Гость
31 октября 2023 г.
За месяц забронировали и оплатили три номера для трех семей на пять суток! Т.к. приезжали из разных стран, то время заезда было разное, в одной семье был младенец, предупредили обо всем заранее. В итоге! Первая семья была заселена не в тот номер, который был оплачен, переселяли на второй день,т.е. утром из одного выселили, но в другой номер ждали переезд до вечера следующего дня. Вторая семья приехала позже и её всели в номер после первой, даже не убрав номер!!! Третья с младенцем вынуждена была гулять с 12.00 до вечера, ждали пока уберут номер. В пять вечера уже сами занесли чемоданы в номер, т.к. ребенок устал, нужно было его помыть и пр. До этого ходили мыть в ближайшее кафе. В течение четырех дней периодически не было воды, один день не было света, а в номере одной семьи ни разу не было горячей воды! Никто о этом не предупреждал и даже за это не извинялся! Решили выселиться на день раньше и переехать в другое место, т.к. устали от неудобств и звуков постоянного ремонта. Из-за шума дрели ребенка катали в коляске по улицам, чтобы он поспал. Когда за два дня до выезда предупредили, что будем раньше выезжать из-за проблем отеля, то нам категорически отказали в возврате денег за сутки оплаченных трех номеров. Не смотря, что отель расположен территориально удобно и номера относительно не плохие, но из-за того, что нам пришлось пережить, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!