Glarros OldTown

Очень плохой сервис. Я забронировал и полностью оплатил, но они перепродали мою комнату другим людям. Они также не возвращают мне деньги. БОЛЬШОЙ МОШЕННИК...

Комната чистая, граффити в коридоре и георгианские черты освежают.

Комната относительно небольшая

地理位置優越，附近美食眾多。

酒店環境很好，房間乾淨整潔，在自由廣場附近，第比利斯大部分景點都可以步行前往，早餐也很豐富，值得推薦

Отель ужасный, это были худшие впечатления в Тбилиси!!! Сервис низкий, персонал бесполезный, грубый, не умеет делать свою работу. Мы ждём заселения часами, хотя гости пришли после нас и заселились раньше нас, мы всё равно продолжали ждать, сотрудники постоянно придумывают повод нам отказать! Мы совершили огромную ошибку, решив остановиться в этом отеле: чистоты тоже никакой, отель такой грязный, даже когда мы просим персонал что-то принести, они говорят, что привезем позже, вообще не внимательные работники!!! Впечатление от этого отеля отвратительное, его вообще нельзя назвать отелем, все отзывы при бронировании хорошие, нам рекомендовали этот отель, но реальность совсем другая, даже не думайте бронировать этот отель, если не хотите портить себе праздник, мы приехали на Новый год отмечать праздник, но ничего кроме нервов не получили!

Номер Делюкс на троих, с дополнительной кроватью был в порядке, чистые, удобные кровати, отличный душ, поздний заезд в порядке, здание отлично подходит для старого города Тбилиси, близко к туристическим местам, люди дружелюбны, стойка регистрации отличная, очень рекомендую.

Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и в первую ночь понял, что сплю не на одном матрасе размера «king-size», так как в середине кровати он не был плоским. Утром, в пользу сомнений, я снял чехол с матраса и простыню и обнаружил, что мой матрас был не односпальным, а двумя односпальными кроватями, соединенными вместе молнией. На следующее утро я вежливо спросил на стойке регистрации, был ли у меня заказ на номер Делюкс с кроватью размера «king-size», и они подтвердили, что это действительно так. Когда я показал им фотодоказательства с двумя односпальными кроватями, ответ был: «О, вы это почувствовали?». Когда я спросил, дали ли мне двуспальную кровать вместо двуспальной, ответ был: «О, дизайнер сделал это так для удобства». Очевидно, я не поверил тому, что мне ответили на стойке регистрации в качестве оправдания, и был глубоко разочарован. Я почувствовала себя введенной в заблуждение еще и потому, что пока шла по коридору, я заглянула в соседнюю комнату - дверь была открыта и в ней была уборщица. Комната была намного больше моей (мой номер люкс был 23 м2, но я сомневаюсь в этом) и я почти уверен, что кровать представляла собой не два матраса, скрепленных вместе молниями. В дополнение к моей истории я соглашусь с б) ковер полон пятен/грязный, что неприемлемо для нового отеля в) стойка регистрации не совсем гостеприимна для 5-звездочного отеля (как рекламируется) г) нет холодильника Smeg, так как показано на фотографиях при бронировании. Я ожидал гораздо лучшего лечения при условии, что проживу в отеле 6 ночей!!! 2 звезды за позитивный настрой персонала зала для завтраков и удобное расположение. В следующий раз в Тбилиси где-нибудь поприятнее и дружелюбнее!

Хорошее расположение. Полезные администраторы. Комната кажется хорошей. Проблема со смывом в туалете. Розетки для зарядки сотовой связи не работают на одной стороне кровати. Прошло 5 часов и напоминание принести дополнительную подушку. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ - после душа администратор заявил, что есть 20-минутная пауза для ежемесячной проверки!