Очень непрофессиональный менеджер/владелец, к сожалению, в нашу первую ночь не было воды из-за технического обслуживания воды в этом районе, но они не беспокоятся о своем госте, они уже знают, что перерыв будет до 8 утра следующего дня, но не сделали этого. Воду не давали, пока я не попросил, принесли 15 литров, мы не можем пользоваться туалетами, мыться из-за этого ужасного события. Я попросил администратора выехать на следующее утро, если вода не будет восстановлена, и я заплачу за первую ночь, хотя мое бронирование составляет 4 ночи. Они согласились и сказали не платить, но я уже решил оформить заказ, так как мне не нужна была атмосфера, плохой Wi-Fi. Но этот администратор врывается обратно в наш номер, извиняется и снова предлагает, что, если мы согласимся остаться, они предоставят 50% скидку от первоначальной цены. Поскольку мы торопимся и у нас экскурсия, я сказал, что мы рассмотрим предложение, но только если восстановят воду. После тура мы прибыли в отель, моя семья и дети пошли на 3-й этаж, и этот менеджер объяснил, сколько я заплачу, и сказал: «Не 50%, только скидка 150 лари». Когда я спросил его об их предыдущем предложении, его лицо изменилось: он говорит, что я плохой, нищий, лжец, и говорит, что именно я должен приносить свою воду в мою комнату. Я гость, и он мне это говорит, и он даже не позволил мне открыть нашу комнату, мои дети ждут у входной двери, так как у меня есть ключ. Я сказал ему, просто подожди, я спущусь и просто открою комнату. Но он настаивает на том, что мне нужно заплатить, а также пригрозил мне, что позвонит в полицию, так как думает, что я отказываюсь платить. Я сказал ему, что у меня есть оплата в вашем бронировании, и он может получить ее в любое время, так как в моем бронировании нет пункта об отмене. бронирование, Он также сказал выйти в его отеле. Я тоже рад уйти. Избегайте этого объекта размещения, менеджер груб, честный отзыв, фотографии объектов очень хорошие, но оправдайте свои ожидания, поблизости есть супермаркет, но недалеко от центра города. ОЧЕНЬ Плохой Опыт от этого Менеджера.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google