Pandahanxiao
1 октября 2023 г.
На этот раз я пробыл в общей сложности три дня: один день на нашей платформе, а другие два дня в Accor. Во время этого отпуска я выбрал несколько отелей и нашел их удобными, поэтому остался еще на два дня.В последний день приехали важные друзья и специально поменяли номер на более просторный, с украшениями, дополнительным завтраком и вежливостью. Я останавливался во многих больших и маленьких отелях и прекрасно знаю, какой звездный отель должен иметь какой уровень обслуживания.Этот отель дает мне ощущение, что он вполне хороший и стоит попробовать.
Окружающая среда: оборудование Pullman по-прежнему очень хорошее, а освещение в вестибюле и ресторане приятно для глаз и очень мягкое. Зона отдыха в вестибюле очень просторная, с подушками, которые можно взять с собой, барная мебель и десерты вместе. Лифт очень красивый, и подниматься наверх по карте очень безопасно. Распространение завтрака очень разумное, и вкус хороший. Планировка комнаты очень разумная. Вид на город. Ванна очень чистая. В ванной и гостиной есть раздвижные двери для изоляции влаги и сохранения конфиденциальности. Зубная паста упакована в бумагу, что очень особенное. и экологично.Бассейн и тренажерный зал относительно хорошие.Есть еще терраса, но она вроде временно закрыта.
Гигиена: не так экстремально, как говорят на этой платформе, но небольшие проблемы действительно есть. Тетя Ву, тетя-уборщица, хорошая мать и очень серьезно относится к своей работе. Она часто спрашивает, довольны ли мы, и много раз убирает наш дом. Возможно, она понимает отзывы на платформе и постоянно вносит улучшения, даже по праздникам. Очень внимательно относится к Децину, нет ощущения спешки от гостей. Бумажные полотенца были специально сложены кроличьими ушками для Праздника середины осени и загнуты вниз.
Сервис: Очень гибкий и активный, активно решает некоторые проблемы в любое время. Они также предоставят гостям множество льгот в пределах своих возможностей. Они взяли на себя инициативу попросить нижние этажи, а также первый и последний номера и помогли мне подтвердить их заранее. Они также сделали дополнительные повышения категории номера и подарили мне приветственные фрукты и шоколад. Приветственный посол Алан, который связался со мной заранее, - молодой сотрудник с хорошим отношением и сильной способностью выдерживать давление. Он чувствует, что находится на работе 24 часа в сутки. Мои требования очень сложны и разборчивы, поэтому это сложно чтобы избежать некоторых ошибок при загрузке и доставке. , но это безвредно. Стажер в консьерже очень застенчивая, но очень аккуратная, имени ее я не знаю. Роуз, менеджер представительского зала, взяла на себя инициативу порекомендовать интересные и вкусные места в Сучжоу.Попробовав их, они действительно оказались очень хорошими, а также она помогла мне решить множество проблем, больших и маленьких. Отдельно отметим обслуживающий персонал на завтраке «шведский стол», они действительно умеют:
Я ответил своевременно, несмотря на свой тихий голос.Как только я вошел, я взял на себя инициативу спросить, хочу ли я чай или кофе.Когда я забрал хлеб в 9.29 утра, работники хлеба проявили инициативу, чтобы пройти мне тарелку и порекомендовал мне взять сладкие и соленые закуски. Хотя считается, что завтрак прекращается в 10:00, на самом деле еда подается только в 10:30. Перед подачей еды каждому столу напомнят, нужно ли еще еды. Я сознательно выбрал большой стол, за которым не помещаются два человека, чтобы никто не пришел испортить удовольствие.Посуда была собрана очень быстро и реакция была очень быстрой. Совпадая с Фестивалем середины осени, Линь Линьцзунцзун прислал 5 коробок лунных пирогов, что очень польстило.
Предложения: Я дал отелю много предложений в течение трех дней после моего пребывания, некоторые во время опыта, а некоторые на будущее, чтобы другие гости, которые приедут испытать этот Pullman в будущем, могли получить лучшие впечатления.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google