Отзывы об отеле Iota Hotel Tbilisi

Все отлично

Ванная комната в отеле очень роскошная, просто роскошная, в ней нет занавески для душа, поручней и устройства экстренного вызова для предотвращения падений. Я долго ждал, но никто мне не помог подняться. Это было действительно больно. Очень больно. Очень, очень больно.

Адрес отеля хороший. Обслуживание на стойке регистрации среднее. Комната очень холодная и маленькая. Когда я иду, я всегда натыкаюсь на угол кровати. Когда я регистрируюсь, в комнату входит официант. Я в шоке. Эффективность обслуживания очень низкая. Оно не стоит своих денег.

Очень хороший отель, хорошее расположение, мне очень понравилось

Great hotel in a good location. Clean, spacious rooms & toilet with great views.

Добрый день, руководство отеля IOTA. Сотрудник ресепшена по имени Giorgi портит репутацию Вашего отеля. Я останавливался 4-5 раз за месяц в вашем отеле и все это время этот человек был максимально не лояльным, когда я к нему обращался за какой-то мелочной просьбой, он так себя вёл, как будто я должен ему денег или я как-то его враг. Изначально я подумал что это из-за того, что я говорю по-русски, но я из Украины! Один раз забыв ключ от номера внутри номера я обратился на ресепшн с просьбой выдать мне второй, на что он мне ответил что он запишет -10$ на мой счёт (стоимость карточки от номера и уберёт ее, когда я принесу им карточку обратно) сказать, что я удивился? - НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ, на секундочку это 5* отель. На следующий день так случилось что я снова забыл карточку от номера в номере и обратившись к девушке на ресепшене - без лишних слов и обвинений/предупреждений она выдала мне ее. Ведь весь ваш персонал знает, насколько я вежливый клиент, в вашем ресторане, рум сервису я всегда оставляю чаевые 10-20% от счёта, так почему же со мной обращается ваш сотрудник как будто я ему что-то должен? Сегодняшняя ситуация стала конечной и больше в этот отель я не вернусь, приехав в 13:00 на ресепшене меня ждал этот Giorgi с недовольным лицом как обычно, ничего не выслушав пробурчав «у нас чекин с 15:00» Он видел, что я приехал с чемоданом, он даже не предложил оставить чемодан у них, я был вынужден обратиться за этой просьбой к лобби-бою самостоятельно, вернувшись в 14:00 в отель, на ресепшене не было никого кроме лобби боя, я попросил свои вещи обратно и поехал в другой отель.

Останавливались с компанией, у нас было 4 номера стандарта. Отель, конечно, не соответствует своим звездам, забудьте о них. Но есть свои плюсы. Главный из них расположение. Рядом площадь Свободы, ул. Ш. Руставелли, до моста Мира тоже рукой подать. Вокруг полно ресторанов и кафе. Вкусные завтраки, можно заказать омлет дополнительно. Чистые номера, хорошее белье и полотенца. В номерах есть халаты, тапочки, чайник, сейф, утюг, телевизор, гели, шампуни. На верхнем этаже неплохой ресторан с террасой. Напротив есть охраняемая парковка. Из минусов - это сами номера. Очень маленькие, вдвоём тесно, 2+1 совсем нереально. И не только маленькие, но и неудобные. Некуда складывать вещи, очень маленький сан узел и душевая. Стены кажется, что из бетона, но это гипсокартон со штукатуркой. Плохая шумоизоляция. И нет нормального кофе из кофемашины на завтрак - только за доп плату. А бесплатно наливают фильтер кофе из теомоса, гадость редкостная.

Мне понравился стиль бутика, атмосфера, номера и современный стиль отеля. Коллектив дружный, внимательный и профессиональный

Очень чистый, очень хорошо расположен, все совершенно новое, полотенца, простыни и т. д. Имеет красивый декор и ресторан. И парковка (для тех, кто планирует приехать на машине). Если я снова вернусь в Тбилиси, обязательно остановлюсь здесь! Поэтому я очень рекомендую вас всем.

