Гость
7 августа 2023 г.
Первое впечатление об отеле было просто очень плохим. Мы пробыли у них 4 дня. Когда мы зарегистрировались, парень на стойке регистрации попросил нас забрать наш багаж самостоятельно, причем в другом здании (пристройке отеля), и когда мы дошли до номера, ключ-карта не работала. Когда мы позвонили ему, чтобы заменить его, он попросил нас вернуться на стойку регистрации и забрать его, заявив, что он единственный в отеле со стороны руководства. Мы тоже это сделали. После этого у нас был «неработающий чайник», который снова после драки с парнем на стойке регистрации заменили. После того, как мы подали столько жалоб нашему тур-менеджеру, они поменяли наш номер на немного лучший, и сразу после входа в него кондиционер, похоже, не работал.. День не мог быть лучше, и это была наша годовщина.. так что вы можете представьте себе разочарование, которое мы испытали. После нескольких проблем нам снова предоставили другую комнату на третий день (это был день, когда у моего мужа был день рождения, и они подарили нам торт. Так что да, я немного счастлив) Переезд на завтрак, это было прилично. Никаких жалоб. Персонал был дружелюбным. В целом, не очень хороший опыт.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google