Все объекты размещения в г. Светлогорск

Отель Madame L

Россия, Калининградская область, Светлогорск, Gagarina street, 15, 238560На карте
Отель Madame L — хороший вариант в городе Светлогорск, Калининградская область. Органный зал компании Макаров находится в 2 мин. ходьбы, а Озеро Тихое — в 7 мин. ходьбы. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Дом-музей Германа Брахерта находится в 3,5 км, Историко-археологический музей «Рантава» — в 5,6 км от него.Развернуть

Выбрать номер
hotel overview picture
madame-l
madame-l
madame-l
madame-l
madame-l
madame-l
4,5/ 5 
100% гостей рекомендуют
  • Чистота4,5
  • Удобства4,6
  • Расположение4,6
  • Сервис4,5
10 достопримечательность в пределах 1000 м, 210 м от центра города
  • 39,4 км
  • 53,7 км
Карта
Ресторан
Бар
Конференц-зал
Спа
Сауна
Показать все удобства
Номера
room overview picture
Стандартный мини-номер
1 взрослый
1 Односпальная кровать
12.8 м²
Все удобства
room overview picture
Люкс
2 взрослых
1 Двуспальная кровать
45 м²
Все удобства
room overview picture
Двухместный номер Делюкс
2 взрослых
1 Двуспальная кровать
40 м²
Все удобства
room overview picture
Номер Делюкс с двумя односпальными кроватями
2 взрослых
2 Односпальная кровать
30 м²
Все удобства
room overview picture
Стандартный двухместный номер
2 взрослых
1 Двуспальная кровать
19 м²
Все удобства
room overview picture
Люкс с 1 спальней
2 взрослых
1 Двуспальная кровать
30-35 м²
Все удобства
room overview picture
Стандартный номер с двумя односпальными кроватями
2 взрослых
2 Односпальная кровать
17 м²
Все удобства
room overview picture
Люкс Делюкс (1 спальня)
2 взрослых
1 Двуспальная кровать
30 м²
Все удобства

Отзывы(подлинные отзывы от гостей: 1)

  • profile picture

    Гость

    • Стандартный двухместный номер
    • Проживал(а) в ноября, 2021 г.
    • Друзья
    • 1 отзыв
    3.2/5

    САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ ждало нас утром, во сколько мы изначально бронировали этот отель с завтраком и при заселении нас попросили выбрать завтрак, что мы будем кушать на горячие и в какое время подать завтрак (по сколько гостей не очень много, каждый гость самостоятельно выбирает себе горячие блюда). Холодные закуски в достаточном ассортименте очень красиво сервированным столы и приятно атмосфера с панорамными окнами. НО ПРИ ВЫХОДЕ из ресторана нам предложили оплатить счёт за завтрак. Нас очень удивил это удивило, счет в 3000 руб. и никто не предупредил, что завтрак в нашу стоимость не входит, а тем боле его стоимости. Проблема не в 3000 руб. а именно в урегулирования этого вопроса и доведение эта информация до постояльцев. На стойке регистрации при заселении нам не сообщили, что при нашей регистрации завтрак не входит в стоимость и стоимость завтрака также не оглашали, а просто вручили бланк для выбора горячего блюда.  С агрессией персонал пытался просто вытрясти из нас 3000 руб. за этот завтрак, не пытаюсь понять и разобраться в данной ситуации. Хватило бы всего лишь извинения за недопонимание и вопрос был бы решен, но именно эта ситуация оставила большое негативное впечатление об этом отеле надеюсь руководство отеля Madame L примут все возможные меры для не повторения подобных ситуациях в будущем. По рекомендации самого отеля очень понравился советовать при посещении Светлогорска останавливаться там. Но будьте осторожно и всегда задавайте уточняющих вопросы о стоимости и о том что входит в вашу бронь для того чтобы не повторялись такие ситуации. Также было неприятно осознавать, что сотрудники отеля не предоставили никакого комплимента по случаю дня рождения и празднование его в данном отеле хотя неоднократно была озвучена, что мы приехали туда именно для этого. В предыдущим и последующим отеля до дня рождения и после дня рождения сотрудники отеля дарили комплимент, а здесь даже элементарного кусочка тортика пожалели. Самое большое разочарование из всех тех отелей которые посетили в данной поездки остался именно от этого отеля. Также номер отеля не был подготовлен к заезду, хотя было сказано, что убран и подготовлен к заселению. На шкафу был большой слой пыли, точно также на люстре, которая висит прямо над кроватью, пыль также было обнаружена и на кондиционере и в труднодоступных местах, где явно сотрудники протирает очень и очень редко. На наши замечания от данных находках Сотрудники на ресепшене сказали что отправят уборщицу. Но после прогулки зайдя  в номер мы также обнаружили что никто не заходил ни и ни кто не протирал. После чего мы ещё раз обратились на ресепшен и только в этот раз сотрудники пришли и убрали пыль. Часть персонала в отеле очень дружелюбно, а вот вторая очень недовольна и это не довольствие направляет на постояльцев. При посещении SPA было ограничено количество халатов и полотенец когда мы попросили принести, нам сказали - вам чего мало халатов вы же сейчас и так в них,  хотя часть из нас которая находилась в этот момент в хамаме и сауне мы были без халатов так как их не было на стойке банных принадлежностей.  Основной пункт выбора данного отеля Madame L - это наличие SPA. Есть сауна хамам купил. Очень приятный бутиковый отель с приветливым персоналом. Номер достаточно интересный мы жили в старом блоке, где стены в стиле лофт. Очень удачно расположен, как и весь город в сосновом бору. 

