Hotel Austin Paradise

Hotel Austin Paradise: отзывы

Hotel Austin Paradise

85 & 87, Jalan Mutiara Emas 10/19, Taman Mount Austin, Tebrau, Johor, 81100, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Hotel Austin Paradise
Hotel Austin ParadiseHotel Austin ParadiseHotel Austin Paradise
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

3.9/5
Хорошо
Отзывов: 351
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.7
Сервис3.9
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(351)
Положительные отзывы(318)
Отзывы с фото/видео(110)
Хорошее расположение(51)
Отличные номера(47)
Понравилось(45)
Отличное соотношение цены и качества(24)
Слишком шумно(22)
Удобная кровать(8)
Удобное расположение для шоппинга(8)
Чистая ванная(6)
Отрицательные отзывы(33)
Гость
Улучшенный номер Делюкс (с окном)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
1.5/5
Опубликовано 22 янв. 2023 г.
В комнате пахло дымным дымом, и отношение стойки было плохим при регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Khor Chee Jian
Представительский люкс
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 апр. 2025 г.
Nearby all kind of shop from bistro to steamboat to Durian stall to mamak and 7 11. Parking is at your own cost shouldn't be difficult to find parking lot. Room is huge and basic service, cleanliness can be improve. Toilet shower head is mouldy. Red sofa is not quite clean for me to sit so I just put my luggage.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Khor Chee Jian, thank you for your feedback. We're glad you appreciated the location and room size. We apologize for the cleanliness issues and will work on improving the shower and sofa condition.
LauTK
Улучшенный представительский номер
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 апр. 2025 г.
Good location and easy to get a food at night time. Day time car parking needs to pay in App.
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear LauTK, thank you for your review! We're happy to hear you liked the location and food availability. We'll take note regarding the parking situation.
Sii
Улучшенный номер Делюкс (с окном)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2025 г.
Book through trip.com very cheap, can use trip coin to get discount. Hotel staff polite and nice, hotel room provide hair dryer upon request. Nearby got one restoran Agus, the roti canai very delicious, every night we go there for supper. Will stay again next visit.
Перевести
Анонимный пользователь
Улучшенный номер Делюкс (с окном)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 мар. 2025 г.
Nice environment with friendly staff. Definitely will come again.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Anonymous User, we're happy you enjoyed the friendly environment. Looking forward to your next stay!
serizzling
Представительский люкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Decent hotel if you are planning to stay one to two nights, the room is generally clean and the aircon works well.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback, Serizzling. We're glad you found the room clean and the aircon functional. We hope to welcome you again for a comfortable stay!
Анонимный пользователь
Улучшенный представительский номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 мар. 2025 г.
Nice bed, nice room, nice staff, and also nice locarion, so good
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Anonymous User, we're glad you enjoyed the bed, room, staff, and location!
Анонимный пользователь
Улучшенный трехместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
The room is spacious and the cleanliness is considered ok but the towels provided are yellow and worn out...luckily we brought our own towels...no hair dryer was provided...
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback, Anonymous User. We're glad you found the room spacious. We'll work on improving towel quality and providing additional amenities like hair dryers for future stays.
Гость
Представительский люкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
Easy to book. When asked for neighbouring rooms, counter replied not available. Air-con is not cold. As hotel is near main road, the traffic noise at night and early morning was annoying. Worst was the TV reception...no antenna nor wired TV...all snowy dot dot dot...Room is clean n no smell, provided 2 towels, shampoo n bodywash, toothbrush. Able to catch some sleep !
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your detailed feedback. We're sorry to hear about the air conditioning, noise, and TV issues. Your comments are noted, and we’ll work on these areas. We’re glad you found the room clean and could get some rest.
JC19
Семейный люкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Booked the family suite but was a tad disappointed. It is okay if you are just looking for a place to sleep for the night, definitely not for the fussies. Toilet roll holder could not be found but only a tissue dispenser which was not near the toilet bowl but situated next to the sink, making it hard to reach out for it when you need it for your ‘business’. So some planning seriously went wrong here. This place needs some touching up if possible. Only 1 card key was given. An additional one needs to pay deposit for it. Redemption was there’s nice food available across the road only.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you, JC19, for your detailed feedback. We apologize for the inconvenience with the family suite, especially with the toilet roll holder and the single card key. We appreciate your suggestions and will review the layout and amenities to improve the guest experience. We're glad to hear you enjoyed the food options nearby and hope to provide a better stay in the future.
Гость
Улучшенный представительский номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 дек. 2024 г.
Place was clean, location is good and close to many nice food places and cafes.
Перевести
REN KECT
Улучшенный номер Делюкс (с окном)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
No hot water for shower, informed staff but no assistance given. No hair dryer provided, need to go down to front desk to request, am given with a hair dryer with staff name
Перевести
Tan Say Keong
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
Bed sheets and pillows are yellowish and many stained. 
Перевести
Ответ от объекта размещения: We apologize for the condition of the bed sheets and pillows, Tan Say Keong. Your feedback has been noted, and we will ensure better housekeeping standards moving forward.
Anonymous resources
Улучшенный номер Делюкс (с окном)
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
3.5/5
Опубликовано 1 дек. 2024 г.
The stay was great and at a very nice location near many eateries. Price also okay
Перевести
6/10
Анонимный пользователь
Представительский люкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 нояб. 2024 г.
Got a great deal for an executive suite. Room cleaned during the day when I went out for shopping. Staff are helpful. Good location, but area are mostly non-halal restaurants. Hotel is by a busy road so expect a few noisy vehicles. Room walls are partition so you can hear your neighbours. If you are a nonfussy solo traveller then this is a good choice.
Перевести