Suzhou  Melody Hotel

Suzhou Melody Hotel: отзывы

Suzhou Melody Hotel

TOWER3 HLCC FengLong City Center No.788 Zhongyuan Road, Suzhou Industrial Zone, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Suzhou  Melody Hotel
Suzhou  Melody HotelSuzhou  Melody HotelSuzhou  Melody Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 712
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(712)
Положительные отзывы(680)
Отзывы с фото/видео(141)
Большие номера(92)
Элегантный интерьер(67)
Много удобств(60)
Рядом с шоппинг-районом(30)
Удобное расположение для шоппинга(26)
Отлично подходит для семей(17)
Хорошая планировка номера(11)
Отличные ночные виды(7)
Отрицательные отзывы(32)
Yanzhiyouli
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 31
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 сент. 2024 г.
- Комната чистая и опрятная, кровать удобная и мягкая, что обеспечивает хорошее качество сна. Постельное белье чистое, меняют регулярно. Планировка помещения разумная, пространство используется полностью, благодаря чему люди чувствуют себя просторно и комфортно. - Внутренние помещения полностью укомплектованы и оснащены современным оборудованием, таким как телевизор высокой четкости, высокоскоростная беспроводная сеть, кондиционер, чайник с горячей водой и т. д., для удовлетворения ежедневных потребностей гостей. Оформление комнаты теплое и элегантное, что создает комфортную жилую атмосферу. - Ванная комната чистая и светлая, сухая и влажная разделены, туалетные принадлежности хорошего качества. Горячей воды достаточно, температура воды стабильная, впечатления от купания очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 13 авг. 2023 г.
Удобства: В номере нет горячей воды.После включения горячей воды объем воды слишком мал и невозможно надавить, чтобы принять душ. Жарким летом я так вспотел, что не смог принять горячий душ в отеле и потерял дар речи. Wi-Fi: Невозможно использовать из-за задолженности по оплате в магазине. Гигиена: Дом довольно чистый. Принятие холодного душа занимает менее пяти минут. Глубина воды под ногами составляет 3-4 см. Поскольку канализация заблокирована, вы все равно можете наслаждаться тошнотворным ощущением воды, заливающей горы, когда ты останешься в этой комнате. Поскольку я остался только на одну ночь, я вернулся в отель около 12 часов ночи и обнаружил, что нет ни интернета, ни горячей воды, а канализация забита и вода не стекает. Действительно сонный, усталый и потерявший дар речи. Когда на следующий день я дал отзыв арендодателю, меня спросили, почему я не предоставил отзыв вовремя. Я хочу знать, не проверяются ли гости должным образом перед заселением в отель? Потому что я забронировал рано после подтверждения маршрута, цена была 300+.Хозяин подчеркнул, что гостиничный сбор более 600 за цену в день.Хочу сказать, потому что я забронировал рано и цена была дешевой, были ли там какие-нибудь проблемы с комнатой? Короче говоря, общее пребывание было очень плохим по нескольким ключевым вопросам: «нет горячей воды, нет Wi-Fi, засоренная канализация». wx хочет вернуть часть денег и позволить мне поставить пятизвездочный отзыв. Мне очень жаль, что я не могу безответственно написать фальшивый обзор, чтобы позволить большему количеству людей испытать плохой пользовательский опыт. Советую выбирать внимательно, отелей поблизости довольно много.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв об отеле Нам очень жаль, что у Вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь, что вы сможете забронировать этот отель снова и дать нам возможность извиниться перед вами. С нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Aesthetic City-View Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Другое
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 17 дек. 2022 г.
