Welna Eco SPA resort (Вэлна Эко СПА Резорт)

Не было воды в отеле, в номерах. При запросе получили ответ - уже несколько дней нет бутылок с водой, извините. Очень высокая слышимость в номерах. Хороший отдых, но только с детьми. Парам там некомфортно, так как очень много детей и инфраструктура довольно насыщенная для них. Тренажерный зал хороший, спа зона на 4

Все хорошо, по сравнению с прошлым годом стало лучше, на мой взгляд. Хороший сервис, качественная уборка, все вкусно. Не понравилась слишком холодная вода в открытом бассейне, и то что заезд сдвинули на 18.00, ни в одном отеле мира не видела такого позднего заезда)) Разница между выездом и заездом должна составлять 2 часа, а не 3. Спасибо

Впервые остановился в отеле, ранее слышал о нём много положительных отзывов и решил его посетить. К сожалению, впечатления остались скорее негативными, так как количество минусов значительно превысило плюсы. Плюсы: - В ресторане "Сеновал" было вкусно. - Баня, сауна и хаммам работали исправно. Минусы: - Инфраструктура отеля явно не рассчитана на количество гостей. Везде было тесно, развлечений практически не было, и уже на третий день стало скучно. Всё выглядело устаревшим и неухоженным, будто отель забросили. Персонал казался уставшим, реагировал на просьбы вяло. На завтраках и обедах постоянно не хватало ложек. В номере было мало питьевой воды. - Детская игровая комната оказалась плохо оборудованной: развлечений мало, почти всё сломано, кроме мастер-классов, которые, кстати, в основном платные. Если приходило больше 5–6 детей, организаторы терялись и не справлялись. - SPA и бассейны были маленькими и тесными. В раздевалке тоже не хватало места. На улице был бассейн с температурой воды 24 градуса, но заход в него оказался крайне неудобным: дорожка была покрыта льдом, и я чуть не упал несколько раз. Вода в бассейне была настолько холодной, что я даже испугался, когда нырнул. - Развлечений в отеле практически нет. Много недостроенных объектов, например, домик лесника — есть помещение, но его назначение непонятно. - Завтраки и обеды были скудными, выбор блюд минимальный, а мест в столовой постоянно не хватало. Цена проживания совершенно не соответствует качеству обслуживания и условиям. Больше сюда не вернусь и никому не порекомендую.

Большая территория, много развлечений, еда на любой вкус, интересные мастер-классы. Отличный детский центр развлечений. Очень понравился spa-центр, профессиональные массажисты. Бассейн на улице после горячих бань - просто супер.

Отличный новый чистый отель, номер оказался меньше чем на фото, но все равно нам (2 взрослых, подросток и ребенок 3 года) места хватило. Еда вкусная, территория красивая. В детском бассейне не хватило игрушек их там нет, (берите с собой). В спа чисто, народу ещё немного ТК ещё не сезон.

Мы были 3 ночи в конце апреля 2025 года. Оценили этот отель на 4 (для притязательных, как я это 3+). Объективные плюсы: 1. Открытый бассейн, в том числе детский (был главным критерием в выборе отеля на юге МО) 2. Зеленая красивая территория, практически лес. Дороги и дорожки, есть где прогуляться, пение птиц нон стоп. 3. Футбольное поле, теннисный корт, детский центр. 4. Дружелюбный персонал (горничные, официанты, хостес) 5. Нет музыки фоновой, только природа. Минусы: 1. Никакого приветствия (ни кофе, ни бокала шампанского, ничего). Есть приветственные напитки в пятницу, мы заехали в другой день, нас не удостоили. 2. Кофе. Доступен безлимит только на завтрак и обед (у нас был тариф завтрак и обед), рано утром или в промежутках только платно в барах/ресторанах не дешево и не крепкий. В номере есть 2 пакетика растворимого «черная карта», пополняется однократно при заезде (нонсенс), без сливок. Если вы проснулись в 7 утра, ждите до завтрака (утро кофеманов испорчено). Берите с собой молотый кофе. Чайник в номере есть. 3. Доп одеяло/простынь ПЛАТНО!! 1500 в сутки. В номере размещением 2+2 (а нас было трое), нам пришлось доплатить, чтобы спать на диване. Это перебор, нигде не встречала. 4. Еда. Не плохо и не хорошо. Детское питание (пюрешки, паучи и тд) не предусмотрено. 5. Запах фермы (понимаю, что не от них зависит, но все же). 6. ПИВО и алкоголь. Очень маленький выбор пива, только местное и тарусское. На территории есть пивоварня. Пиво из нее стоит 290р в минибаре в номере (обычное) и такое же бутылочное в любом баре/ресторане за 450р!! Извините, но это бред. Разливного не было (даже местного). Хотите выпивать, берите все с собой. 7. Детский бассейн на улице был грязный и цвел. После 3х замечаний, его «включили», но мы уже уехали к тому времени. Итог: в нашем случае цена превысила качество. Ожидали большего. Но в целом отель не плохой.