Это НЕ 4-звездочный отель, скорее 3-звездочный! 1. Уборка в отеле была очень плохой, в углу потолка была паутина. Пол в ванной ни разу не мыли во время нашего пребывания. 2. Мы просили тихий номер, мы получили номер на четвертом этаже (№ 419), выходящий прямо на вентилятор системы вентиляции ресторана, расположенного в вестибюле. Звук работы системы не позволял открыть окно из-за звука дуновения и запаха готовящейся еды. 3. Кондиционер в этом отеле — отдельная история; было очень жарко, и мы не могли контролировать температуру внутри комнаты. Было установлено 27 градусов! Когда мы обратились к администратору с этой проблемой, он объяснил, что система кондиционирования является центральной, и многие другие клиенты жаловались на ту же проблему, и он ничего не может с этим поделать. 4. В ванной комнате был ПРОДОЛЖЕННЫЙ КРЕМ ДЛЯ БРИТЬЯ, из-за которого у нас была сыпь на коже. 5. В первый день нашего приезда погода была очень плохая, шел сильный дождь. При регистрации администратор (Мариам) отказалась разрешить нам пройти регистрацию до оплаты полной суммы. Мы пошли под дождём в поисках места, где можно обменять деньги. Нам даже указали неправильное местонахождение обменного пункта. Позже, во время нашего пребывания, мы обнаружили, что администратор предлагала гостям бесплатные зонтики в плохую погоду, а в нашем случае она даже не удосужилась! 6. Матрасы и подушки были не такими удобными, как должно быть для 4-звездочного отеля. 7. В вестибюле всегда пахнет готовкой и жареным мясом, доносящимся из ресторана, расположенного на первом этаже. 8. В комнате всегда темно, даже если включить весь свет, а по телевизору только грузинские и русские каналы. 9. Из насадки душа протекала вода, это позже починили сотрудники. При каждом принятии душа пол в ванной был затоплен из-за отсутствия стеклянной перегородки. Полотенца за время нашего пребывания меняли на рваные несколько раз. 10. Тренажерный зал не расположен внутри отеля, как указано при бронировании. 11. Мини-бар был пуст, и когда мы заселились, мы обнаружили открытый пакетик сахара, оставленный предыдущими гостями.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google