Честные отзывы об отеле Rhapsody Resort - Official от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 223
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.9
Сервис8.8
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(223)
Положительные отзывы(208)
Отзывы с фото/видео(115)
Хороший вид на море(68)
Удобное расположение(28)
Большие номера(22)
Близко к пляжу(15)
Чистый бассейн(10)
Отличный бассейн(10)
Отлично подходит для семей(9)
Останавливались много раз(6)
Отрицательные отзывы(14)
Uliana__
Апартаменты с одной спальней
Дата заезда апр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2026 г.
Всё понравилось, спасибо! Буду всем рекомендовать.
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to leave such a great rating and review of your stay! We appreciate the recommendation and look forward to accomodating you again for a future stay! Kind regards,Ebony - Duty Manager
Анонимный пользователь
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда апр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 46
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 мая 2026 г.
Это довольно хороший отель. Администратор средних лет оказал превосходное обслуживание; я хотел бы выразить ему свою благодарность. Номера были чистыми и аккуратными, а расположение отличное — автобусная остановка находилась прямо рядом с отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень рады, что вам понравилось у нас! Мы ценим время, которое вы уделили, чтобы оставить свой отзыв, и обязательно передадим ваши добрые слова Джонатану. Надеемся снова увидеть вас у нас в будущем. С уважением, Эбони - дежурный менеджер
まきくるのん
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 февр. 2026 г.
Мы путешествовали вместе, чтобы отпраздновать успешную сдачу экзаменов моей дочерью. Персонал был невероятно любезен каждый день, что сделало наше пребывание очень приятным.
Бассейн, джакузи и сауна были чистыми и комфортными. Мы забронировали номер с гарантированным видом на океан, поэтому наслаждались видами утром, вечером и ночью.
Кастрюлей и сковородок было немного, и они не были с тефлоновым покрытием, что немного затрудняло их использование, но мы смогли жить почти так же комфортно, как в Японии, и у нас не было никаких нареканий на еду; мы даже готовили рис в кастрюле.
Нас каждый день беспокоили многочисленные канализационные мухи в ванной. Надеемся, что они примут меры по их устранению.
Трамвайная остановка находилась совсем рядом, чем мы очень пользовались.
Будьте осторожны, чтобы открыть парковку, нужно поднести ключ от номера к двери.
Наши планы поездки изменились, и мы перенесли бронирование на день раньше, поэтому номера с видом на океан оказались недоступны, и первую ночь мы провели на втором этаже.
Со второго дня мы уже были на 20-м этаже! Какое облегчение!
В целом, это очень хороший отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за искренний отзыв. Для нас большая честь, что вы выбрали наш отель для такого важного семейного путешествия, и мы рады слышать, что наша дружелюбная команда, вид на океан и удобства сделали ваше пребывание комфортным и расслабляющим. Замечательно, что вам понравились удобства и потрясающие виды из вашего номера. Мы также ценим ваш отзыв о кухонной утвари и мухах в ванной комнате. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии были переданы нашей команде, и мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания гостей и оперативным устранением неполадок. Еще раз благодарим вас за добрые слова и подробный отзыв. Надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Эбони - дежурный менеджер
Гость
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2026 г.
Мы с дочерью решили отдохнуть несколько дней, и нам очень понравилось. Вид был потрясающий. Мы жили на 31 этаже.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your lovely review! We're so pleased to hear that you and your daughter enjoyed your getaway with us. It's wonderful to know that you loved the amazing views and had a relaxing stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you both back again soon.Kind regards,Ebony- Duty Manager
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда янв. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 6 февр. 2026 г.
Трудно сказать, что это — чёрные пятна на простыне: грязь или плесень.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эту проблему. Мы приносим искренние извинения за состояние постельного белья во время вашего пребывания. Чистота для нас — приоритет, и мы понимаем ваше беспокойство по поводу обнаруженных вами черных пятен. Ваше сообщение было передано нашей команде горничных для немедленного расследования и анализа. Мы ценим ваше обращение и надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам гораздо лучший сервис. С уважением, Эбони — дежурный менеджер
Гость
Апартаменты с видом на море (2 спальни)
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 нояб. 2025 г.
В номере есть кухонная утварь, поэтому удобно сходить в супермаркет и приготовить ужин. Вид немного разочаровал, так как прямо перед отелем строилась высотка, но номер был более чем достаточно просторным для моих нужд.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Анонимный пользователь
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда апр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мая 2026 г.
Расположение и вид были потрясающими, а персонал невероятно дружелюбным! Мы прекрасно провели время✨
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что нашли время оставить такой замечательный отзыв о вашем пребывании у нас! Мы очень рады, что вам понравилось, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Эбони - дежурный менеджер
Гость
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 8 окт. 2025 г.
