Hotel Kursaal BB

Chambre propre et hotel bien placé mais un peu bruyant la nuit (on entend tout ce qu'il se passe dans la rue)

Ho soggiornato fortunatamente solo per una notte in questo albergo pentendomene amaramente,l unico mio errore è stato quello di non aver tenuto in considerazione alcune recensioni negative già esistenti. La persona addetta alla reception non è per niente professionale e neanche gentile.All atto della prenotazione della camera ho chiesto a questa persona se l albergo avesse il posto auto riservato ai clienti lei mi ha risposto di si omettendo che bisognava prenotarlo in anticipo.Quando sono arrivata in albergo non c era il posto per la mia auto mi sono lamentata perché non ero stata informata che dovevo prenotare anticipatamente e mentre discutevamo si è permessa di dirmi che se non mi stava bene mi potevo andare a cercare un altro albergo con posto auto. In tanti anni che viaggio sia in Italia che a l estero mai nessuno del personale della reception si è permesso di rispondere al cliente in questo modo. Comunque se avessi saputo in anticipo in che condizioni pessime avrei trovato la camera che mi avevano assegnato ci sarei andata volentieri a cercarmi un altro albergo. Per quanto riguarda la camera c era muffa nera in tutti gli angoli del piatto doccia , il portaoggetti all interno era pieno di ruggine aprivi i i rubinetti dell acqua calda e usciva acqua marrone la porta del box doccia era tutta sporca la porta del bagno nella parte bassa era tutta staccata c era un mobiletto sotto il televisore che aveva l anta staccata e all interno era sporco la maniglia della porta d ingresso della camera quando chiudevi la porta ti rimaneva nelle mani. E non parliamo della colazione anche quella molto pessima. Se ritornerò a Salsomaggiore sicuramente prenoterò in un altro albergo. Questo lo sconsiglio in maniera assoluta

Hotel situato nel centro di Salsomaggiore. Rapporto prezzo qualità eccellente. Camera pulita e spaziosa con vista sulla facciata liberty del centro termale. Camera dotata di tutto ciò che serve. Colazione buona. Personale gentile. Consigliato