Гигиена очень плохая, пыль видна невооруженным глазом, а помещения очень старые, поэтому жить там очень неудобно. А улучшенный люкс с видом на город выглядит вот так! Очень разочарован! Пейзаж снаружи средний. Стойка регистрации отеля расположена в супермаркете.Рекомендуется проживание в стандартном отеле. Забронировала Атур на следующий день. По сравнению с Атуром эта квартира совсем другая!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что мы принесли вам плохой опыт. Обслуживание отдельных номеров не на должном уровне.Спасибо за критику и отзыв! Квартиры и обычные отели имеют свои сильные и слабые стороны и сталкиваются с разными потребностями. Мы надеемся, что сможем усердно работать, чтобы предоставлять лучшие услуги и выбор. Приносим извинения и еще раз спасибо!
cyaehr
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 мар. 2025 г.
It's a self check in check out experience. Upon arriving the "hotel", you have to contact the hotel to check in, because the receptionist is not really in charge of the hotel but rather the apartment. I booked for 3days 2 night, the hotel doesn't come with room service, but it's still fine for me. But yea, it's more like a Airbnb than a hotel so take this I to consideration before booking. The scenery and elevator tho is quite nice, there's also convenience store nearby. Take note the nearest metro station doesn't have escalator going down (only going up), it might be a problem when you carrying big luggage.
Перевести
Sandro
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 54
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 20 сент. 2024 г.
Self checkin and checkout by WeChat with info and password for the door. Easy! Location and environment are very good. I reccomend it.
Перевести
Deee_
Эксклюзивный комфортный номер для пар (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июня 2023 г.
Другое
Отзывов: 12
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 20 июля 2023 г.
Good hotel
Перевести
Анонимный пользователь
Эксклюзивный комфортный номер для пар (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 58
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 июня 2023 г.
located in good location, near shopping center, big room, easy to find
Перевести
Hugues Philippe André
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
3.2/5
Опубликовано 17 февр. 2023 г.
Cheap and correct, good for business trip.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thanks a lot for your support and positive review:) ,we will keep on improving。感謝您的入住和認可,不足之處我們繼續努力,感謝!
Ruizi
Представительский стандартный люкс Делюкс (две кровати)
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 окт. 2023 г.
Aaaaaaa
Перевести
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 6 апр. 2025 г.
兩點入住,打開房間門卻沒有打掃,是打算等着我來親自收拾嗎?等保潔過來也等了很久,打掃衞生很快,我不確定是否認真仔細打掃,拖把是直接在淋浴房裡洗的…
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好! 首先,我們對您此次入住的不愉快體驗深表歉意,這完全不符合梅樂蒂酒店的服務標準,更辜負了您對金雞湖畔高品質居停的期待。您反饋的**客房清潔問題**,我們已第一時間與客房部召開緊急會議,現將處理結果向您彙報: 1️⃣ **即時整改措施** - 對當班保潔團隊進行停崗再培訓,全面檢查所有已退房房間的清潔流程 - 即日起啟用「雙人複核制」,由主管二次檢查每間客房清潔狀態(含床底、窗台等死角) - 將洗拖布流程納入每日質檢,嚴禁在淋浴房內清洗工具(附圖為新採購的專用清洗設備) - 贈送1晚行政湖景套房入住權益(有效期一個月) - 為您預約了酒店**駐店管家的深度清潔服務**(含布草高温消毒、地毯蒸汽護理) 3️⃣ **長效預防機制** - 設立「客房清潔直播窗口」,您可通過微信視頻遠程監督打掃過程 - 推出「清潔師檔案」服務,下次入住可指定曾獲評月度服務之星的保潔員服務 我們知道,再周全的補償也難以挽回您此次的失望。但請您相信,這次事件將成為梅樂蒂酒店服務升級的重要轉折點。
Гость
Aesthetic City-View Double Bed Room
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 апр. 2025 г.
很好,房間很大氣寬敞,衞生很好,景觀也不錯,性價比很高,位置很好,樓下也有便利店,去金雞湖玩也很方便,晚上可以去附近遛彎很愜意
Перевести
Гость
Aesthetic City-View Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
到蘇州博覽中心出差,酒店在金雞湖東岸,距離摩天輪🎡很近,晚上到湖邊遛彎兒打卡景色不錯,房間很大,設施齊全,安靜便捷
Перевести
WanziJANG
Представительский стандартный люкс Делюкс (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
這個公寓地理位置優越,附近商場雲集,步行到金雞湖,誠品,月光碼頭大概10分鐘。窗外能看見摩天輪,晚霞下格外迷人。公寓設施齊全,廚衞配套硬件很好,適合一家人居住,床品和洗漱用品都很衞生整潔。從預訂到退房全程管家指導服務,非常人性化。
Перевести
Xuexuezi1121
Представительский стандартный люкс Делюкс (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 янв. 2025 г.
很滿意的一次入住體驗,地段太方便了,周邊就是久光百貨,新光天地等大型購物商場,餐廳也是應有盡有,房間的視野也不錯,房間也很温馨舒適,最重要的是以這個地段這個價格真的是性價比超高~還可以寵物友好,下次來蘇州一定首選這家!
Перевести
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 февр. 2025 г.
出差住在附近的酒店,酒店位置很好,進房間很大的驚喜,房間很乾凈整潔,樓下就是便利店,在房間看到外面的夜景很漂亮。
Перевести