У Rhapody есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
- хорошее расположение, рядом с пляжем, с прекрасным видом на океан.
- просторные номера.
- хорошая инфраструктура: бассейн, тренажерный зал, паровая баня, сауна и общие зоны на 27 этаже, которые обычно пустуют.
- парковка включена в стоимость.
Минусы:
- очень плохая шумоизоляция в номере. Отель расположен недалеко от шоссе Gold Coast, а рядом ведутся строительные работы, поэтому в номере постоянно было довольно шумно.
- три лифта на 41 этаж. В часы пик спуститься с нужного этажа было практически невозможно.
- уборка номера не была включена в стоимость и оплачивалась бы отдельно.
- на парковке нет выделенных мест, поэтому вы рискуете остаться без места по возвращении, если поедете на машине на ужин (многие, похоже, не могли найти место на парковке).
-
Оригинальный текстПеревод от Google
Yuri!16
Апартаменты с одной спальней
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Мы забронировали номер в отеле класса люкс. Вида на море нет, но море видно. Ночной пейзаж очень красивый. Он находится совсем рядом со станцией Глинка, что очень удобно для путешествий!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что вам понравились прекрасные ночные пейзажи и удобство близкого расположения к станции Glink. Надеемся снова приветствовать вас в будущем для еще одного прекрасного отдыха!
DavidWu979
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
Вид на море вскоре будет перекрыт новым зданием Meriton... Расположение не очень удачное, довольно удаленное. Наш номер был единственным на всем этаже, и мы забронировали номер с полным видом на море, но нам предоставили только частичный вид на море.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за неудобства, вызванные строительством нового здания, а также за несоответствие вида на море. Мы всегда стремимся гарантировать, что гости получат то, что они забронировали, и нам жаль, что это не ваш опыт. Мы ценим ваше понимание и учтем ваши комментарии для будущих улучшений. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова принять вас и обеспечить более приятное пребывание.
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 мар. 2025 г.
Действительно, была небольшая проблема с чистотой номеров и зоной бассейна, которая не была очень роскошной, а также я был удивлен объявлением о шумном строительстве прямо по соседству. Однако мой был большим и светлым (хотя и не самым чистым), удобства были хорошими, и мне понравилось мое пребывание там
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом! Мы рады слышать, что вам понравились размер и яркость вашего номера, а также удобства. Я искренне извиняюсь за проблемы с чистотой и неудобства, вызванные строительством по соседству. Мы делаем все возможное, чтобы информировать наших гостей о таких ситуациях, но мы понимаем, что это все равно может быть неудобно. Я обязательно передам ваши комментарии нашей команде по уборке, чтобы обеспечить улучшение этих зон. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить еще лучший опыт в следующий раз!
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Кухня хорошо оборудована кастрюлями, сковородками и посудой. Сотрудник службы поддержки каждый день моет для меня посуду в посудомоечной машине. Это очень удобно. Стиральная машина и сушилка также очень полезны. Однако мне придется ждать до полудня, чтобы зарегистрироваться после раннего рейса.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что вы нашли кухню хорошо оборудованной, а стиральную машину и сушилку удобными. Мы также рады, что ежедневная уборка оправдала ваши ожидания. Приносим извинения за ожидание до полудня для регистрации заезда и ценим ваше понимание. Мы сделаем все возможное, чтобы в будущем при возможности разместить ранние прибытия. Надеемся вскоре снова приветствовать вас!
Гость
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Мы переехали в номер на верхнем этаже, но вид на море был не очень позитивным. Общий уровень обслуживания и гигиены по-прежнему весьма удовлетворительный. Если вы останавливаетесь на несколько дней, уборка между ними не производится, предоставляются только дополнительные полотенца.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием и гигиеной во время вашего пребывания. Приносим извинения, если вид на море не оправдал ваших ожиданий, и мы ценим ваше понимание того, что услуги по уборке не предоставляются в середине пребывания при более длительном бронировании, но доступны дополнительные полотенца. Мы надеемся приветствовать вас снова для еще лучшего опыта!
ElliotYxxx
Апартаменты-студия
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 окт. 2025 г.
Довольно неплохо, и расположение очень удобное. Пляж прямо у порога.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Апартаменты с видом на море (1 спальня)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Обслуживание хорошее. Номер с видом на море выходит на строительную площадку, что портит вид и довольно шумно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Приносим извинения за шум от строительства и его влияние на ваш вид. К сожалению, это вне нашего контроля, но мы делаем все возможное, чтобы заранее информировать гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся снова приветствовать вас для более спокойного отдыха в следующий раз.