Я пробыл в этой поездке на две ночи. Это было не очень приятно. Когда я зарегистрировался, я спросил об услуге по уборке номеров на продление. Я также подтвердил, что если есть «необходимость» в этой услуге, я могу сообщить об этом персоналу стойки регистрации.
Но днем следующего дня раздался стук в дверь за пределами моей комнаты, а затем раздался звуковой сигнал моего электронного замка, и моя дверь была распахнута, но я спал в комнате! И нет необходимости убирать или пополнять предметы в комнате, и действительно: «Мне не звонили в сервисный центр с вопросом, нужно ли мне помыться»!
Позже, позвонив к стойке, чтобы узнать, управляющий ответил, что это была халатность персонала, и он также привел обслуживающий персонал, чтобы извиниться передо мной, но я отказался (потому что я путешествую один, и из-за конфиденциальности я не как люди, которых я не очень знаю. В мою личную зону!) Но счетчик или обслуживающий персонал также признали, что они не звонили, чтобы подтвердить, нужно ли мне убрать? Также подчеркнуто, что обучение и подготовка кадров будут усилены! Всегда извиняюсь.
Позже, когда я выписался, начальник взял дорожную туалетную сумку и чашку, отдал их мне и попросил забрать обратно. После того, как я отказался, он настоял на том, чтобы я забрал его обратно! Я также спросил менеджера в тот момент: что бы вы сделали, если бы я был в душе или имел привычку спать голым? Он всегда извинялся за свой ответ! Я также подчеркнул, что ваш отель проявил халатность, а потом уехал
Это правда, что обслуживающий персонал за стойкой очень вежлив, и персонал, который связался со мной, также очень вежлив. Конечно, обслуживающий персонал может представить себе, что работа довольно тяжелая.
но! Эта поездка мне действительно очень неприятна и заставила почувствовать, что вы очень опрометчивы и неудобны с гостями обновления!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google