Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение8.9
Удобства9.0
Сервис9.0
Чистота9.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(447)
Положительные отзывы(435)
Отзывы с фото/видео(163)
Отличный бассейн(23)
Рядом с шоппинг-районом(22)
Отличный выбор для командировок(19)
Хороший вид на море(19)
Удобное расположение для шоппинга(15)
Замечательный дизайн(10)
Большая ванная(6)
Обычные полотенца(5)
Отрицательные отзывы(12)
Madam Neesa
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 11 дек. 2024 г.
Рекомендуемый отель всем, кто планирует поехать в отпуск на Пенанг. Я останавливался в этом отеле на 6 дней 5 ночей (12.05.24 по 12.10.24)..
1. Лучший гостиничный сервис
2. Рядом с рынком Лотос, под отелем есть прачечная самообслуживания и магазин Happy Mart.
3. Весь персонал отеля дружелюбный и быстро отвечает.
4. Чистые боксы, чистые туалеты.
5. В номере есть ванна (бесплатная бомбочка для ванны и банка безалкогольных напитков 2). Даст Бог, в следующий раз, когда мы приедем на Пенанг, и повторим, остановимся здесь снова... tq
Текст оригиналаПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Ниса, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова во время вашего следующего визита в Пенанг! Спасибо еще раз! С наилучшими пожеланиями, Jazz Hotel Penang
Duntroon21
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 21 дек. 2024 г.
Отель рядом с гипермаркетом Lotus. В непосредственной близости от магазинов. Большая чистая комната с большим туалетом. Детям очень нравится бассейн, который открыт до 22:00. Завтрак разнообразный и очень вкусный. Отличное место для отдыха в Пенанге.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Дантрун,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы действительно ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью снова в Пенанге в будущем!С наилучшими пожеланиями,Jazz Hotel Penang
Гость
Представительский люкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Забронировал люкс
У меня не было времени фотографировать, потому что я торопил своих детей на выступление.
Географическая среда:
Отель прибрежный
Вид за окном очень хороший
Гигиена отеля:
Могу только сказать, что это средний уровень
Стены выглядят не особенно чистыми
Диван и постельное белье очень старые и желтоватые.
Однажды ребенок отказался идти спать, потому что почувствовал, что это нечисто.
средство:
Базовый пакет
Номер люкс очень большой.
Гардероб настолько большой, что в нем больше 10 бунгало.
Гостиная оборудована обеденным столом и раковиной.
Остальные имеют базовую конфигурацию
Служить
Завтрак довольно богатый
Потому что приближается Рождество
В отеле есть занятие для детей по изготовлению пряничных человечков.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Приносим извинения за упомянутые вами проблемы с чистотой, и мы обязательно решим их с нашей командой по уборке, чтобы обеспечить более высокий стандарт для наших будущих гостей. Мы также рады слышать, что вашему ребенку понравилось занятие с пряниками, и что вы нашли предложения по завтраку удовлетворительными. Мы ценим ваши комментарии и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем.С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
JadOoi
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 17 дек. 2024 г.
1. Расположение ★★★★☆
Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями, ресторанами и общественным транспортом. Идеально подходит для туристов или деловых путешественников.
2. Чистота ★★★★★
Номера, ванные комнаты и общие зоны безупречно чистые.
3. Услуги ★★★★☆
Персонал: дружелюбный и профессиональный персонал; быстрая регистрация заезда и отъезда.
Обслуживание клиентов: оперативные ответы на запросы и проблемы гостей.
4. Удобства ★★★☆☆
Ухоженный тренажерный зал и бассейн; идеально подходит для любителей фитнеса.
Бесплатная парковка для гостей, но неудобная, особенно необходимо отказаться от оплаты при каждом въезде и выезде из отеля.
Общая оценка: ★★★★☆ (4/5 звезд)
Резюме:
Этот отель предлагает отличное расположение, безупречную чистоту и надежное обслуживание. Удобства приличные, но могли бы улучшить условия парковки. Отличный выбор для краткосрочного пребывания или путешественников, для которых расположение и чистота имеют первостепенное значение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Джадвин,Спасибо за ваш подробный и вдумчивый отзыв! Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного пребывания и постараемся сделать его еще более приятным! Еще раз спасибо за ваши ценные идеи.С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
peimun
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
Забронировал дополнительную комнату для моей тети-дяди по прибытии. Удивительно, но эта платформа предлагает лучшую цену за номер по сравнению с самим объектом размещения.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Пеймун,Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы действительно ценим вашу постоянную поддержку и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью снова для еще одного фантастического пребывания!С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/10
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Я оцениваю 1/5
У меня был очень разочаровывающий опыт во время моего пребывания. Обслуживание было очень плохим, и в душе и ванной не было горячей воды. Что еще хуже, вода была очень грязной. Кроме того, чайник в номере вообще не работал. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
YASHINII STEVEN
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 35
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Полы были грязными и пыльными.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Yashinii,Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за проблему с чистотой полов, с которой вы столкнулись. Будьте уверены, мы решим этот вопрос с нашей командой по уборке, чтобы обеспечить вам лучший опыт в будущем. Надеемся вскоре снова вас приветствовать.С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
Jaycee Sim
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
Приятной ночи во время пребывания в Jazz Hotel. Мы забронировали King Deluxe с видом на город, но что нас удивило, так это то, что он также имел вид на море! Очень красивое место! Номер огромный, и ванная тоже. Определенно приедем снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Джейси,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта!С наилучшими пожеланиями,Jazz Hotel Penang
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
4.5/10
Опубликовано 22 дек. 2024 г.
