Traveler40222554204
31 октября 2024 г.
Отдыхали в конце октября, в целом отель понравился, шикарное море, очень много свободных мест как у бассейна, так и у моря, огромное количество кафе и ресторанов-голодным не останешься. Много разнообразных видов спорта, такого не было ни в одном отеле, в котором мы отдыхали до этого : сапы, йога, йога в гамаках, каноэ, катание доске с парусом, стрельба из лука и много другого… Но… Сервис ужасный, начиная с грязной посуды и заканчивая шоу программами, которые за 10 дней в отеле проходили всего 2 раза!!!! Минусы: 1.В ресторане, в барах фужеры и приборы все грязные, чистых столов не найти (но если попросишь официанта, смахнут крошки), на завтрак напитки ждали по 20 минут, грузную посуду не забирают. 2.Вечерняя анимация нулевая, были 10 дней, шоу программа в амфитеатре была всего 2 раза, в остальные дни пели музыканты и был диджей в баре, песни однотипные , старые, неинтересные, диджей был каждый понедельник-программа одна и та же , даже порядок песен тот же . 3. Личный менеджер, который прикреплен к каждой комнате не донес информацию, что у нас есть право воспользоваться катанием на пароме в открытое море с завтраком и обедом. Узнали от гостей отели об этом. Когда подошли лично, нам сказали, завтра последний день, у нас конец сезона, поэтому никому не сообщали)) Также личный менеджер сбросил ссылку, где можно было смотреть все мероприятия на весь день, по ней были прописаны еженедельные шоу, по факты каждый раз, когда мы приходили в амфитеатр, ничего не было. Когда мы спросили причину отмены , нам опять же сослались на конец сезона. 4. А ля карт рестораны… Записываться в них также нужно было через менеджера. В день заезда нас оповестили, что записываться можно каждые 3 дня и запись возможна только в этот же день, либо на следующий, мы так 3 дня записывались и каждый день не было брони, пока опять же лично не подошли, нас не записали, объяснение это концом сезона). По факту, рестораны пустые были и французский , и итальянский, заняты всего было несколько столиков. Еда, в принципе вкусная была 5. Коктейли в барах мешают , заменяя импортный алкоголь на Турецкий. Просишь Апероль , льют Аперетиво какой-то странный, Маргариту мешают не с Куантро, а с каким-то местным ликером. В прошлом году отдыхали в Nirvana Mediterranean не было такого, все напитки были оригинальные. Вроде бы мелочь, но неприятно…