Гостиница "Волхов" располагается в самом центре Великого Новгорода, в двух минутах ходьбы от Новгородского Кремля и основных достопримечательностей. Удобное местонахождение позволяет гостям максимально использовать свое свободное время для прогулок и осмотра исторических объектов.
К услугам гостей предлагается 123 номера различных категорий. Все номера оборудованы удобной кроватью, стульями, рабочей зоной, багажной тумбой, вешалкой для одежды, телефоном, ЖК телевизором, мини-холодильником, Wi-Fi, ванной комнатой с душем, комплектом полотенец, косметическими принадлежностями.
Каждое утро гости приглашаются на завтрак, также в гостинице можно пообедать и поужинать. На территории гостиницы расположен ресторан европейской и традиционной новгородской кухни "Marusya" на 100 посадочных мест. На пятом этаже находится лаунж-кафе, выполненное в стиле арт-деко, которое подходит для проведения переговоров и деловых встреч. Также в 2022 было открыто современное коворкинг пространство и одновременно кафе с уникальными десертами ручной работы "Marusya". Для проведения конференций, тренингов и семинаров в гостинице предусмотрены два конференц-зала на 50 человек и комната для переговоров, оснащенные современным оборудованием. Для участников деловых встреч предлагается организация кофе-брейков, фуршетов, комплексных обедов/ужинов.
Дополнительные услуги: спа-центр, охраняемая автостоянка, камера хранения, сейф, круглосуточная стойка информации, вызов такси, прачечная/химчистка, библиотека, сувенирный магазин, доставка еды в номер (рум-сервис), кейтеринг, Wi-Fi, экскурсии по Великому Новгороду, трансфер.