Гость
1 ноября 2023 г.
У меня возникла проблема с электронной почтой, а это означало, что отель был забронирован мной дважды (т. е. забронирован на 2 ночи в 2 разных номерах для одного человека). В тот момент, когда мне об этом сообщили, и мы согласились, что это реальная проблема, менеджер команды согласился, что они откажутся от отмены платы за отмену.
Чтобы узнать только, когда я уехал, они сказали trip.com не делать этого, поэтому они взяли с меня плату за 4 ночи, когда я остался на две!
Они жадные люди и, похоже, еще и лжецы, и это позор.
Кроме того, в каютах очень громкая система вентиляции и кондиционирования, которая не дает спать. Мне потребовалось много времени, чтобы заснуть, и я несколько раз будил меня - он настолько громкий, что беруши бесполезны. Там очень плохо спится.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google