Отзывы об отеле Suyuan Hotel

Name: Suyuan Hotel
Address: No. 130 Dongwu North Road, Учжун, 215128 Сучжоу, Цзянсу, Китай, No. 130 Dongwu North Road, Mainland, Китай
Rating: 9.4

Suyuan Hotel

No. 130 Dongwu North Road, Учжун, 215128 Сучжоу, Цзянсу, КитайПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Выезд

Честные отзывы об отеле Suyuan Hotel от реальных посетителей

9.4/10

Замечательно

Отзывов: 2532

Честные отзывы

Местоположение9.5

Удобства9.0

Сервис9.5

Чистота9.4

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(2532)

Положительные отзывы(2486)

Отзывы с фото/видео(656)

Элегантный интерьер(445)

Вид на сад(288)

Замечательный завтрак(250)

Доступны семейные занятия(164)

Близко к метро(156)

Подходит для детей(81)

Отличный ресторан(57)

Отрицательные отзывы(44)

Гость

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда янв. 2026 г.

В одиночку

Отзывов: 21

8.7/10

Очень хорошо

Дата отзыва 19 февр. 2026 г.

Расположение довольно хорошее, очень близко к станции Tuanjie Bridge четвертой линии метро, всего в двух шагах от отеля. В целом, удобства и интерьер отеля показались мне довольно старыми, а завтрак был посредственным. Но обслуживание действительно было неплохим.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: 親愛的貴賓，感謝您對我們酒店的認可。我們團隊會一如既往地提供優質服務，祝您生活愉快!

Andrey0677

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда нояб. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 14

9.0/10

Замечательно

Дата отзыва 13 дек. 2025 г.

Хорошо. Отель старый

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：感謝您對本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮鬥的目標！歡迎下次再來！下次入住時可以嘗一嘗我們的蘇苑奧灶麪哦，每一碗都是我們大廚們精心製作的哦！

Гость

Элегантный номер с видом на сад (кровать «queen-size»)

Дата заезда апр. 2025 г.

Другое

Отзывов: 9

5.0/10

Дата отзыва 2 июня 2025 г.

Сантехника старая, кондиционер шумный, а кровать размера «king-size» представляет собой две сдвинутые вместе кровати меньшего размера. Спать посередине невероятно утомительно и неудобно. Завтрак тоже довольно скудный. Единственный плюс — большой пруд с рыбками. Всё остальное — среднее, и цена выше 400 долларов не оправдывает себя.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам удовлетворительное проживание. Приносим искренние извинения! Благодарим вас за ваши комментарии и предложения. Мы учтём эти улучшения и будем рады предоставить вам наилучший сервис и максимально комфортные условия. И наконец, мы искренне благодарим вас за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

Woshilaokehua

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда дек. 2024 г.

Другое

Отзывов: 17

4.7/10

Дата отзыва 3 февр. 2025 г.

Первое, что бросается в глаза, — ковёр, разбросанный повсюду. Приходится вставать в ванну, чтобы принять душ. Это нормально, учитывая, что ремонт давно пора было сделать. Но прикроватные лампы на удивление белые. Ночью горит только этот яркий, яркий свет, который не даёт уснуть. Это как в фермерском доме; я никогда не встречал ничего подобного в отелях. Неужели так сложно заменить лампочку на более низкую цветовую температуру? Поэтому, мне кажется, этим отелем управляют небрежно и несерьёзно. Большой двор с парковкой — это хорошо. Небольшой пруд и рокарий — это здорово. Приятно, когда кто-то открывает дверь гостям. Также приятно предложить гостям чашку чая с собой во время еды... Но, пожалуйста, сначала решите некоторые базовые проблемы, связанные с комфортом гостей.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам удовлетворительное проживание. Приносим искренние извинения! Мы улучшим качество обслуживания номеров и выполним работу более тщательно и качественно. Благодарим вас за высокую оценку нашего обслуживания, которая послужит для нас стимулом к дальнейшему развитию. Будем рады видеть вас снова!

Анонимный пользователь

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда июня 2024 г.

Семья

Отзывов: 4

5.0/10

Дата отзыва 18 июля 2024 г.

Не знаю, как этот отель получил такой рейтинг. Запах плесени ударяет в лицо сразу при входе. Оборудование невероятно старое. Кондиционер, наверное, из 90-х годов. Матрасу не меньше 20 лет. Стоимость номера недёшева, и интересно, сколько будет стоить замена матраса. У кровати даже тикают часы по ночам. Сон был совершенно некомфортным.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам удовлетворительное пребывание. Приносим искренние извинения! Впечатления наших гостей – важный показатель качества нашего обслуживания, и мы ценим их мнение. Мы усилим контроль и управление, чтобы минимизировать любые упущения в обслуживании. Будем рады приветствовать вас снова. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации или сервисным центром, и мы оперативно решим ваши проблемы. Благодарим вас за поддержку! Ваше удовлетворение – наша неизменная цель, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Гость

Номер с кроватью «queen-size»

Дата заезда апр. 2024 г.

