Я останавливался в отеле Гранд Палас Тбилиси во время моего визита в Тбилиси в январе. В целом мой опыт представлял собой смесь положительных и отрицательных моментов. Хотя у отеля были свои преимущества, такие как гостеприимный прием, просторные номера, потрясающий вид и удобное расположение недалеко от центра города, отсутствие чистоты, особенно в отношении постельного белья, меня разочаровало. Начнем с положительных моментов. Прием в отеле Grand Palace был действительно великолепным и гостеприимным. Персонал был дружелюбным, любезным и эффективно справлялся с регистрацией и другими вопросами. Их теплый и профессиональный подход создал гостеприимную атмосферу, которая стала отличным началом моего пребывания. Комнаты были просторными и хорошо спроектированными. Для меня было большим облегчением иметь достаточно места для передвижения и удобного хранения вещей. Обстановка была сделана со вкусом, а из больших окон открывался великолепный вид на окружающий городской пейзаж. Пробуждение от такой живописной сцены определенно стало самым ярким моментом моего пребывания. Кроме того, расположение отеля было невероятно удобным. Близость к центру города означала, что у меня был легкий доступ к различным достопримечательностям, ресторанам и торговым районам. Это сэкономило мне много времени и усилий на поездках на работу, позволив мне максимально использовать время посещения города. К сожалению, проблема с чистотой существенно повлияла на мое впечатление об отеле Grand Palace. Больше всего беспокоило состояние постельного белья. При ближайшем рассмотрении я обнаружил многочисленные волосы предыдущих гостей, разбросанные по простыням. Такое отсутствие внимания к деталям приводило в уныние и, честно говоря, весьма отталкивало. Чистая и свежая постель необходима для комфортного проживания, а наличие волос от предыдущих гостей было, несомненно, неприятным. Хотя я понимаю, что уборка номеров иногда может упускать из виду мелкие детали, такие как выбившиеся волосы, в отелях необходимо поддерживать высокий уровень чистоты, особенно когда дело касается постельного белья. Эта конкретная проблема сильно повлияла на мой общий комфорт и заставила меня усомниться в приверженности отеля чистоте. Я надеюсь, что отель предпримет шаги по улучшению методов уборки, чтобы обеспечить более гигиеничные и приятные впечатления для будущих гостей.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google