The York by Swiss-Belhotel

Отзывы об отеле The York by Swiss-Belhotel

The York by Swiss-Belhotel

5 York St, Wynyard, Sydney, New South Wales, 2000, AustraliaПолная информацию об отеле
The York by Swiss-Belhotel
The York by Swiss-BelhotelThe York by Swiss-BelhotelThe York by Swiss-Belhotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The York by Swiss-Belhotel от реальных посетителей

8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 46
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства7.9
Сервис8.4
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(46)
Положительные отзывы(42)
Отзывы с фото/видео(12)
Хорошее расположение(18)
Отличные номера(13)
Отличный сервис(9)
Удобное расположение(9)
Понравилось(6)
Слишком шумно(5)
Отрицательные отзывы(4)
_cmb518718000222****
Швейцарский супер сьют с двумя спальнями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Путешествовала семья из пяти человек, и апартаменты были первым выбором. Размещение в Сиднее было дорогим во время китайского Нового года. Этот отель был немного более экономичным. Он был расположен в центре города, и было удобно добираться куда угодно. Большой театр был в 18 минутах ходьбы. Удобства были очень полными, и вы могли готовить сами. Парень на стойке регистрации также был очень дружелюбным. Я не знал, как пользоваться индукционной плитой в этот период, и парень пришел мне помочь. Он был прямо рядом с эстакадой. Людям с чутким сном следует выбирать его внимательно. Все еще были некоторые проблемы с гигиеной. Постельное белье было грязным и не менялось во время пребывания. Я почувствовал кислород на третий день. Лучше всего привезти одноразовые простыни и пододеяльники. Уборка только меняла полотенца и выносила мусор. Возможно, отсутствие обслуживания действительно является особенностью Австралии. Я выбрал двухкомнатную квартиру, но на самом деле там была небольшая комната с двуспальной кроватью в гостиной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гу,Спасибо за то, что поделились своим подробным отзывом. Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение удобным, а удобства апартаментов хорошо оборудованными для вашего пребывания. Также приятно знать, что наша команда на стойке регистрации была полезна, когда это было необходимо.Тем не менее, мы искренне приносим извинения за проблемы с гигиеной и любые неудобства, которые это вызвало. Мы понимаем важность чистого и комфортного проживания и решим эти проблемы с нашей командой по уборке, чтобы обеспечить улучшения. Ваши комментарии о планировке номера и ожиданиях в отношении обслуживания также приняты к сведению.Мы ценим ваши идеи и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучший опыт в будущем. Счастливого пути!С уважениемАнил ШахМенеджер по работе с клиентами
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Обслуживание было хорошим, а обстановка, где я мог готовить, была отличной!! Это было удовлетворительное размещение. Расстояние от станции Guo было так себе, но это было нормально!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш сервис и удобство наличия кухни во время вашего пребывания. Мы ценим ваш отзыв о местоположении и рады узнать, что оно все еще работает для вас. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшее время!С уважением, команда York
512 Leung
Апартаменты-студия
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
Расположение удобное, и вы можете дойти до оживленного Circular Quary. Но каждый раз, когда вы выходите, вам приходится спускаться по темному склону, чтобы дойти до станции легкорельсового транспорта. Кроме того, я не знаю, есть ли поблизости спасательная станция или больница. Я слышал звук машин скорой помощи утром и вечером. Я живу в однокомнатной квартире, которая очень просторная. Удобства очень хорошие, включая посуду, стиральный порошок и жидкость для мытья посуды. Вам нужно попросить на стойке регистрации специальный чистящий порошок для посудомоечной машины. Полотенца также меняют каждый день. Номер в целом чистый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Леунг, Спасибо, что нашли время поделиться своими подробными отзывами о недавнем пребывании в наших апартаментах с одной спальней в Swissbel Hotel at 5 York, Sydney. Мы рады слышать, что вы нашли наше расположение удобным, вам понравилась прогулка до Circular Quay, и вы оценили простор и удобства ваших апартаментов, включая предоставленные удобства и ежедневную смену полотенец. Также приятно узнать, что вы нашли номер в целом чистым. Мы принимаем к сведению ваши комментарии относительно прогулки до станции легкорельсового транспорта и шума машин скорой помощи. Поскольку мы находимся в центре города, мы действительно находимся в непосредственной близости от основных городских служб, которые иногда могут приводить к таким звукам. Приносим извинения, если это вызвало какие-либо неудобства. Мы также приносим извинения за оплошность с моющим средством для посудомоечной машины и рады, что наша стойка регистрации смогла быстро вам помочь. Мы напомним нашей команде о необходимости обеспечить наличие всех удобств. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку мы стремимся улучшить качество обслуживания гостей. Мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас во время вашей следующей поездки в Сидней.