Это НЕ 4-звездочный отель, скорее 3-звездочный! 1. Уборка в отеле была очень плохой, в углу потолка была паутина. Пол в ванной ни разу не мыли во время нашего пребывания. 2. Мы просили тихий номер, мы получили номер на четвертом этаже (№ 419), выходящий прямо на вентилятор системы вентиляции ресторана, расположенного в вестибюле. Звук работы системы не позволял открыть окно из-за звука дуновения и запаха готовящейся еды. 3. Кондиционер в этом отеле — отдельная история; было очень жарко, и мы не могли контролировать температуру внутри комнаты. Было установлено 27 градусов! Когда мы обратились к администратору с этой проблемой, он объяснил, что система кондиционирования является центральной, и многие другие клиенты жаловались на ту же проблему, и он ничего не может с этим поделать. 4. В ванной комнате был ПРОДОЛЖЕННЫЙ КРЕМ ДЛЯ БРИТЬЯ, из-за которого у нас была сыпь на коже. 5. В первый день нашего приезда погода была очень плохая, шел сильный дождь. При регистрации администратор (Мариам) отказалась разрешить нам пройти регистрацию до оплаты полной суммы. Мы пошли под дождём в поисках места, где можно обменять деньги. Нам даже указали неправильное местонахождение обменного пункта. Позже, во время нашего пребывания, мы обнаружили, что администратор предлагала гостям бесплатные зонтики в плохую погоду, а в нашем случае она даже не удосужилась! 6. Матрасы и подушки были не такими удобными, как должно быть для 4-звездочного отеля. 7. В вестибюле всегда пахнет готовкой и жареным мясом, доносящимся из ресторана, расположенного на первом этаже. 8. В комнате всегда темно, даже если включить весь свет, а по телевизору только грузинские и русские каналы. 9. Из насадки душа протекала вода, это позже починили сотрудники. При каждом принятии душа пол в ванной был затоплен из-за отсутствия стеклянной перегородки. Полотенца за время нашего пребывания меняли на рваные несколько раз. 10. Тренажерный зал не расположен внутри отеля, как указано при бронировании. 11. Мини-бар был пуст, и когда мы заселились, мы обнаружили открытый пакетик сахара, оставленный предыдущими гостями.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от старого города, в этом районе много посетителей и кафе (рекомендую PAUL), принадлежащих площади Свободы. Современный отель с красивым дизайном и отличным рестораном с великолепным видом на город. Комната чистая и современная, в ванной комнате отличный душ. Завтрак отличный, разнообразный и обильный, особенно понравилось, что на месте приготовили омлет. Персонал был вежливым, дружелюбным и предоставлял исключительное обслуживание. Я должен рассказать вам об инциденте, который произошел со мной: в конце оформления заказа я забыл в номере свои наушники AirPods Pro 2. После того, как я заметил, что мои наушники потеряны, я связался с отелем и через некоторое время получил от них ответ, что наушники найдены и ждут меня на ресепшене отеля. Нет сомнений, что в следующий раз, когда я поеду в Тбилиси, я снова выберу этот отель!

В Тбилиси мы пробыли около 2 дней. Отель довольно элегантный. Персонал на стойке регистрации был превосходным и свободно говорил по-английски. Комната была маленькая, но элегантная, удобства были превосходными. Приятная и спокойная атмосфера внутри и вокруг отеля. Всего в 3 минутах ходьбы от площади Свободы. Идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Очень дорогой завтрак "шведский стол". Обслуге номеров пришлось напоминать 4 раза, чтобы они пополнили запас зеленого чая. Комната была удобной, но из-за холодной погоды отключили кондиционер, из-за чего спать по ночам было довольно душно. Мы жаловались, но напрасно, поэтому спали с открытым окном.

Я очень рекомендую этот отель. Я был там 10 дней в рамках профессиональной поездки, и все сделано для того, чтобы я чувствовал себя как дома. Номера очень удобные, а еда в ресторане на завтрак и ужин замечательная. Здесь приятно оставаться, и весь персонал приятный, милый и услужливый. Особая благодарность Майе, которая каждое утро всегда улыбается мне и говорит приятные слова.

Расположение недалеко от площади Свободы отличное, однако это может означать, что ночью на улице шумно. Хорошие места общего пользования и завтрак, но номера маленькие, а некоторые темные. У нас было 2 номера, и мы рекомендуем Solo Lucky для одноместного номера. В целом хороший отель.