Nirvana Dolce Vita - Ultra All Inclusive

Наша семья (4 взрослых и ребенок) вернулась в Nirvana Dolce Vita в третий раз, привлеченная его частным пляжем и прекрасным видом на море. Мы забронировали двухнедельное пребывание, но, к сожалению, этот опыт был совсем не похож на наши предыдущие визиты. Переполненный и невыразительный октябрь, как правило, знаменует конец сезона, но отель был переполнен, что сделало опыт этого года гораздо более разочаровывающим, чем в прошлом. Несмотря на то, что мы были постоянными гостями, мы были разочарованы почти на каждом шагу. Номера: устаревшие и шумные Мы приехали рано и должны были долго ждать, пока наши номера уберут. Когда они наконец были готовы, никто не сообщил нам об этом, и нам пришлось самим спрашивать на стойке регистрации. Номер, который нам дали, был на первом этаже, с видом на покрытый камнем балкон, а не на море. Хуже того, один из наших номеров находился недалеко от места, где по ночам проходят концерты и дискотеки, что делало его чрезвычайно шумным. Через два дня нас перевели в более тихий номер на верхнем этаже, поближе к тому, в котором мы останавливались во время нашего последнего визита. Однако сами номера сильно нуждаются в ремонте. Многие вещи были сломаны, а в ванной комнате была заметна плесень и запах сырости. Уборка была некачественной на протяжении всего нашего пребывания, с заметными проблемами с чистотой. Еда: разочаровывающая и антисанитарная Еда в этом году была большим разочарованием. Она была безвкусной, неразнообразной, и, к сожалению, у всех членов нашей семьи во время нашего пребывания возникли проблемы с желудком. Обслуживание в обеденных зонах было в лучшем случае бесполезным — сотрудники были не очень дружелюбны, и нам часто было быстрее принести что-то самим. Время приема пищи было хаотичным, с длинными очередями и подносами, часто пустыми, когда мы подходили к шведскому столу. Найти столик также было сложно, и даже простые просьбы, такие как вода для нашего ребенка, игнорировались или задерживались. Несколько раз нам приходилось просить элементарные предметы, такие как чайные ложки, и иногда их так и не приносили. Однажды я попросил заменить грязную ложку, и официант так и не вернулся. Кроме того, один из недавно отремонтированных залов ресторана был постоянно заполнен мухами, что делало обед неприятным. Мы также заметили, что белое вино, подаваемое в общем ресторане, на вкус было совершенно другим (и намного хуже), чем то же самое вино из той же бутылки в других ресторанах, Fellini и Sea Club. Здоровье и гигиена: серьезные опасения Возможно, самой тревожной проблемой были антисанитарные условия в отеле, которые, по-видимому, способствовали распространению ротавируса. В течение первой недели нашего пребывания все мы, включая нашего ребенка, заболели, что испортило то, что должно было стать расслабляющим отпуском. Это был не первый раз, когда мы столкнулись с болезнью во время пребывания в Nirvana Dolce Vita, но это был самый значительный случай. Мы много путешествуем и никогда не сталкивались с такими проблемами со здоровьем в других отелях, особенно когда путешествовали с ребенком. Уборка: непоследовательная и ненадлежащая Хотя полотенца менялись регулярно, а постельное белье менялось по запросу, c