отеля вычли депозит в размере 200 австралийских долларов при заселении (я также получил текстовое сообщение в WeChat с уведомлением о расходовании 200 долларов). Однако депозит был возвращен через два или три дня после моего выезда (я также получил текстовое сообщение в WeChat, уведомляющее меня о потреблении 200 долларов). В другом отеле при регистрации заезда потребовалась предварительная авторизация кредитной карты на сумму 200 австралийских долларов в качестве депозита. После проведения карты не было получено ни СМС, ни уведомления WeChat, а лимит кредитной карты не изменился. Это предварительная авторизация! Только этот отель фактически удержал депозит, настоял на предварительной авторизации и отказался возвращать деньги. Позже, прочитав отрицательные отзывы, я понял, что многие люди столкнулись с той же проблемой. Почему! На самом деле, я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Мне очень нравится вид на море из номера. Первые два раза я не обращал особого внимания на депозит. Я действительно не знаю, не вернули ли деньги в первые два раза! Еще одна странность заключается в том, что в отеле больше нет табличек «Не беспокоить/Пожалуйста, уберите». Даже если вы скажете им, что им не нужна уборка, они все равно проберутся в комнату, чтобы убраться. А стук в дверь — это просто формальность. Постучите дважды и немедленно откройте дверь, не дожидаясь ответа. В этот раз мы останавливались на 4 ночи, и подобное происходило 3 раза. Вы сможете это вынести? Мне по-прежнему нравится вид на море из отеля, но такой уровень обслуживания и доверия заставляет робеть даже постоянных клиентов!

Действительно, была небольшая проблема с чистотой номеров и зоной бассейна, которая не была очень роскошной, а также я был удивлен объявлением о шумном строительстве прямо по соседству. Однако мой был большим и светлым (хотя и не самым чистым), удобства были хорошими, и мне понравилось мое пребывание там

Обслуживание хорошее. Номер с видом на море выходит на строительную площадку, что портит вид и довольно шумно.