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Я часто езжу в Австралию по работе, и в этот раз я выбрал Swissbel Hotel at 5 York, Sydney. Отель расположен в центре города, что очень удобно для передвижения. Однако мебель довольно старая, включая телевизор, кровать, диван и т. д. Их нужно заменить и обновить, учитывая цену. В спальне нет плотных штор, поэтому просыпаться поздно невозможно. Звукоизоляция стеклянных окон плохая, и снаружи слышен шум от движения. Или, возможно, лучше рассмотреть другие отели, если это возможно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв об отеле Swissbel Hotel at 5 York, Sydney. Мы ценим, что вы отметили удобство нашего расположения.Мы искренне извиняемся за то, что состояние нашей мебели, отсутствие плотных штор и уровень шума снаружи испортили ваши впечатления.Мы понимаем ваши комментарии относительно ценности и необходимости модернизации.Ваш отзыв был передан нашей команде, и мы серьезно учитываем эти моменты для будущих улучшений и реконструкций.Мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам более комфортное пребывание в будущем.С уважением,Команда York
Bobibom
Швейцарский супер сьют с двумя спальнями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Великолепные виды и дружелюбный сервис Останавливались здесь на несколько ночей и остались очень довольны! Квартира была огромной с прекрасным балконом, с которого открывался потрясающий вид на город. Кухня и прачечная были очень удобными, что делало ее похожей на дом вдали от дома. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь. Единственной небольшой проблемой был шум с улицы ночью, но это не было решающим фактором. В целом, замечательное пребывание, и я определенно рекомендую ее всем, кто посещает Сидней!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Бобибом,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что апартаменты, виды и удобства сделали вас похожим на дом вдали от дома. Особенно приятно знать, что наша команда сделала так, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями — мы обязательно передадим ваши добрые слова.Мы ценим ваш отзыв об уличном шуме и понимаем, как это может быть фактором в таком оживленном городе, как Сидней. Если вы остановитесь у нас снова, мы будем рады организовать более тихое расположение номера, чтобы повысить ваш комфорт.Мы действительно ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем!С уважениемАнил ШахМенеджер ресепшена
haha0923
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 34
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 авг. 2024 г.
Я забронировал квартиру с двумя спальнями, и в этом не было ничего плохого. Комната была очень просторная, расположение очень хорошее, было удобно добираться куда угодно, и недалеко от Сиднейского оперного театра. Я выберу этот отель в следующий раз, когда приеду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой haha, Спасибо за ваш отзыв и комментарии, было здорово, что вы поделились своим опытом, и спасибо, что поделились фотографиями из вашей квартиры.
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Сначала мне достался ужасно грязный номер, но его поменяли в течение 24 часов. Новый номер был идеальным. В квартире есть все необходимое. Бассейн нормальный, джакузи, оба на улице. В спортзале не так много места. Расположение хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой CHARLEMONT, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за первоначальные неудобства с вашим номером, но рады, что смогли быстро решить эту проблему. Приятно слышать, что вам понравился ваш новый номер и удобства апартаментов. Мы ценим ваши комментарии о спортзале и примем их во внимание. Надеемся снова приветствовать вас для еще лучшего опыта в будущем! С уважением, команда York
Гость
Люкс с 1 спальней
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Хорошо, что есть кухня, но оборудование старое. Есть стиральная машина и сушилка, но они не чистые, и ковер на полу грязный, и нет тапочек.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись, связанные с чистотой бытовой техники и ковра, а также отсутствием тапочек. Ваши комментарии важны для нас, и мы решим эти проблемы с нашими службами по уборке и обслуживанию, чтобы обеспечить внесение улучшений. Мы ценим вашу честность и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучший опыт в будущем.С уважением,Команда Йорка
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Дружелюбный и услужливый персонал и отличное расположение! Завтрак в соседнем отеле, очень хороший и разнообразный. Сидней — дорогой город, поэтому кухонные принадлежности полезны, так что вам не придется все время питаться вне дома. Также очень полезно иметь стиральную машину и сушилку. Я бы очень рекомендовал этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили дружелюбный персонал, удобное расположение и такие удобства, как кухня и прачечная. Приятно знать, что вы нашли завтрак поблизости приятным, а разнообразие — удовлетворительным. Сидней действительно может быть дорогим, поэтому мы рады, что удобства в номере добавили ценности вашему пребыванию. Ваша рекомендация много значит для нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас! 😊С уважением, команда York
Гость
Апартаменты-студия
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 дек. 2024 г.
Очень хорошее расположение и просторные апартаменты с самообслуживанием. Персонал также отзывчивый и дружелюбный, могу смело рекомендовать это место.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Нильс,Спасибо за добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, просторные апартаменты и обслуживание, предоставляемое нашей дружелюбной командой. Ваша рекомендация много значит для нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания! 😊С уважением, команда York
Shibushixxa
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 мая 2024 г.