    Перевод предоставлен Google
    Опубликован 10 декабря 2021 г.
    Полезно

Правила объекта размещения

Время заезда и выезда
Заезд с 15:00Выезд до 12:00
Правила размещения детей
В этом отеле могут проживать дети любого возраста.
Укажите точное количество и возраст детей, и мы подберем подходящий вам тип номера.
Условия предоставления дополнительных кроватей и детских кроваток
Правила отеля касательно дополнительных кроватей и детских кроваток зависят от типа номера. См. информацию на странице описания типа номера.
Стоимость дополнительных кроватей и детских кроваток не включена в итоговую стоимость и оплачивается в отеле отдельно.
Завтрак
Стоимость дополнительного завтрака не включена в итоговую стоимость и оплачивается в отеле отдельно.
Возраст
Стоимость
Взрослый
Связаться с отелем

Описание объекта размещения

  • Открыт в 2018
  • Кол-во номеров: 15
Отель Madame L — хороший вариант в городе Светлогорск, Калининградская область. Органный зал компании Макаров находится в 2 мин. ходьбы, а Озеро Тихое — в 7 мин. ходьбы. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Дом-музей Германа Брахерта находится в 3,5 км, Историко-археологический музей «Рантава» — в 5,6 км от него. Спа-центр предлагает процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Когда вы проголодаетесь, зайдите в ресторан. Тем, кому не хочется покидать свой номер, этот отель также предлагает обслуживание номеров (по расписанию). Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Завтрак (шведский стол) предоставляется ежедневно за дополнительную плату. Для удобства гостей предоставляется следующее: бизнес-центр, бесплатные газеты в холле и химчистка или прачечная. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) предоставляется за дополнительную плату, на территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка. Почувствуйте себя как дома в одном из 15 номеров, в которых установлены кондиционеры и плазменные панели. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а кабельное телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, душ. Предоставляется душ с дождевой насадкой и бесплатные туалетные принадлежности. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы и письменные столы.

Услуги и удобства

  • Ресторан
  • Спа
Транспортные услуги
  • Прокат автомобиля
  • Прокат велосипедов
Мероприятия
  • Игровая комната
Здоровье и отдых
  • Сауна
  • Спа
Услуги стойки регистрации
  • Камера хранения багажа
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Услуга VIP-регистрации
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги консьержа
  • Услуги по продаже билетов на экскурсии и достопримечательности
  • Сейф на стойке регистрации
Уборка
  • Прачечная
  • Услуги глажки одежды
  • Услуги прачечной
  • Химчистка
Еда и напитки
  • Ресторан
  • Бар
  • Обслуживание номера
Общественная зона
  • Wi-Fi в зонах общественного пользованияБесплатно
  • Курение во всех номерах запрещено
  • Запрет на курение в общественных местах
  • Сад
  • Сувенирный магазин
  • Библиотека
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Факс/копировальные услуги
Sports
  • Хайкинг
Удобства для детей
  • Услуги няни
  • Детское питание

Еще не нашли, где остановиться?