Душевая труба протекает, душевая труба в ванной неисправна. Еда в ресторане ужасная. Несвежая и грязная. Волосы в моем омлете.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, включая протекающую душевую трубу и неисправную душевую трубу в ванной. Мы серьезно относимся к проблемам с обслуживанием и немедленно решим их, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы также глубоко сожалеем о вашем опыте с едой в ресторане, поскольку это, безусловно, не тот стандарт, который мы стремимся обеспечить. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии о чистоте и качестве еды будут рассмотрены нашей командой, чтобы обеспечить немедленные улучшения. Мы ценим ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию во время вашего следующего визита.С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
Ho Kok Loong
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 22 дек. 2024 г.
Номер был чистым и современным на вид, размер туалета превзошел ожидания, ванна с бомбочкой для ванны даже в самом дешевом номере, что просто фантастика. Мы с трудом настроили идеальную температуру водонагревателя, так как она была либо холодной, либо очень горячей. В любом случае, нам дали бесплатные безалкогольные напитки, что является плюсом, так как большинство 4-звездочных отелей в настоящее время не предоставляют их. Вид был приемлемым, так как он выходил прямо на квартиру, но вы все равно можете наслаждаться приличным видом на море рядом. Отель в целом не слишком большой, но выглядит свежим и чистым. Чтобы припарковаться, вам нужно будет проехать весь путь до 6/7 этажа, что довольно хлопотно, 3 этаж, если вам повезет, из-за очень ограниченного количества мест. Поездка до Джорджтауна/Ферринги занимает около 15-20 минут, что не так уж и плохо. В целом, хорошее пребывание, я бы вернулся, если цены останутся прежними или если они добавят бесплатный завтрак :))
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Loong,Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом! Приносим извинения за трудности, с которыми вы столкнулись с водонагревателем, и мы обязательно постараемся улучшить это для будущих пребываний. Мы рады слышать, что в целом у вас было хорошее пребывание, и вы бы хотели вернуться. Мы будем рады приветствовать вас снова в любое время. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся увидеть вас в ближайшее время!С наилучшими пожеланиями,Jazz Hotel Penang
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 155
9.2/10
Замечательно
Опубликовано 27 дек. 2024 г.
Расположение немного неудачное. В следующий раз я остановлюсь недалеко от древнего города, но вокруг отеля есть супермаркеты и рестораны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем!С наилучшими пожеланиямиJazz Hotel Penang
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 18 янв. 2025 г.
В целом впечатления удовлетворительные. От чистоты до расположения отеля и удобств.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had an overall satisfying experience. We look forward to welcoming you again soon!Warmest regardsJazz Hotel Penang
Zhuzhuxiamuzhuanhuangli
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Комната большая, кровать большая и ванна большая. Есть холодильник, халаты и две пары шлепанцев, что очень удобно для похода на пляж. Также имеются туалетные принадлежности.
На верхнем этаже есть бассейн с хорошим видом.
Джаз-отель находится недалеко от города, пляжа и холма Пенанг, не слишком далеко.
На стойке регистрации я не встретил никого, кто мог бы говорить по-китайски, но это не было большой проблемой, и все они были полны энтузиазма.
Единственное, на что следует обратить внимание, это то, что обычно требуется много времени, чтобы найти отель. Вы можете забронировать его заранее. В целом, это очень экономичный отель, и его стоит рекомендовать ~.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Ванная комната в номере большая, отель относительно новый, но полотенца слишком старые, а банные - серые. Вид на бассейн на 30 этаже очень хороший. Отель всего три с половиной звезды, но менее четырех звезд вполне приемлем для кратковременного проживания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 11 мая 2024 г.
В целом отличный опыт. Несмотря на то, что на простынях всегда остаются пятна, даже после того, как их поменяли. Но сотрудники были очень дружелюбны.
*пс. если вы за рулем, просто припаркуйтесь у Lotus. Напротив отеля бесплатно.