Расположение отеля очень хорошее. Очень удобно добираться до Оперного театра. Вокруг два Кола и множество аптек, поэтому делать покупки очень удобно. Особой похвалы заслуживает ресепшн. Молодой человек со слегка вьющимися черными волосами средней длины был очень терпелив и дружелюбен. После того, как мы выехали, мы обнаружили, что что-то забыли в номере, и он сразу же подошел к нам, чтобы помочь. возьми. Завтрак очень хороший. Он находится в соседнем пятизвездочном отеле. Багаж можно оставить на стойке регистрации. В отеле есть все удобства, но он немного старый. В целом я вполне доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Shibushixxa, спасибо за фотографии, и мы так рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Виды и завтрак — это настоящий бонус, и мы рады, что вам понравился опыт Сиднея в ваших апартаментах.
수저
Апартаменты-студия
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 июня 2024 г.
Вид был неплохим, и было приятно, что есть кухня и комната просторная, но на кухне было немного грязно. Плитка на кухне была очень скользкой, вероятно, потому, что люди, которые останавливались там раньше, пролили масло после жарки мяса.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, мы ценим ваши комментарии.
PJSD
Апартаменты-студия
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 30
7.0/10
Дата отзыва 12 окт. 2024 г.
Расположенный в Талинг-Харбор, недалеко от оперного театра и пирса, он отлично подходит для семейного отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой PJSD, Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что вы нашли наше расположение рядом с Дарлинг-Харбор, Оперным театром и пирсом удобным для вашего пребывания. Приятно слышать, что апартаменты хорошо подошли вашей семье. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого визита! 😊 С уважением, команда York
161158****
Люкс с 1 спальней
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 мар. 2024 г.
Отель находится в хорошем месте, недалеко от достопримечательностей и торговых центров, и удобен для осмотра достопримечательностей, шопинга и питания. Раковина в ванной комнате отеля немного неглубокая, и вода легко переливается, если слив неровный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв и комментарий о вашем пребывании у нас. Замечательно, что вам понравилось размещение и удобства.
Happy girl c
Люкс с 3 спальнями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 29
5.5/10
Дата отзыва 1 сент. 2024 г.
6 ночей, включая завтрак, стоимость около 24 000 гонконгских долларов, тапочки с зубной пастой не предоставляются, даже бутилированная вода не предоставляется, хотя пространство в номере большое, но гигиена действительно нуждается в улучшении, в дополнение к кровати и дивану без пыли, вся комната, включая открытую террасу, также пыльная, ступенька на террасу черная! ! На террасе поставили несколько подносов с оставленными без присмотра гнилыми цветами, в прачечной, кроме пола, все в пыли, есть сушильная и стиральная машины, сушилка сломана, ею нельзя пользоваться, стиральной машиной можно пользоваться, после стирки одежду можно только положить на террасу сушиться, каждый день, хотя кто-то убирался в номере, но не менял одеяло, просто оригинальное одеяло аккуратно положили обратно на кровать ! Это действительно слишком! ! В другой день номер был убран только наполовину, потому что одно из туалетных полотенец не было убрано, я не знаю, в чем причина, в один из дней после уборки номер не пополнили новыми полотенцами, позвонили на ресепшен, через час их все еще не принесли, в конце концов, прямо на ресепшен, персонал на самом деле сказал, что не помнит, сказал, что только он работал один ночью! ! 6 ночей в отеле также не добавили гель для душа, мы 4 человека использовали, только полбутылки, в последнюю ночь нам пришлось поменять на круглое мыло, потому что мы больше не хотели звонить на ресепшен! Также есть кондиционер, вероятно, продукт 80-х годов, слишком старый, слишком старый! К чести кухни, посуда новая, есть посудомоечная машина, духовка, микроволновка, мы готовили несколько раз. Расположение действительно удобное, но потратили 20 000 долларов, чтобы остановиться на 6 ночей, запрещённый грязный номер, не стоит того, искренне советую не наступать на гром! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Хэппи, извините, что мы не смогли предоставить вам то, на что вы надеялись, у нас просто нет таких продуктов, но у нас была зубная паста на стойке регистрации, я просто не думаю, что мы сообщили вам об этом. Квартира должна быть чистой, и нам нужно сделать работу лучше. Квартира, в которой вы остановились, подлежит ремонту, и нам очень жаль, что она не соответствовала вашим стандартам. У нас отличные апартаменты, и мы с удовольствием покажем их вам в следующий раз. МЫ очень рады, что вам понравились все удобства апартаментов и вы смогли воспользоваться всеми кухонными принадлежностями, что здорово.