Пара

Отзывов: 23

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 4 мая 2024 г.

Окружающая среда: расположение очень хорошее, всего в нескольких минутах ходьбы от моста Туаньцзе на линии 4. Есть также много парковочных мест. Обстановка в общественных местах отеля очень хорошая. Удобства: Комната слишком старая, туалетное зеркало очень высокое и его вообще невозможно использовать, а насадка немного короткая. Мой рост 163 см, на юге это не считается низким? Как настроить... Преимущество в том, что кровать очень большая и есть холодильник. Здоровье: ОК Сервис: Сервис довольно хороший, я помог с багажом и выставил счета очень гладко.

Оригинальный текстПеревод от Google

6/8

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за выбор Suyuan. Отель имеет стратегическое расположение и удобную транспортную развязку. Внутренний сад в стиле Сучжоу имеет красивую природу. Многие гости останавливались, чтобы сфотографировать кои в пруду с лотосами, и фотографировались в уголке сада. Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Мы внимательно проверим ваш отзыв. Искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Гость

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда апр. 2024 г.

Семья

Отзывов: 3

10/10

Превосходно

Дата отзыва 5 мая 2024 г.

Комната была большая, чистая и тихая. В отеле уделяется большое внимание деталям. При заселении вас спросят, нужны ли вам две карты номера. Если пойдет дождь, гостям выдадут полиэтиленовые пакеты, чтобы обернуть зонтики, когда они вернутся. При регистрации заезда в подарок будут выданы купоны на печенье и зеленый чай. Что мне больше всего нравится, так это удобный матрас и одеяло. Кроме того, рядом с отелем находится овощной рынок, Сишэнъюань, пельмени Юаньцзи Юнь и множество других вкусных блюд. В окрестностях очень удобно и легко делать покупки.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Мы очень тронуты тем, что вы хорошо провели время в Суюане. На жителях Суюаня лежит неотложная обязанность предоставить вам прекрасные впечатления от пребывания. Я так радуюсь, когда вижу ваши комплименты! Мы превращаем Вашу аффирмацию в мотивацию к работе и продолжаем создавать теплую, комфортную среду проживания и дружескую атмосферу для наших гостей. Будем рады Вашему визиту снова!

Гость

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда апр. 2024 г.

Семья

Отзывов: 2

10/10

Превосходно

Дата отзыва 4 мая 2024 г.

Очень чисто, никакого запаха. Внутри также есть сад, что очень удобно. При заселении я зарегистрировала, что у меня есть дети, а позже мне выдали много снеков, рыбной еды и туалетных принадлежностей для детей. В середине были небольшие сбои, но обслуживающий персонал был очень любезен и вовремя их устранил. Они также подарили нам шелковые ночные рубашки и шарфы, чтобы выразить свои извинения. Это был действительно отличный опыт.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Здравствуйте, мы всегда стремились предоставлять продуманные и теплые услуги и создавать комфортный и теплый дом вдали от дома, чтобы вы могли комфортно отдыхать, находясь вдали от дома. Большое спасибо за ваше подтверждение Суюаня. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего визита снова.

Гость

Представительский номер с видом на сад

Дата заезда апр. 2024 г.

Семья

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 5 мая 2024 г.

Удовлетворительный опыт! Вид из номера с видом очень хороший, вид из отеля тоже красивый, в стиле Цзяннань. Детям раздали закуски и корм для рыб. Детям каждый день на завтрак дают ланч-бокс, и они берут его с собой, когда идут играть. Они едят, когда голодны, что очень внимательно! В отеле у меня была лапша Аозао. Я попробовала и красный, и белый супы. Это было восхитительно.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Suyuan и поставили нам 5-звездочный отзыв! Отель выдержан в стиле садов Сучжоу, что позволяет оценить особенности ландшафтных садов, не выходя из дома. Отель стремится предоставить вам теплую и комфортную атмосферу для проживания. Ваше удовлетворение является нашим принципом обслуживания. Мы искренне надеемся на ваш визит снова!

Гость

Элегантный номер (две кровати)

Дата заезда апр. 2024 г.

Семья

Отзывов: 13

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 3 мая 2024 г.

Все хорошо, кроме плохой шумоизоляции. Обстановка хорошая, посреди отеля сад, обслуживание очень хорошее, есть кому помочь с багажом. При регистрации заезда на стойке регистрации вам предложат корм для рыб и приветственные закуски. После регистрации заезда в номер будет помещено печенье с йогуртом. Комната была очень чистой, и мне было комфортно там оставаться. Однако есть несколько моментов, которые действительно необходимо улучшить. 1. Звукоизоляция слишком плохая. По соседству живет несколько молодых людей, которые шумят до трех-четырех часов ночи. Даже если я им напомню, это не работает. 2. Шторы не загораживают свет, и с рассветом комната наполняется светом, что недружелюбно для людей с плохим сном. 3. Санузел и ванна объединены. Отдельной душевой нет, пользоваться не очень удобно. 4. Из зубной щетки выпадают волосы.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим усердно работать, чтобы в ближайшие дни сделать каждую деталь хорошо и приветствовать каждого такого любезного гостя, как вы, дома. Мы также приносим искренние извинения за дискомфорт, причиненный вам во время вашего пребывания, и благодарим вас за вашу терпимость. Мы продолжим усердно работать. С нетерпением ждем встречи с вами снова!

