Lyn.J
14 февраля 2024 г.
Достоинства: Недалеко от вокзала, относительно новый.
Недостатки: 1. Качество так называемой природной горячей воды плохое, вода застоявшаяся, много людей, прыгают дети, некоторые носят купальники. Сухую зону никто не убирал, пол был мокрым и отвратительным. Деревянная плитка, полы без подогрева, зимой очень мерзнут ноги при переодевании. 2. Матрас выглядит как подержанный, а не как новый отельный. Он помятый и спать очень неудобно. 3. Я думал, что международная сеть надежна, но оказалось, что она действительно уступает местной японской сети с точки зрения оборудования, деталей и услуг, не говоря уже об эталонном Marriott Hilton. 4. Сервис крайне плохой. Я хотела остаться три ночи подряд, не беспокоясь, но оказалось, что в номере нет гардероба и это очень неудобно. Кроме того, сервис оказался отвратительным! Когда мы приехали в первую ночь, шел сильный снег. У меня в номере закончилась вода, и я позвонил, чтобы попросить две бутылки воды. Оператор сказал, что они предоставляют только две бутылки в день. В день отъезда физический дискомфорт моей семьи не уменьшился, и их неоднократно рвало. Я подошел к стойке регистрации, чтобы объяснить причину, и спросил, могу ли я отложить выезд на час. Француз сказал да, но при выезде вам придется доплатить 1000 дней. Совершенно не беспокоит, насколько нездоровы жильцы, нужна ли им помощь или нужно ли обращаться в больницу Raincoat. Это подход Accor к гостеприимству как французского бренда! Он хладнокровен и безжалостен, и в его костях заложено высокомерие, которое он не знает, откуда взяться.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google