Гость
31 января 2023 г.
Я работаю в гостиничном бизнесе и никогда в жизни не получал такого плохого обслуживания!!! Я останавливался там с 11 по 15 февраля, и это была поездка на день рождения. Я приехал рано, и по прибытии никого не было, а дверь была просто открыта. Я сел на диван, уснул от долгой дороги, проснулся через два часа, и на ресепшене все еще никого не было. Через час из номера 101 вышла женщина, да, администратор, и сказала: «О, время регистрации только в 14:00, поэтому я приеду сейчас». Что за черт! Поэтому они просто небрежно заходят в номера и выходят, когда им вздумается. Я захожу в номер, что приятно. Однако в номере нет чайника и кружки. Я ложусь спать и просыпаюсь от крика мужчины, да, стены не звуконепроницаемые, и этот мужчина громко разговаривал в 3 часа ночи, не обращая внимания на спящих. Я выхожу и обнаруживаю, что никто не убирает номер, я чистоплотный человек, но хотя бы заправьте постель! Далее, завтрак был включен, и пожилая леди, которая не говорит по-английски, сказала, что это не так, и даже после того, как я показал ей подтверждение, ей было все равно. Затем мне пришлось вынести свои простыни на улицу для стирки, и молодая леди сказала: «О, я вижу, что вы оставили простыни на улице, вы хотите, чтобы мы убрались в номере?» Я сказал «да, конечно», почему вы вообще не убрали его? Никакого ответа. К этому моменту я уже устал от этого так называемого отеля и не могу дождаться, чтобы просто уехать. Сами сотрудники в отпуске и им все равно, кто там останавливается. Я возвращаюсь, номер не убран, не могу найти персонал, теперь мне придется спать на кровати без простыней! Мне пришлось написать отзыв, чтобы предупредить всех, чтобы не ходили, я легкий путешественник и не жалуюсь, но это было просто смешно, мне потребовалось некоторое время, чтобы даже решиться написать это, но люди должны знать, что этот «отель» не будет заботиться о вас. Их потеря, потому что я тоже из тех, кто щедро дает чаевые за действительно хорошее обслуживание, но они лучше вздремнут в гостевых номерах, чем действительно помогут гостям. Остановитесь в хостеле, я слышал, что их услуги намного лучше, и вы действительно получаете соотношение цены и качества. Они привыкли к большому количеству туристов, но это место худшее. Я впервые комментирую пребывание в отеле, поэтому я должен это написать. Не останавливайтесь там!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google