Reikartz Sote Tashkent

Я приехал в 4-звездочный отель Reikartz Sote, но мне сказали, что у них нет для меня номера из-за «технических проблем», но они забронировали меня в другом отеле. Тот другой отель был примерно в 5 км и совсем не рядом со станцией метро. Это был 3-звездочный отель. Я сказал нет, и они забронировали меня в другом отеле — тоже 3-звездочном (Reikartz Xon) и примерно в 20 минутах ходьбы от метро. Это было далеко от той части города, в которой мне нужно было быть. Этот отель тоже был не очень хорошим — бюджетный отель с кондиционером, который гремел круглосуточно. Завтрак был паршивым, и когда я встал, чтобы принести еду, персонал убрал с моего стола чайник / неиспользованную чашку / чайные пакетики, которые я положил туда буквально за несколько секунд до этого. В номере было всего четыре человека, так что они, должно быть, легко запутались или не обратили внимания. Несмотря на то, что завтрак был запланирован на 10 утра, в 9 утра осталось совсем немного. Ночью я также слышал, как гости в других номерах разговаривают, находясь в моем номере, поэтому шум не был проблемой. В Reikartz Sote мне сказали, что они вернут мне деньги, и мне нужно обратиться к агенту, что я и сделал. Trip.com не гарантировал мне возврат денег. Так что все было очень неудовлетворительно. Я бы не рекомендовал бронировать в Reikartz Sote, если вы не хотите приехать за тысячи миль от дома и обнаружить, что они не примут ваше бронирование и разместят вас в отеле более низкого класса. Мой опыт проживания в Reikartz Xon также показал, что отели Reikartz низкого качества и с плохим обслуживанием. Также кажется, что Reikartz нечестны, не возвращая мне деньги, которые, как они обещали, я мог бы получить. В целом я был крайне недоволен, а также недоволен тем, как Trip.com справился с этой проблемой.

Завтрак очень простой, удобства в номере простые, а обслуживание практически отсутствует. Шампунь не пополняется после того, как он закончился.