Анонимный пользователь

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда апр. 2024 г.

Семья

Отзывов: 6

10/10

Превосходно

Дата отзыва 3 мая 2024 г.

Обстановка хорошая, удобства немного устаревшие, номера чистые, а персонал отеля приветливый и отзывчивый, что является плюсом ~ Я часто путешествую и не люблю комментировать. Это неправильно, так и должно быть. изменилось~

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Дорогой: Географическое расположение отеля и внутренний сад в советском стиле всегда хорошо воспринимались гостями. Он больше подходит для медленного темпа жизни. Во внутреннем саду отеля очень удобно наслаждаться красивыми пейзажами. Мы продолжим усердно работать и добиваться постоянного прогресса и с нетерпением ждем, когда вы и ваша семья снова посетите отель.

egisii

Элегантный номер (две кровати)

Дата заезда мар. 2024 г.

Семья

Отзывов: 23

10/10

Превосходно

Дата отзыва 3 мая 2024 г.

Для этой поездки в отеле предусмотрен номер в корпусе 1. Такое ощущение, что это старое здание, и удобства в целом старые, но уборка по-прежнему очень чистая. Сервис очень хороший, внимательный и отзывчивый на все просьбы. В номерах отеля, выходящих окнами во внутренний двор, тихо и не шумно. Во время церемонии встречи детям был вручен корм для рыб, чтобы они могли покормить кои в пруду. Настоятельно рекомендуется попробовать лапшу Аозао на первом этаже. Вы можете почувствовать особенности лапши Гусу. Я лично считаю, что она довольно хороша и ее стоит попробовать.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мне так приятно получать такие добрые слова, в сердце чувствуется весенний ветерок! Хороший отзыв, простой лайк и искреннее подтверждение от вас наполнят наши сердца силой. Спасибо за вашу поддержку и любовь к нам~~~ Желаю вам счастливой жизни и с нетерпением жду следующей встречи!

Анонимный пользователь

Номер для родителей и детей

Дата заезда мар. 2024 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 7

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 19 апр. 2024 г.

Это отель в стиле сада, занимающий большую территорию. Он имеет большую парковку и расположен в большом городе. Хотя помещения выглядят немного устаревшими, они содержатся в хорошем состоянии, гигиена в номерах также хорошая, а обслуживающий персонал очень вежливый и услужливый. При регистрации вам дали ваучер на чай, и было очень удобно сидеть снаружи и пить чай, наслаждаясь пейзажем. До метро меньше 10 минут пешком, поэтому очень удобно добираться куда угодно.

Оригинальный текстПеревод от Google

wzy135

Уютный номер с двумя односпальными кроватями

Дата заезда мар. 2024 г.

Пара

Отзывов: 57

10/10

Превосходно

Дата отзыва 13 апр. 2024 г.

Расположение отеля относительно далеко от туристических достопримечательностей в центре города, но сам отель старинный и имеет колорит Сучжоу. Парковка большая и удобная. Завтрак разнообразный и приятный на вкус. Также очень чисто. Спать очень удобно. В целом очень приятно.

Оригинальный текстПеревод от Google

Гость

Номер для двоих (кровать King Size)

Дата заезда мар. 2024 г.

Семья

Отзывов: 26

10/10

Превосходно

Дата отзыва 6 апр. 2024 г.

Комната довольно большая, типичный садовый стиль Цзяннань. За несколько лет она немного устарела. Обслуживание быстрое. Расположение хорошее. От линии 4 - 300 метров. Парковка удобная. Лапша Аозао кажется немного дорогой. Глянцевая поверхность - 25. Вкус вполне удовлетворительный, завтрак не очень изысканный, вкус нормальный.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Дорогой: Спасибо за вашу похвалу. Для нас большая честь получить ваше признание. Suyuan Aozao Noodles продолжает традиционное мастерство. Помимо традиционных голов пресноводных рыб, улиток, угрей, речных креветок и других речных свежих ингредиентов с характеристиками Цзяннаня, в суп с лапшой также добавляются свежие трубчатые кости, экологически чистая трава-цыпленок и т. д. после этого. 6 Только после нескольких часов приготовления без добавления куриной эссенции или глутамата натрия мы сможем добиться эффекта насыщенного аромата, освежающего вкуса и восхитительного вкуса. Гости отеля могут воспользоваться картой от номера со скидкой в размере 30 юаней на порцию двойной лапши. Благодарим вас за ваш отзыв и вашу терпимость, которая является движущей силой нашего постоянного прогресса. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и будем служить вам от всего сердца!